за последние 30 дней
Второй раз не поехала бы.
Отдыхали в Славянке с 04.06 по 25.06.2018. Не могу сказать, что эмоций куча и все положительные. То, что есть солнце и море - это не заслуга Славянки, но это бесспорный плюс. Территория очень чистая и красивая. Еда вкусная и её разнообразия хватает и на 2-х летнего ребенка и на здорового мужика. Отдельное спасибо всем сотрудникам столовой - которые убирают столы, которые моментально подметают, которые постоянно добавляют еду, если она закончилась, по моему они работают круглые сутки и делают свою работу очень качественно. Очень мне понравилась часовня - такая уютная и светлая. Фигурки медведей, зайца и белочки - просто супер, ребёнку они особенно понравились. Пляж чистый, мест хватает всем, хотя есть там и залётные, которые не проживают в Славянке. Надо вам продумать этот момент и чужих не пускать. Очень хорошо, что на пляже дают полотенца. За 3 недели нашего отдыха, только 1 раз, когда не хватило полотенец, да и то, потом стали чаще привозить чистые. Отдельный вопрос к людям, которые отдыхают на пляже - зачем вам по 5-6 полотенец??? Зачем с полотенцем идти в море??? Зачем занять лежак,а потом на полотенце лежать около моря???
Здесь много дискуссий было по поводу анимации. Когда мы только приехали, на пляже её не было совсем! Не только анимации, но и просто музыки. Магомед говорил, что на пляже нет нормальной колонки. Ближе к концу второй неделе нашего отдыха колонка всё-таки нашлась и музыку стали включать. Даже аниматор нашёл громкоговоритель и наконец-то все услышали, что можно позаниматься зарядкой, поиграть в пионербол, перетягивать канат.
Относительно анимации около бассейна не в курсе, мы не из тех людей, которые приезжают на море и сидят у бассейна. Бассейн и в Москве есть на любой вкус и цвет.
На вечерней анимации были 2 раза и больше не хотелось. На вечерней детской анимации игры, что надо бегать - это вариант не для нас. Хватит одного сотрясения. Мне кажется, что девочкам-аниматорам самим ещё можно походить на детскую анимацию, они не знают, что делать с детьми и никаких эмоций их лица не выражают. Магомед пытается как-то взбодрить отдыхающих, но он один на 500-800 человек не справится, не ту команду себе набрал, на такой пансионат надо человек 7 живых аниматоров.
Ещё вопрос у отдыхающим - зачем брать штурмом электрокары??? Водитель ещё не успел остановиться, уже бегут под колёса, толкаются, мне даже шлепки порвали. В общем, от езды на этих шатлах мы отказались и ходили пешком - полезнее и здоровее будешь, не надо нервничать, что ещё что-нибудь порвут или покалечат.
Отель семейный, поэтому приезжают все с детьми. Но если вы приехали с детьми, так и смотрите за ними!!! Моего 2-х летнего сына сбил с ног мальчик на вид лет 5-6, когда бежал, прям лоб в лоб!!! Как можно было не заметить стоящего на месте ребенка, мне не понятно, куда смотрел этот мальчик, я тоже не знаю. Да просят меня его родители, в свой след он услышал много нецензурной лексики. К слову дорожки выложены камнем. В итоге полдня мы провели в больнице. У сына сотрясение мозга. А этот мальчик бежал один, рядом родителей не было, смотреть за ним не кому. И кстати, это было на мой день рождения. Отличный подарок - сотрясение мозга у сына.
К слову про день рождения, никакого комплимента от отеля не предусмотрено на день рождения. Чей праздник, тот и празднует)))))
Были мы в детской комнате. Вроде и комната хорошая, и игрушек много, но почему нельзя там помыть? Вы сами простите ребёнку одевать носки, потом эти носки черные! В комнате пахнет сыростью! Проветрите там, откройте окна!
Каждый день сын играл на детской площадке. Площадка хорошая, но маловата для такого количества детей. И почему бы было не покрасить площадку перед открытием, намного приятнее было бы играть на ней; карусельку надо смазать, а то скрип как в фильме ужасов; руль от машинки постоянно отваливается, звонила на ресепшн, чтобы прикрутили, но как мне сказали - примем к сведению, что падает руль, в итоге муж у меня сам лазил под эту машинку и прикручивал, потому если он упадет какому-нибудь ребёнку на ноги, будет травма.
Жили мы в 2-хместном коттедже. Дали нам бесплатно детскую кроватку. Она симпатичная и прочная. Спасибо, без неё было бы тяжко. Пол в коттедже кафельный, т.е очень холодный. А если зайдёте сразу после того, как уборщица помоет, то точно поскользнетесь и головой о кафельный пол! Кстати, уборщица сама предупреждала, что пол скользкий. Хорошо, что в коттедже есть утюг, гладильная доска, фени не надо этого всего брать с собой из дома. Сантехника добротная, нигде не течет.
В каждом домике висит огнетушитель. Скажите, что это безусловный плюс, но нет, будьте осторожны, он может рвануть в любое время, как и произошло в нашем случае. Собираемся мы на пляж, тут громкий звук и через несколько секунд весь домик заволокло порошком. Я словами не передам, что было с ребенком, так сильно он ещё не кричал и никогда его так не трясло. Оказывается, огнетушитель упал и распылился, не прошло и минуты как в домике ничего не стало видно, я успела схватить ребенка и выбежать на улицу. Сработала пожарная сигнализация. Вы думаете кто-нибудь из персонала прибежал? Услышал? Не тут то было. На ресепшн я смогла дозвониться только с третьего раза. Неспеша пришёл сотрудник, выключил сигнализацию, потом уборщица убиралась часа 4 - мыла стены, меняла шторы, полы, окна, в общем не осталось ни миллиметра не задетого этим порошком. Отмыть полностью домик так и не смогли, оставшиеся дни мы жили с белыми стенами. Сами носили вещи стирать в стиральной машине, а вещей было не мало - всё вещи были белые, даже те, которые в закрытом шкафу. Из администрации или сотрудников никто к нам не подходил, не интересовался, не спрашивал всё ли нормально, видимо не интересно или просто рядовой случай. А если этот огнетушитель упадёт на ногу или не дай Бог ребёнку на голову... Обещали нам принести новый огнетушитель и повесить его. Я написала записку и оставила в домике, что вешать огнетушитель не надо, спрячьте в шкаф. Ребенок каждый раз, заходя в домик, проверял есть ли огнетушитель и заново рассказывал как он упал. Спасибо, что не повесили. Но его поставили на веранде домика, прям на самое солнце! Вот такая пожарная безопасность!
На официальном сайте написано, что Wi-Fi предоставляется на всей территории пансионата. Видимо наш домик был вне этой территории))) а вообще лучше всего wi-fi ловит на пляже часов так в 19-20:00, когда там уже нет никого.
Не знаю как выразить эмоции по поводу отдыха в Славянке... Явно не оправдывает ожиданий. Есть где поспать и есть что поесть. Все развлечения мы находили за территорией. Не вызвали эмоций,чтобы хотелось вернуться. Обыкновенный среднестатистический пансионат. Наверное поставила бы 3 из 5. Вернулась бы сюда? - скорее нет. Посоветовала бы друзьям? - скорее нет.
Скажите, что придираюсь... Может и придираюсь, но за такие деньги многие готовы предоставить жилье и питание. Начитавшись положительных отзывов прошлого года, поверила им. А если судить по группе ВКонтакте, многие неудобные отзывы просто удаляются.
В общем, всё там хорошо, но это только поверхностно, если присмотреться к мелочам, то ничего хорошего.
Всем хорошего отдыха!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
А неумение грамотно организовать отдых и отдыхающих - это одна из черт отдыха в России и это тоже относится к сервису.
В этом пансионате практически абсолютное равнодушие - переставить тарелки из одного места в другое в столовой смогли по просьбе отдыхающих, на что-то более существенное не способны. Такой уровень сервиса.
Вроде и стараются, но никакого сравнения даже со средними отелями за границей, не говоря о высоком уровне!
А вечерняя дискотека, где куча пьяных родителей, а ещё приходят со своими детьми! Смотреть противно! Мельком видела детскую дискотеку, уровень школьной самодеятельности. Очень скучно было и грустно за наши курорты!
Чуть позже добавлю отзыв.