Отдыхали с 2 детками и мужем, с 3 по 17 июня. Приехали в 00-30 ночи и после того как с вещами, с помощью стюарда заползли в номер 520 поняли что там уже кто то живет(спят), стюард закрыл дверь велел не шуметь, ретировались на ресепшн. Второй заход был успешней в номере 514 ни кто не жил. Но в то же время оказалось что там не работает кондиционер, и отсутствует горячая вода. В гневе приползла на ресепшн, но номеров нет. Тогда все семейство перебазировалось ту даже и разместилось на диванчиках в холле.В 3 часа ночи менеджер предложил остаток ночи провести в 842 номере тут же на 3 этаже( лифт не работает), правда номер 2 местный вместо вида с балкона глухая стена. Заползли помылись и легли спать причем пришлось втроем на одной кровати с надеждой на утро и хороший номер. Хочу сказать пока сидели на ресепшн постояльцы не переставали оккупировать менеджера проблемами ( не работающие кондиционеры, протекающая сантехника, отсутствие уборки и смены пастельного белья) Утром нам никто номер не дал не в 10-00 не в 12-00, не в 14-00. На все наши заявления что спать втроем на кровати не возможно, разбитый душ и отсутствие минибара, ответ один- номеров нет.после того как связались с турагентом, и выслали фото безобразия нам пообещали номер выдать на следующий день. Кстати когда библиоглобус предъявил отелю претензию отель сказал что давал нам 7 номеров а мы такие привередливые что от всего отказываемся. Наконец 5 числа в 11-00 нам выдали золотой ключик от номера 132 с шикарным видом с террасы. и мы счастливые перебрались в новое жилище. Правда после душа поняли что бежит душевой поддон и воды в ванне по щиколотку. Но после семейного совета и общения с соседями решили не менять номер к тому же мы приходили чтоб переночевать а днем пропадали на море, яхта, рафтинг экскурсии. Территория очень большая зеленая. Так как отель на горе то в день проходили по 8 км (замеряла по шагомеру). Сразу скажу пляж отеля и море очень грязное все в мусоре. Но если уйти влево к скалам там дикий пляж, вход ровный море чистейшее, мы там и обитали. Кормежка так себе иногда по утрам не было ни молока ни йогуртов, поначалу не было меда (после того как высказала претензию шеф повару мед появился). Менеджеры на ресепшн тебя выслушивают но нечего не делают в последнии дни нам не меняли полотенца 4 раза звонила на ресепшн с 12-00, говорят хорошо мы записали, а принесли в 2 часа ночи. Вообщем этот отель я никому рекомендовать точно не буду, несмотря на его замечательную территорию.