Мы с мужем отдыхали в этом отеле второй раз. Первый раз отдыхали в 2016 году. Поэтому отзыв пишу, сравнивая с прошлой поездкой. Оценки поставила тоже по сравнению с прошлой поездкой. Если Вы летите в этот отель впервые и особо не с чем сравнить (до этого не отдыхали в хороших отелях), то вам понравится. Начну по прядку.

Приехали в отель в 10-30. Сразу на завтрак. Подумали, что просто завтрак заканчивается, поэтому всё скудно. Попросили номер с видом на море, как постоянным клиентам, (с доплатой). С нас попросили 10 евро в сутки. Мы согласились, но все номера, которые нам показали оказались, то прокуренными, то сломанная сантехника. Мы очень устали бегать по номерам и согласились на то что нам дали (стандарт). Мы попросили на решепшен у Айгуль в номер халаты и починить дозатор для мыла.Но просьба была проигнорирована, а на следующий день ещё и пропал из ванной комнаты наш ароматизатор воздуха. При повторном обращении нам опять пообещали, но опять игнор. Только вечером, когда мы обтились к Яше, через 5 минут все проблемы решили. На пляже стало больше двухспальных лежаков-кроватей, только в этом году они стали платные. Все очень возмущались по этому поводу. Импортных спиртных напитков нет. Только местного производства.

Публика изменилась. Если раньше в основном были пожилые немцы (а это спокойные и степенные люди), то сейчас стало много народа из ближнего зарубежья и бывших соц.стран с поведением мягко говоря "цыганский табор".

Питание стало намного хуже. Если раньше все столы на раздаче были чем-то заняты, то сейчас половина пустует. Всё, что не доели на завтрак часто оставлялось на обед. Гриля на углях не было неделю. Их заменитых гратенов с языком, печень ягненка и т.д. тоже не было. Вообщем питание как в недорогой заштатной пятерке. Я не скажу что ужасно, но ассортимент стал скуднее в два раза. Официантов в ресторане не дождаться. Говорят сменилось руководство. Обслуживающий персонал точно весь сменился. В барах молодцы ребята из Казахстана Малика, Нурсултан, Рустам. Всегда приветливы. Персонала не хватает и они носятся как угарелые целый день. Когда мы выезжали, то сотрудник, который записывает в A'LA CARTE буквально взял нас под локоть, открыл топ-хотел и настойчиво просил оставить отличный отзыв прямо при нем на его планшете, а когда я отказалась и сказала, что напишу сама дома, очень разозлился. Я написала только отрицательные моменты. Всё положительное вы можете прочитать в моем прошлом отзыве про этот отель. Жаль, но мы сюда больше не вернемся.