АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1721 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в июне 2018
15.06.18 - 17.06.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самое ужасное место!!! Не рекомендую!!!

Приветствую!) Хотела бы рассказать Вам историю, как мы с подругой приобрели тур в Sun Maris City 3*! К сожалению, у меня остались только самые негативные впечатления об этом отеле! Ну начнём) Привезли нас в этот отель в 15 июня в 11:00, подошли на ресепшн, встретила нас не очень приветливый менеджер Жале( если не ошибаюсь), отдали паспорта, ваучеры, попросила подождать до 14:00, далее до 16:00! В 16:00 мы подписали документы на заселения, но наша вина в том, что мы не обратили внимание на номер комнаты. Далее сообщила о том, что в этом отеле нет свободных номеров( с учетом того, что было очень много народу, и заселяли как я понимаю по симпатии и по количеству долларов в паспорте) повела она нас в так называемый 2-й корпус ( хозяин один и тот же) как выяснилось позже, что они так перестраховываются и продают номера не имея свободных мест, если не вызникаете то живете в другом отеле! Вы покупаете путевку в один отель, а переселяют Вас в другой, но все бы ничего если бы он был бы такой же или лучше, но не в этом случае! Находиться В 7 минутах ходьбы, нас и ещё человек 15 отвела в Sun Apart Hotel( 2й корпус) ( кто там был поймёт, точное название не помню и в интернете вы его не найдёте) Заходите на ресепшн, а там «Пенсионат Воробушек» всё старое, грязное ну так себе лицо отеля. Там сидит Бабушка турчанка, понимает она только турецкий язык! Зашли в номер, а там: не номер а апартаменты, пылью можно задохнуться, диван грязный, пастельное бельё в пятнах, было противно дотрагиваться до чего либо! Пошли с чемоданами обратно, разбираться, что нас это не устраивает, на что нас игнорили и делали вид, что не понимают! Далее познакомились с компанией девочек и семейной парой с Украины, у них такая же ситуация!( Украина привет!)) Думаю прочтёте и дополните, что упущу)

Мы объединились и начали разбираться, девочки ходили в полицию, ну они приехали пожали руку хозяину отеля и так ничего не решили, понятно бизнес и все схвачено! Но когда мы начали ругаться и не мы одни! ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ! Жале нам пообещала, что номера освободиться 17 числа и придётся нам спать на грязных простынях и страшной, жудкой комнате( Бабушка отказалась менять постель и не хотела нас заселять, так как её обидело, что нам не понравились её апартаменты) Все эти дни была плохая погода: дождь, гроза и нам приходилось ходить кушать и элементарно выпить воды в San Maris, так как в Apart ничего кроме железных коек как в тюрьме ничего нет! Про еду и алкоголь даже говорит не хочется, просто дрянь есть не возможно! Одни бобы и апельсины, как-то умудрилась урвать кусочек курицы! Без мезима можете не ходить туда кушать! Мы молодые, позитивные люди и привыкли везде находить плюсы и старались не отчаиваться и отдыхать, но не особо это получалось, постоянные нервы, слезы и срывы от непостоянности и не определённости! 2 дня просидели на чемоданах ( за эти 2 дня они так же заселяли людей и они так же ругались с ними) и 17 пошли заселяться в тот номер который был нами куплен, но опять произошла неурядочка, Жале пообещала нам 3 номера( в каждом по 2 человека) но с утра она уже этого не помнила и дала нам 2 номера! Мы пошли снова разбираться! И что в итоге мы получили за эти ужасные 3 дня: плохое настроение, слезы, истерика, желание чтобы нас депортировали обратно домой, куча оскорблений, хамского обращения, и к тому же нас выгнали вообще с отеля на улицу! Мы связались с турооператором TUI, и он нас переселил в другой отель с разницей за тур на 2х в 10.000руб. Не поймёшь кто здесь прав, а кто виноват! Отель валит на туроператора, туроператор на отель! Ну мы это так не оставим и будем разбираться!

Итог: Если вы не хотите провести свой отпуск как мы, то сюда ни ногой! Нас переселили в Pineta Club Hotel 4*! Мы остались довольны! Хотя когда рассматривали его, он был дешевле и было много плохих отзывов! Прожив свой отпуск там, могу с уверенностью сказать, что он в 100 раз лучше чем San Maris!

P.s

Думаю вам ещё очень многое здесь напишут про SanMaris Hotel! Про еду, алькоголь, wi-fi, тараканов, потёках на стенах! Я это оставлю моим девочкам*) с фото)

  • весь отель это минус
Добавлено: 25.06.2018 06:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 063 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Во время моего отдыха в этом отеле в конце июня 2018 года я видела то что описывается в этом отзыве, происходило это с несколькими туристами приехавшими от туроператора TUI. я ездила от Пегаса-ничего подобного было. Все было четко. Про отель подробнее напишу в отзыве
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (273) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ульяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 723
  • Фото: 0
0 Благодарностей