АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1710 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2018
28.04.18 - 05.05.18
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Думайте сами, решайте сами: любить или не любить!

Доброго времени суток всем заглянувшим!

Решила написать небольшой отзыв об отеле.

В этом году мы посетили его во второй раз. Хоть об отеле уже много всего написано, все же, надеюсь, кому-то отзыв будет полезен.

Отдыхать мы в принципе не собирались в мае, но неожиданно решили улететь на неделю. Поэтому никакого раннего бронирования не было, покупали, что называется на ходу. Выбрали Утопию, потому что уже были здесь и понимали, чего ожидать. Поехали именно туда, еще и потому, что знали, море будет холодным, купаться особо не придется, а место красивое, есть на что посмотреть. Опять же большая территория, есть где погулять.

Перелет у нас был жуткий, отменили рейс на неопределенное время, потом заменили... В итоге мы вылетели позже на 3,5 часа. Из-за проблем с самолетом часть туристов просто не вылетела из Самары, но принимающая сторона настаивала на 1,5 часовом ожидании ВСЕХ туристов по списку, регламент у них такой. Кое как смогли донести инфу до девушки, что этих туристов, которых мы ждем, нет и не будет, они в Самаре остались. Но все равно больше часа сидели в автобусе, устали неимоверно, потом эта сумасшедшая дорога с обязательным заездом "покушать"... Добрались в отель в принципе как раз к check-in.

Заселили быстро, без проблем.

1. О номере.

Номер 6048 в главном корпусе с видом на море и амфитеатр. В номере достаточно тихо, заканчивается вечернее шоу, тусня перебирается в Лагуна бар, поэтому дальше можно спать.

Но вот на второй день пребывания в 12 ночи на пирсе (да да, тот, что на пляже) начался концерт. Музыка грохотала так, что слышно было с закрытой балконной дверью. Спустились на рецепцию, узнать, что же это и сколь долго продлится. Персонал тут же ушел в состояние нирваны, русского языка СРАЗУ ЖЕ никто не понимает, да и в принципе никто и не разговаривал особо. Короче, музыка орала до 3 ночи. Уснуть мы не могли.

Утром удалось выяснить, что это была ЧАСТНАЯ ВЕЧЕРИНКА с каким-то известным турецким певцом. Почему чья-та частная вечеринка превратилась в проблему гостей отеля -не ясно. За это и снижаю бал в категории "Сервис".

Кроме того несколько раз ночью срабатывала пожарная сигнализация.

Люди выбегают в коридор, а сотрудники хлопают глазами и ничего не знают.

Наверное кто-то закурил в номере -их ответ. Наверное или закурил? Или что-то более серьезное? ОНИ НЕ ЗНАЮТ!

Дико звучит. Но вот так вот.

Т.к. мы были в отеле второй раз, в качестве комплимента в номер принесли бутылку вина и фрукты, а так же халаты. Без напоминаний. Приятно! Халатов мне в первое посещение не хватало.

Уборка в номере стандартная. Полотенца меняли исправно, чистые докладывали, косметику пополняли регулярно.

Мини бар так же всегда пополняли (вода/лимонад/чай/кофе). Замечаний у меня нет, грязи, пыли -не замечала.

В начале мая здесь еще не очень жарко, но пару раз пытались включить кондиционер. Вечером было душно. Ну у нас не получилось его настроить. Он работал как вентилятор, гонял туда сюда горячий воздух и все. Да, может быть нужно было еще "что-то подкрутить", но не получилось. Сосед англичанин так же обратился к нам с вопросом про кондиционер, у них была такая же песня.

Повторюсь, было еще не жарко, не сезон. В сезон, думаю, с таким кондиционером не реально жить, будьте готовы, в случае чего обратиться на рецепцию с просьбой о регулировке.

2. Пляж. К пляжу тоже мы были готовы. И к дороге, и к ступенькам, и к самому внешнему виду. Пляж конечно маловат. Хотя всегда есть свободные лежаки, стоять не придется. Но как-то тесно все, даже в не сезон. Сейчас наверное меня закидают тапками, но факт есть факт.

На пляже есть зона для не курящих. Она конечно номинальная, если кто-то курит, то ветром все равно относит дым.

3. Аквапарк. Практически не купались. Вода холодная в это время. Ватрушки на ленивой речке все старые, полусдутые. Видимо давно не меняли. Если ехать в сезон и надолго, надо наверное брать свою.

В зоне аквапарка поставили деткам батут, сделали приличную детскую площадку с прорезиненным покрытием. В предыдущий наш визит этого не было. Это плюс. Так же стало больше гамаков. Гуляют гуси на радость детям.

В аквапарке есть бар, там можно и перекусить в обед, если не хочется идти в ресторан. Мясо/овощи/фрукты/сендвичи всегда найдутся. Тут же пекут Гезлеме, взяла один раз с сыром, есть не смогла, не вкусно. Больше не пробовала.

4. Детский клуб/Анимация. Здесь по-прежнему ничего не меняется. Туалета в детском клубе нет. Территория небольшая. Но стараются, детей развлекают. Если ребенок маленький, можно заплатить денюжку за индивидуальный присмотр.

По поводу анимации особо сказать нечего. конец апреля/начало мая -не внятная она. Ни какой тебе йоги/аквааэробики и прочих дамских развлечений. Может и были где-то, но я не нашла.

5. Рестораны/бары. Алкоголь я не пью, по этой части ничего сказать не могу. В остальном мне всего хватало. И еды, и напитков, и фруктов. Было очень много клубники в наш приезд. Очередей не было, разве что сок отжать утром из апельсинов. да, да, самообслуживание. Кстати апельсины невероятно вкусные, сок получался ну очень сладкий!

Кофе по-турецки варят в лобби. Там же есть что-то типа кондитерской, можно взять выпечку к чаю круглые сутки. Сладости в этот раз меня вообще не впечатлили. Хоть я и сладкоежка, но какое-то все однотипное... Клубника и мини бананы были моими фаворитами.

6. Spa. Очень забавный Дэни зазывает туристов в Спа салон на пляже. "Ой какие дамочки! Уже с кем -то познакомились? Нет? А вот и не познакомитесь! Пока не прейдёте к нам на массаж")))" Творчески подходят к этому вопросу.

Я зашла посмотреть, честно, делать процедуры не возникло желания. Толпы отдыхающих в комнате, предусмотренной для отдыха, какой уж там релакс.....

В общем и целом, хочется отметить, что отель стал лучше.

Появилась порционная вода в бутылочках и стаканчиках на пляже, в барах (4 года назад не было), еда вкусная. стараются делать вечерние шоу.

Но все же, если вы собираетесь в этот отель, нужно взвесить все "за" и "против".

Понять, сможете ли вы много ходить по ступенькам, по дорожкам и тропинкам, удобно ли вам будет это. Нужно лично для себя Оценить - стоят ли красивые виды этого отеля всех неудобств с удаленностью его расположения (от нас самолеты в новый аэропорт не летают).

Так же не совсем для себя поняла, где же лучше жить, чтобы было тихо и комфортно.

Потому что кто-то ищет в отдыхе тусовок, а я же хочу отдохнуть от суеты города и шума.

В главном корпусе с одной стороны амфитеатр, с другой- лагуна бар, третья сторона главный вход, а значит -автобусы и транспорт в отель, четвертая выходит на стоянку машин персонала и технические помещения (шум от технического персонала, транспорта, прачечной и т.п.).

Думаю, что мы в третий раз туда вряд ли поедем. Очень утомительна дорога оказалась в этот раз. Да, это не вина отеля, но от задержек с вылетом/переносов рейсов никто не застрахован. Согласитесь, есть разница за 20 минут до Белека, за час с копейками до Сиде или же за 3,5 часа до Утопии...

Так же не поеду туда в сезон. Т.к. сезонные цены ну очень завышены, и платим мы в это время прежде всего за теплое и комфортное море....

А на пляже Утопии мне не комфортно.

Всем спасибо за внимание!

Если есть вопросы, с удовольствием отвечу.

Отель я конечно же рекомендую, внимания он заслуживает. Но к выбору нужно подойти с головой, вдумчиво.

Всем приятного выбора и хорошего отдыха!

P/s Кстати у отеля хороший аккаунт в инстаграм, там постоянно выкладываются видео отеля, ресторанов, вечерних шоу. Можно посмотреть, оценить в режиме реального времени.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0
  • красивые виды
  • не плохое питание
  • в отзыве
  • далеко от аэропорта
Добавлено: 26.06.2018 11:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 538 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Здравствуйте. Планируем 2019 в апреле лететь из Самары. Подскажите пожалуйста какой авиоперевозчик у вас был и от какого туроператора вы летели. И подскажите ещё работал ли отель в момент вашего отдыха в полную силу? (работали все 6 баров? Была ли вечерняя дискатека? Работал ли клуб?)
Добрый день, мы были на майские праздники. Отель работал полностью, все бары, дискотеки в Лагуна баре после вечернего шоу.
Клуб имеете ввиду детский? Да, работал. Но полный график у него начинался именно с мая.
Тур оператор -Анекс, авиа перевозчик -Азур эйр был заявлен, отменен по неизвестной причине, замена на Атлас глобал.
Спасибо большое за ответ. Клуб имели ввиду не детский
Добрый день! Прошу прощения, как-то пропустила комментарий. Я мероприятия для взрослых не посещаю))) Поэтому, не смогу подсказать.
Вера, добрый вечер! Скажите, вода в крытом бассейне была тёплой? И сколько примерно градусов было море? Много ли в мае было детей?
Спасибо!
Добрый день, прошу прощения, пропустила Ваш комментарий. Море примерно 22 градуса, детей не скажу, что много. В детский клуб ходили несколько раз на мероприятия, примерно 10 -15 человек на мероприятиях днем, вечером дискотека детская/мульты побольше.
В крытом бассейне не были ни разу. Тут не подскажу.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 989) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Вера
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 83
  • Читательский охват: 8 769
  • Фото: 65
0 Благодарностей