АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1129 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Side Suite Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхал С семьей в июне 2018
01.06.18 - 25.06.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не советую!

Мой отзыв проживания в отеле: Irem Side Family Club Hotel

Отдыхали в июне 2018 года

Выбирали отель не ниже 4*, по факту: отель едва ли дотягивает до 3*

Заезд в отель: первый шок испытываешь от внешнего вида ресепшена. Выглядит все очень убого: старая, потертая мебель, очень неопрятно. Администратор один, измученный, невыспавшийся, и уже не реагирующий на недовольство проживающих туристов. Номера не подготовлены: объясняя всем (причем это продолжалось на протяжении всего моего присутствия, а я там отдыхала три недели!), что нет постельного белья, типа вчера сдали в химчистку - обещали сегодня привезти, но обманули! Люди ждали своего заселения до позднего вечера: то унитаза нет, то он сломан, то вырваны выключатели, то еще какая-нибудь "беда". Несколько раз у них была попытка в подвальные номера людей заселить.

Плюс: номера огромные! Две комнаты, в одной - кровати, в другой - диваны с кухонным уголком, телевизор, есть небольшой холодильник, микроволновка. Конечно, меня порадовал сам номер, просторно очень! Но, как правило, в номерах находишься минимум времени. В номерах убираются только по требованию! За три недели убрались один только раз. В привычке нет замены постельного белья, полотенец, выноса мусора. Даже, когда мне потребовалось заменить полотенца, я два дня ждала, когда это произойдет. В баре отвратительные напитки, кроме, как пойлом это не назовешь. Брала только пиво, если в первые дни оно было приемлемым, то потом этот напиток пивом нельзя было назвать: кислое с отдушиной питие! А потом и его не стало! Сутки не давали воды, что тоже очень возмущало. Про кухню - отдельная "песня". Экономия во всем! Овощи: помидоры, огурцы, капуста - это неограниченно! Горячее - если к открытию не успел, то обходишься вышеперисленным))) Соевые котлеты, полуфабрикаты, но а если вдруг - курица, то стоит на раздаче работник кухни и сам по кусочку выдает, при этом, повторюсь, если пришел позже, то и этого не достанется. Мясо не было ни разу.

Столов не хватает, доходит до бреда: люди занимают столы за пол-часа до начала обеда и ужина. Остальные устраиваются на лежаках, на табуретках, возле ресепшена, кто-то все эти тарелки несут по номерам… кто во что горазд! Обслуживающий персонал не успевает убирать со столов, если ветер - то салфетки слетают на пол, напитки разливаются, повсюду хаос и беспорядок! Через неделю моего проживания появилась доп.раб.сила: подростки лет 15-17! Понятно, что это порядка не добавит! Ну, и конечно, персонал не обучен работе с туристами, все хмурые, неулыбчивые и даже злые.

Море! До него можно доехать на автобусе, который в течение дня курсирует по расписанию (три рейса до обеда и три после). Автобус - типа нашего ПАЗика, иногда он ломался по дороге. Люди впихиваются в него, как селедка в бочке! Второй вариант - это пешком. До моря 1,5 км, по грунтовой дороге. С коляской мы ходили от моря 30-40 минут, быстрее не получится, песок-камни вперемешку. Налегке - 20минут. Вход в море хороший, песчаный. На пляже есть навес, напитки, мороженое - все платно.

Дошла очередь до анимации! Аниматор, практически не говорящий на русском языке ведет детскую анимацию. Его работа заключается выстроить в ряд детей, потанцевать пять танцев и ВСЕ!!! Больше никакой анимации нет!

Отдыхали мы с 5 по 24 июня, брали 4*

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • вкусные овощи
  • просторные номера
  • дорога к пляжу
  • хамство
  • нет дорожки от бара до моря-приходится бежать по горячем песку
  • пива нет никогда
  • полотенца не меняют
  • в номерах не убирают
  • воду питьевую могут сутками не давать
Добавлено: 25.06.2018 22:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 291 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Куда вы складывали мусор, если его не выносили?
Мы выносили его на помойку сами
мы в пакет складывали мусор и потом выносили САМИ в мусорку возле отеля
Нда...в отеле все включено самим выносить мусор...с таким впервые сталкиваюсь
Полезный отзыв
Полезный отзыв
К сожалению все так, как написано в этом отзыве. Подтверждаю каждое слово.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (69) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 129