АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2018
09.06.18 - 22.06.18
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых не удался

Долго думала писать или нет, но все же решила, что надо.

Итак по порядку:

1. Заселение - если вы приехали утром до 14,00 то без доп платы вас не заселят, оставите вещи в багаж рум, переоденетесь и пойдете на пляж и ранее, чем 13,30 на ресепшн вам делать нечего. Браслеты наденут, за это не переживайте, можете смело идти и пользоваться всеми "благами" отеля. Нас было 2 семьи, номера дали очень удачные двери напротив, хоть и 3й этаж, но это не смущало, даже к лучшему

2. Номера очень приличные, да мебель немного старая, но номер просторный почти 2 комнаты, огромный балкон с сушилкой и стульями, убирают очень чисто, быстро и даже красиво (на чайвые не скупились, так что и слоники и лебеди у нас в номерах были)

3. Бассейны - ну в общем небольшие, 2 (большой и детский) возле ресторана, 1 через дорогу с горками (в бассейне были пару раз, отметились на горках далее зависали на море)

4. Пляж хороший, небольшой песчаный, вход пологий и плавный, понтона нет, есть небольшие камни, но чуть вперед пройти и отлично, в общем море порадовало

5. Территория отеля, небольшая, но есть и детская площадка где мини клуб, и волейбольная площадка и даже теннисный корт (правда язык не поворачивается таковым его называть) домики увешаны диким виноградом, есть птичник (павлины, попугаи, кролики и гуси (если вы живете в корпусе рядом с птичником, то будьте готовы к тому, что они очень даже громкие))

6. Бар: в описание отеля заявлено аж 3! НО!!! по факту работает 1, который типа диско бар, на момент прилета на стойке одиноко красовалось 3-4 бутылки сомнительного напитка и на этом украшение заканчивалось. Далее ситуацию поправили выставив на всю длину 3-4 вида бутылок. В обед и ужин он не работает (так что напитки в это время, а это только вино 2 вида, пиво и все можно получить только в баре в ресторане (о боги, язык не поворачивается это назвать рестораном, но об этом ниже) лобби бара - не существует, да и лобби в общем то это лишь подобие, в котором никого никогда нет, потому как помещение над рестораном без кондиционирования. Бар на пляже - только безалкогольные напитки, хотите полежать возле моря с пивом, топайте через бассейн, дорожку, к другому бассейну и там берите пиво (кстати, там есть объявление не более 2-х напитков в одни руки (и это олл инклюзив, в 4-ке) но конечно бармены нальют сколько попросите, если уж совсем не наглеть 4-6 вполне, потому как не находишься. Кроме вина и пива пробовали джин-тоник (хм, только попробовать, чтобы понять, что пить это не стоит, водку не пили, ром в этом отеле только экстра сколько стоит не выясняли, тк решили, что платить за местный ром - это перебор)

7. Мороженое по приезду было с 14 до 16, с огромной очередью и чаще всего рожки заканчивались до 4-х и лавочку сворачивали, дальше расписание несколько раз меняли, на момент отъезда было с 12 до 16 и в пятницу какое-то мороженное шоу должно было быть, но мы уже не застали. Готовьтесь к куче платных дополнений, которые обычно клянчат дети: сладкая вата, попкорн, горячая кукуруза и коктейль из фруктов - все это от 1 до 2х долларов. Батут возле мини клуба платный 5 минут 1 доллар. В мини клубе можно разрисовать футболку/сумку/рюкзачок, сделать картинку из песка. Очень милая девушка аниматор Алла, на все руки мастер, НО! она там одна! а детей просто огромная толпа, она умничка, делает все что может, но ее явно на всех не хватает.

8. Аниматоры в принципе были, но как-то очень незаметно, так что даже когда был матч России-Египет, о том что будет трансляция в типа лобби типа в зале - знали лишь единицы, которые наверное и отлавливали аниматоров и спрашивали их об этом (так мы узнали об этом) пару раз за 2 недели слышали в море призыв на акваджим и 1 раз участвовали - детям категорически нельзя, все действо минут 10-15, пару раз замечали движуху возле бассейна с горками, но не вникали, в общем аниматоры бегать за вами дабы развлечь не будут

9. РЕСТОРАН - по сути столовка, очень грязно и очень скудно, рассуждать можно вечность. По порядку: персонал кушает в общем зале с гостями (повара, уборщики и тд), откровенно говоря такое встречаю впервые, могут спокойно подойти к бару, налить себе колы (или даже покрепче, за этим был застукан тот кто мороженку выдавал, при чем прям на рабочем месте, так как пил он зеленую жидкость, а мы интересовались что это и это был алкогольный ликер) и топать типа работать, убирали...ну как сказать так стряхивали крошки со столов очень плохо, после нашей жалобы (нас даже к руководству водили узнавать чем мы недовольны) стало лучше, по крайней мере на столах раздачи стало чище да и уборщики (официантов здесь нет) стали пошустрее, потому как первые несколько дней мы были в шоке абсолютном: если вы приходите на ужин после 8ми вечера то холодных закусок уже нет, да что там ни помидор ни огурцов уже могло не быть, пустые чаши просто убирались и все. В первые в Турции вижу, чтобы сладостей было 5-6 видов (и то кажется я переборщила с количеством) не очень съедобных однообразных просто разных форм и все размазанных по столу раздачи для вида, что их много , и это в Турции, в отеле 4*!!! во второй вечер заметила хлебную стойку, на которой уже не было хлеба! в 20,30, ужин в разгаре...К слову сказать, кроме сладостей все было съедобно (ну за исключением порошкового пюре), разнообразия нет в принципе, индейка и что-то из субпродуктов, если что-то делалось на гриле, то за этим была громадная очередь. Рыбы практически не было за 14 дней: 1 раз красная, 1 раз неизвестная малосъедоная местная, 1 раз скумбрия, 1 раз какая-то на гриле и пару раз на мармитах была какая то рыба, по виду похожая на жаренную селедку. Даже в их главный праздник, праздника в отеле не ощущалось. К слову персонал кухни не особо приветлив, повар на лепешках так вообще вечно бубнил под нос что-то с таким видом типа шли бы вы все отсюда, как вы меня достали, пару раз он был в хорошем настроении. Отдельное спасибо можно сказать женщине, которая делала гёзлеме, действительно вкусно, но приходить за ними лучше ближе к обеду или сразу после него, когда нет огромной очереди, так как в отеле нет иностранцев (немного турок) остальные это русские, украинцы, казахи и белорусы, то можете представить масштаб очереди, и ведь не лень на жаре у человека над душой стоять. Очередь в снек бар - ни разу ни в одном отеле не видела такого - здесь - норма. Возможно неудачно расположет стол раздачи, его бы поставить так, чтобы с двух сторон подойти и было бы лучше.

10. Интернет платный, 24 доллара 14 дней, в принципе норм, у нас проблем не возникало, не особо шустрый, ловит везде, кроме пляжа

11. В целом ощущение от отеля - они в режиме жесткой экономии и нехватки персонала. Видимо группа Армас просто сейчас пытается отбить свои деньги за покупку этого отеля Ведь прилетев сюда, что-то поправить уже сложно, но было стойкое желание поскорее свалить оттуда, что мы и делали, ездили на экскурсии, потом брали машину на прокат и это при том, что тур отнюдь не был дешевым. После жалобы и разговора с руководством отеля были заметны некоторые улучшения, и убирались в ресторане немного лучше и тарелки с приборами были, и блюда подносили, но даже несмотря на комплимент от отеля, осадок остался. Честно этот отпуск я никогда не забуду вот уж точно. Рекомендовать буду только не ехать никому сюда

  • пляж
  • море
  • номерной фонд
  • кухня
  • персонал
  • отсутствие бара на пляже или хотя бы еще одного
  • ресторан (столовая)
  • выбор блюд
Добавлено: 26.06.2018 14:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 243 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 226) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.06.2018
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 316
  • Фото: 0
0 Благодарностей