за последние 30 дней
Ужасное отношение к гостям!
В течение 9 дней была проблема с кондиционером-то не работал, то жутко свистел и шумел, причем каждый день этот шум нарастал и превратился в итоге в постоянный. Периодически приходила техническая служба, пыталась отремонтировать, заявляли «отремонтировали, теперь проблем не будет». И опять все повторялось снова. Т.е мы тут вместо отдыха и сна занимались 9(!!!) дней ремонтом кондиционера. Поражает отношение службы рецепшен к этому-лишь бы от них отстали, полное нежелание решить проблему гостей!! На 9-й день у меня лопнуло терпение и я заявила, что пока не поменяют номер, я от них(рецепшен) не уйду. Только после этого!!!! нам поменяли номер. И этот отель присвоил себе 4 звезды!!! При таком отношении к гостям думаю им и 3 звезды-много!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?