АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1084 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2018
16.06.18 - 25.06.18
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

неудачный отдых

В целом отель не плохой,но ... Когда читаю отзывы,что как все хорошо,всегда не верю в эти отзывы! Ну не может все быть хорошо.И так,что путевку брали от "Пегас Туристик",что вылет с нашего города Белгород был как всегда поздним,что как всегда на 3 часа его еще задержали,и что в отель приехали в 00-30 ночи-это к отелю не относится.Летели с 2 мя маленькими детьми,поэтому и писали,и просили,что б заселили на первый этаж,в итоге поселили на 3 и мы в час ночи тащили одного спящего,а второго ревущего на 3 этаж.Сразу скажу,что потом нас все же переселили на 1 й этаж в другой корпус.Уборка просто ужасная,особенно в корпусе 4157,ноги прилипали к полу,и просто было неприятно ходить босиком.В другом корпусе убирали лучше и чаще,но виной тому были наши дети,которые в бассейне подхватили ротовирусную инфекцию.Пишу тем родителям,которые едут с маленькими детками,а деток там очень-очень много.Пишут,что есть детские стульчики,есть,но очень мало,просто не реально поставить всем стульчики.Пишут,что есть блендер -есть один,на втором этаже,кто первым схватил,тому и повезло !Поэтому,если у вас маленькие детки,возьмите свой блендер. Детского питания можно сказать нет,все время был суп с консервированным зеленым горошком,морковкой,можно сказать бульон.Да ,есть каша гречневая-без соли и сахара,через день манная каша по утрам.Людей много,все бегают,со второго этажа на первый с тарелками,что б найти место где сесть ,официантов не хватает,приходилось просить ,сто б убрали со стола,потому,что негде сесть.Голодными мы небыли,но питанию ставлю 4 -.Несколько раз было,что суп есть,а тарелок нет.Анимация хорошая,детками занимаются. Территория хорошая,чисто,ухоженно.Персонал не плохой,всегда идут на встречу и хотят помочь.Но,еще раз-отель забит !!!На пляже место бегают занимать наверно в 6 часов,после завтрака,свободных мест нет!Галька не приятная,ходить не комфортно ,лучше взять тапочки .Контингент в основном -Россия и Украина.В погодой нам не повезло,шел дождь,было прохладно,все по болели. Брали семейный номер в трехэтажных корпусах.На фото очень красиво,а на самом деле,первая комната маленькая,можно сказать без окна и сразу с улицы.Слышно все,разговоры ,кто идет и т.п.Там стоят две кровати,вторая комната побольше с балконом.Сочувствую нашим соседям,они наверно очень были рады,когда мы уехали,со своими вечно плачущими детьми.И теперь еще один минус отелю-детские коляски стоят на улице.Нам перед отъездом погнули коляску.Уборщики постоянно сбрасывали белье и полотенца с верхних этажей вниз.Они смотрят,но если в это время побежит ребенок?Или в нашей коляске сидел бы ребенок???Эти тюки очень тяжелые,поэтому будьте осторожны! Удачи!

  • территория
  • сервис
Добавлено: 26.06.2018 16:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 654 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Ну Белгородцы вечно чем то недовольны) это стиль жизни такой)
Полезный отзыв
Здравствуйте,
Благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва об отеле Kimeros Park Holiday Village.
Мнение каждого гостя ценно и важно для нас. Ведь именно благодаря отзывам гостей мы можем развиваться, улучшать сервис и увеличивать число предлагаемых услуг.
Относительно лежаков и их бронирование с самого раннего утра. В течени сезона администрацией отеля несколько раз были закуплены лежаки. Количество шезлонгов и количество гостей, при максимальной загруженности, совпадает. Со стороны администрации отеля принято рещение на постоянной основе в утренее время собирать полетенца, которыми производится бронирование лежаков. Так же введен депозит при предоставлении карточек на полотенца, при потере которых деньги взымается. Сказать, что со стороны отеля не принимаются меры не является правильным.
Обращаю Ваше внимание, что помимо главного ресторана так же есть детский ресторан, где стульчики и столики сделаны спецаильно под детский рост, а также Вы сможете найти большое количество детских стульев для кормления. В данном ресторане предоставляется детское меню: различные каши на завтрак, а также супы, пюре, отварные овощи, куриная грудка и другое.
Программа питания в нашем отеле расчитана на неделю. Каждый день предоставляется разная еда - рыба, мясо и курица. В вечернее время проходят тематические вечера, такие как турецкая ночь, рыбный день и тому подобное.
Мы очень надеемся, что сможем ещё раз принять участия в Вашем отдыхе, а тем самым приветствовать Вас в Kimeros Park Holiday Village.
С уважением,
Kimeros Park Holiday Village
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (466) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
1576934
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 084
  • Фото: 0
0 Благодарностей