АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1679 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в июне 2018
01.06.18 - 26.06.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо, но есть над чем работать.

Добрый день. В отеле не первый раз (были в 2015), + есть с чем сравнивать: были во многих отелях (к примеру Port Nature, Maritime Pine Beach, Limak Arcadia, Crystal hotels -в этой категории и классами выше) и в остальных Альва Доннах так же были.

Alva Donna WP очень не плохо. В принципе ничего особо не изменилось с нашего первого приезда в 2015.

Кухня нормальная, много всего, но каждый день одно и тоже. Через неделю закрытыми глазами шли и набирали порции)) и постоянно изжога, видимо от масла на котором жарят много всего. обидно что совсем уж нет морепродуктов. Обратно забирали туристов из отелей по проще - у них и раки были и креветки, а у нас ничего, хоть и дороже в разы отель. Так же хочется отметить что рыбу гриль жарят заранее и подают полежавшей. Сейчас во многих отелях так, но я считаю это показатель не лучшего отношения к гостям.

Уборка слабовата: поначалу вроде ничего, а потом откровенная халтура со стороны горничных.

Алкоголь поддельный, раньше помню еще и Джек Дэниэлс наливали, сейчас он платный. Мартини оригинальный и тот через не хочу наливают. Подсовывают их вермут левый.

А так в общем мы довольны. Анимация хорошая, игры у бассейна каждый день, стрелялки/кидалки и т.п. Орбакайте приезжала. В спа не ходили.

Пляж какой то тесный показался, хотя он всегда там такой был)

работа гэст релэйшнс не понравилась, например 1) отправили просьбу по размещению заранее, ответили что все записали и предоставим по возможности. Когда приехали я спросила на ресепшен, в курсе ли они? Там никто ни сном ни духом. Просьбы не выполняют, только мило кивают. 2) Принесли комплемент в номер, вино мы не выпили, горничная его безпричинно забрала. По этому поводу обратились к гэстам, мило сказали что всё принесут и ничего никто не принес.

Номеров у нас было два - все в них работало, состояние номеров нормальное. Претензий к номерам не имеем.

Аквапарк хороший построили - детям нравится.

Ходили в итальянский аля-кард. Бесплатно еще можно, но за 10 $ - оно того не стоит. Красиво оформляют блюда, напитки подают те же что в обычных барах, изящно наливают воду из пластиковой бутылки)) в общем по итогу понимаешь что в основном было бы и больше, и сытнее, и вкуснее.

Мини зоопарк это большой свинарник. Можно было его и по чаще убирать. К некоторым животным вообще не подойти - грязь и вонь.

Отель слишком из себя возомнил в плане ценника. Оплачивать кучу звезд которых они назвали как то не очень хочется. Охота за эти деньги получать достойный сервис на уровне, хороший wifi на всей территории, морепродукты и уборку без упреков) в общем им есть над чем работать!)

  • территория
  • инфраструктура
  • разнообразие блюд
  • детский аквапарк
  • морепродукты
  • работа guest relations
  • мини зоопарк
  • поддельный алкоголь
  • уборка
Добавлено: 26.06.2018 18:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 597 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Я до посещения Либерти Лара,думала,что лучше Алва Донна wp нет отеля,а теперь не хочу о нем даже вспоминать...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 003) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
vavel Наталья
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.04.2009
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 7
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 795