АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.06.12
Страны, города: 2 / 6
Отзывов: 9
Комментариев: 10
Читательский охват: 11748
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июне 2018
01.06.18 - 26.06.18
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Дельфин порадовал

Мы отдыхали с детьми с 13 по 23 июня, в Дельфине Дива первый раз, в Турции третий. Отель нам понравился, здесь отзывов достаточно, описано все подробно. Остановлюсь лишь на некоторых моментах, которые могут быть полезными. Действительно при заселении стараются по возможности помочь, нас с детьми (младшему 2 года) разместили ночью, мы не ждали 14.00. Номер на 1 этаже выбрали специально, чтобы не ждать лифтов)) Вид на улицу, сразу возле входа в отель, совсем не плох. Шума практически нет (лёгкий гул от оборудования соседнего отеля), запаха выхлопных газов мы не заметили, т.к транспорта не так много приезжает. Отель расположен как бы в кармане основной проезжей части, удаленно. В том же соседнем, более дорогом Империале много номеров непосредственно на проезжую часть. Если номер будет выходить на Империал, будет шумно, там живая музыка с очень хорошим звуком))) В номере при заселении не было шампуня и бальзама, попросила их принести горничную. Принесли также мочалки, бритвенные станки, салфетки, полочку итд. Зубные щетки с пастой, шапочки, ватные палочки, расческа, халаты, тапки были в номере. Кстати, про лифты, их больше, чем 4, мы оставшиеся нашли не сразу, они у входа в ресторан справа и слева. Если малышам нужен горшок, спрашивайте на ресепшн, служба гастрелэйшен даже не в курсе, что они есть в отеле. Детскую кроватку нам привезли даже без просьбы, но мы ее вернули, ребенку удобнее было на софе, придвинутой к нашей кровати. Отелю не мешало бы обновить детское постельное белье, т.к на прямоугольное одеяльце квадратный пододеяльник, меньшего размера не налезает) В остальном претензий по оснащению номера, его состоянию и уборке у нас нет. Болеющих детишек замечено не было. В самолёте обратно видела ребятишек с сыпью Коксаки не из нашего отеля. Впрочем, дезинфекцией рук на входе в ресторан не стоит пренебрегать (специальная бутылочка в руках у персонала). По питанию все отлично. Официанты веселили нас от души. Нет, они конечно стараются, доброжелательные, услужливые и трудолюбивые. Некоторые не всегда понимают заказ, хотя старательно кивают в ответ (на английском тоже пробовали) или забывают его по пути и приносят совсем не то. Например, вместо одного персикового сока - четыре апельсиновых фреша)) Этот элемент непредсказуемости мы воспринимали с улыбкой, но некоторых он может напрягать. Пляж, море выше всяких похвал, территория, развлечения для детей, мороженное, пироженое, бассейны, хамам, анимация - все отлично! Ездили в Анталия Молл, автобус 511, ходит раз в полчаса, стоит 8 лир проездной туда и обратно. Или на такси. Такси, кстати, может вас подождать несколько часов и отвезти назад, это будет выгоднее, чем вызывать два раза. Стоянка такси есть прям на выходе из отеля.

Плюсы отеля
красивая зелёная территория детская анимация чистый пляж много лежаков отличное питание живая музыка
Минусы отеля
непредсказуемые официанты))
Добавлено 26.06.18 20:13 (2 726 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:00 28.06.18

Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за Ваши замечания, и Вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Ваши замечания были переданы руководству нашего отеля. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова, а мы со своей стороны обещаем, что постараемся сделать все возможное для того, что бы Ваш отдых прошел комфортно и оставил только положительные впечатления.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

20:11 01.11.18

Добрый день, подскажите как обстоят дела с wi-fi?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Irina Bondartceva (9)