АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 4023
Фото: 0
Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал С семьей в
июне 2018
14.06.18 - 21.06.18
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Все хорошо, если бы не одно но...

Это была наша первая поездка в другую страну. Начну по порядку.

1. Туроператор -Библио Глобус и авиаперевозчик - компания Россия все отлично, рейс без задержек (вылет и придет а/п Внуково), перелет прошел отлично. В Анталии встретил гид. Трансфер до отеля где-то около часа.

2. Заселение. В отель приехали ночью, заселили быстро, расположение бунгало отличное, но кровать одна (мы втроём, ребенку 13 лет). Попросили поставить дополнительную кровать. Нам сказали, что через 20 мин все принесут и установят. В итоге кровать принесли где-то через час. Ну да ладно.

3. Номер. Вот тут-то и начинается самое интересное. Сам номер не большой, на первом этаже, расположение хорошее. Находился не далеко от рецепции и главного ресторана, но подальше от бассейнов, где вечером шла вся анимация, так что было тихо. Кондиционер присутствовал, но работал слабовато, хотя ночью было и не жарко спать, но днём хотелось попрохладней. Уборка номера - это отдельная тема. Такое впечатление, что не убирались вообще, только мусор выкидывали. Полотенца меняли не каждый день, а по требованию, но это указано в самой санитарной комнате. Правда на трёх человек было два больших полотенца, одно полотенце для рук и одно для ног. Полы грязные, раковина тоже. Иногда присутствовал запах канализации. В номере был телефон, телевизор с несколькими русскими каналами, мини-бар ( бутылка минеральной воды 1.5 литра, три банки газированной воды и две маленькие упаковки сока). Постельное белье с пятнами, но не критично. За неделю не меняли ни разу. Номер - это наверно главный минус отеля.

4. Анимация - хорошая, ребята выкладывались по полной. Очень много русскоговорящих. Вчера и были лазерное шоу, тематические вечеринки.

5. Питание. Здесь твердая 5. Много всего, разнообразно и вкусно. Различные блюда из мяса, рыбы, картошки, макароны, плов, фаршированные овощи, запечённые овощи и т.д. Но наши соотечественники в некоторых моментах отличались, как будто ели в последний раз или видели все это разнообразие в первый, но к отелю это не относится.

6. Пляж. Пляж галечный, входить лучше правее, т.к. там нет природной плиты на дне. Море чистое, теплое. Лежаки наверно занимали с утра, т.к мы приходили часов в 11 свободных лежаков под навесом уже не было, только на солнце. Есть понтон для любителей понырять.

В заключение хочется сказать, что в целом отель понравился, персонал приветливый, территория огромная, ухоженная, бассейнов достачно. Если администрация отеля уделит особое внимание качеству уборки номера, то туда захочется вернуться снова.

Плюсы отеля
питание территория
Минусы отеля
грязные номера
Добавлено 25.06.18 09:25 (2 532 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:41 28.06.18

Спасибо, что оставили отзыв о нашем отеле. В данный момент мы работаем над улучшением качества обслуживания и сервиса в отеле! С уважением, команда Guest Relations.

05:36 29.06.18

EuphoriaHotel, Вы молодцы, что отзываетесь на критику. У Вашего отеля огромный потенциал, уверена, что скоро Ваш отель выйдет на оценку в районе пятерки. Для этого есть всё.

12:41 03.07.18

Оксана добрый вечер!скажите есть ли русскоговорящий персонал?и где вечером можно прогуляться,купить подарки?

18:02 03.07.18

Светлана, большая половина персонала говорит и понимает по русски. Вечером хорошая анимация в отеле, также можно прогуляться по базару за пределами отеля

05:12 04.07.18

Территория отеля большая- есть где гулять. За территории есть рыночки, лавочки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лилия (1)