АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3789 + 1
Читательский охват
Серебряный статус
2 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Хорошее начало лета

Отдыхали с семьёй в мае-июне 2018, двое взрослых и двое детей 7 лет и 1 год. Доехали от аэропорта за 20 мин. на хорошем автобусе Мерседес. Нечитая первый день и не законченый ремонт (отель был на реновации) всё прошло отлично. В первый день не дали кравать в номер , хотя заранее было прописано в брони, спали 4-ом на одной большой кровати, 2 часа проругался на рецепшн, но принесли только на следующий день. С полотенцами то же беда, приходилось каждый раз, после смены по пять раз звонить чтобы принесли ещё 2 полотенца, т.к. нас в номере было 4 , а не 2 человека. Попросили спокойное место, т.к. был маленький ребенок, дали у релакс-бассейна 4148, номер старенький но не затасканный, довольно чистый. Когда ругался из-за кровати на рецепшн, ребят вообще сначала поселили в занятый номер, потом с протекающим унитазом, потом дали нормальный номер. Минибар пополняют ежедневно, белье и полотенца меняют, если попросишь могут убрать дополнительно. Еды хватает, есть всё, и морепродукты и мясо и рыба, детям фри, пицца, нагетцы, пюре, супы... мороженое, сладости. Очень хорошая анимация, не плохой хамам, новая сауна с большим окном, но турецкая баня не работала, закрытый бассейн не доделан был, теннисные корты не доделаны, даже бары ремонтировали когда обслуживали посетителей. Море довольно чистое , но много гальки, хотелось бы конечно побольше песку для детей было бы удобней. Бассейны чистые, постоянно убирались и чистились, горки старенькие, но хорошие. Алкоголь по началу был в основном элитный, потом приходилось давать доллар чтобы бармен наливал хорошую алкашку, видимо на русских, а их было 80% элитного алкоголя не напастись:) Анимация хорошая, пенки, приличный ночной клуб, забавные конкурсы, живая музыка и т.д. Если доделают к июлю весь ремонт и косячки, то будет хороший отель. Если вы не ждёте что-то сверх крутое, то обязательно посетите Топкапи !!!

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0
Добавлено 26.06.2018 21:53 1 869 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день,

Спасибо за теплые слова в адрес отеля Swandor Hotels & Resort Topkap Palace. Так же хотелось бы отметить, что все пожелания и замечания передаются менеджарам отеля и учитываются при дальнейшей работе.

С Уважением
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Доброго времени суток!
Какой тип номера бронировали?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Roman Nikandrov
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 519
  • Фото: 50
0 Благодарностей