АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
825 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2018
12.06.18 - 23.06.18
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были в этом отеле с 12 по 23 июня 2018 года семьей...

Были в этом отеле с 12 по 23 июня 2018 года семьей 3 взрослых и 2 детей 1,5 года и 9 лет. От аэропорта Энфида до отеля ехали примерно 2 часа, это с учетом заезда еще в 1 отель. По приезду в отель, пока заполняли карточки для заселения, всем принесли безалкогольные коктейли. Номер бронировали Quadruple. Нам дали номер 3108. Чемоданы помогли донести до номера. Номер по площади больше стандарта, в самом номере большая двуспальная кровать, что-то типа тахты и односпальная кровать. Мебель конечно не новая, но все приличное, ничего не отваливалось. Правда по приезду не было света в номере, но проблему решили буквально в течении 5 минут. Затем еще наверное дня 2 отключался периодически свет во всех близлежащих номерах, но потом это исправили. Сам номер был над кальянной, выходил на бассейн.

Уборка. Номер убирали каждый день. Первые дни приходили убираться ближе к обеду, а у меня ребенок как раз в это время засыпал, поэтому мы уборщика не пускали, он нам только менял полотенца, выносил мусор. Потом он стал приходить утром, когда мы уходили на пляж. КАЖДЫЙ ДЕНЬ: уборка, замена полотенец и ПОСТЕЛЬНОГО белья (что для меня вообще удивительно. Ни в одном отеле такого не было. И постельное не перестилалось, а было именно чистое).

Питание. На завтрак жарили омлет, блинчики, была каша в большом котле (по вкусу как детская каша порошковая безвкусная), можно было сделать хлопья в молоке, были вкусные йогурты и выпечка, а также вкусный мятный чай. На обед и ужин из мяса всегда были говядина и курица/или индейка, рыба (правда мелковатая), также там дают очень вкусный торт мороженное, который стоит где все пироженное, делают вкусную пиццу. Из минусов для меня было то, что на завтрак для чая были чашки, на обед чай уже наливали в бумажные стаканчики, а на ужин последние дни чая не было вообще. И еще на весь ресторан там только 3 детских стульчика. С учетом того, сколько было семей с детьми их было не занять. Первую неделю я всегда сама искала свободный стульчик, но т.к. мы в основном всегда кушали за одним и тем же столом официанты его потом не уносили от нашего стола. Все чашки, тарелки, столовые приборы чистые, нигде за все время нам не попалось ничего со скололами. Если придти примерно через час после открытия ресторана, то и очередей практически не бывает, и еды меньше не становиться - постоянно выносят новое.

Пляж. Пляж хороший, чистый. После ночи немного намывало водорослей на берег, но их утром же и убирали. Первые дни, после обеда были тучки, поэтому было прохладно около моря, но потом погода наладилась. Море тоже было достаточно теплое. При заходе вода была прохладной, но потом не хотелось выходить. Но с каждым днем вода прогревалась, и в последние дни уже даже привыкать не надо было, она была достаточно теплая. Есть просто огромный минус - в последние дня 3 отдыха, смыло песок со дна и в воде оголилась плита. С учетом того, что еще были волны, то в море зайти очень сложно, она очень скользкая. Но если идти от отеля, как выходишь по дорожке на пляж с правой стороны, где меньше лежаков, есть хороший вход в море. Лежаки занимают с раннего утра, к обеду все ушли на обед, а полотенца так и лежат. И причем это делают не только наши соотечественники, но и поляки и французы. За 11 дней в море видели только одну маленькую медузу.

Анимация. Не могу ничего сказать про анимацию, т.к.. с маленьким ребенком не могла в ней участвовать. Видела как проводилась аквааэробика, степаэробика, пляжный волейбол, зумба, дартс. Вечером старший ребенок ходил на детскую дискотеку, затем было вечернее шоу. Попали на Fire show, Fakir show, были различные танцы. Когда уезжали из отеля во втором часу ночи, аниматор вышел всех провожать.

Сервис. Все очень доброжелательные. Правда есть там guest relation (по-моему ее зовут Инга), которая должа помогать с решением любым вопросов и проблемных ситуаций, возникающих у гостя отеля, то по нашему опыту она просто пропихивает платный ресторан. Т.к при обращении к ней (по поводу света), она записала проблему и на этом все... Обратились на ресепшн - проблему решили тут же.

Территория. Территория отеля - это зона бассейна, лужайка около бассейна с горками, небольшая площадка с детской горкой и пляж. Если выйти погулять за территорией отеля, то сходить практически некуда, есть несколько магазинов, но чтобы какой то прогулочной зоны, то ее нет.

В целом, если не принимать во внимание небольшие недочеты, отель вполне приличный.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • персонал
  • пляж
  • неплохое питание
  • отсутствие чая на ужине
  • мало фруктов
  • вход в море
Добавлено: 24.06.2018 23:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 409 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Хочу поделиться комментарием. Уборка в номере да каждый день, но отвратительная. Я правда вам скажу, я не скептик, всегда ищу плюсы. Здесь из просто нет.. кроме моря, но это не заслуга отеля- это природа, которую сами же тунисцы не берегут. Все водоросли огромной кучей выброшенные на берег были сгребены в кучу, бОльшая часть которой на моиз глазах была граблями отправлена обратно в море..когда мы стали это снимать на вилео на пляже появились две точанки запряденные лошадкой и в них скинули остаток этой грязи....но в море спустили большую часть. Повара щамызганные в жутко засаленных костюмах.. салфетки катострофический дефицит. За жаренными блюдами вечная очередь... как и в бары..ДА И ЛЮДИИИИ ЧТО ХОЧУ НАПИСАТЬ по выходным в отель приезжает их местное население...они толпами в бассейне и на пляже... в ресторане их обслуживают не так как туристов, с более оказываемым уважением. Точнее к туристам вооообще нет уважения.
Что касается питания да есть все: рыба мясо курица индейка макароны картошка...это все блевотное....только нормальные арбузы, вкусный хлеб и более менее вкусные десерты ими дети и спасались....колу для своих наливают из отдельных аппаратов..а дети туристов должны травиться какими то не понятными напитками....жесть а не отель..позор ДИРЕКТОРУ И ШЕФ ПОВАРУ
Полностью с Вами согласна.. очень удивил предыдущий отзыв..ничего хорошего в этом отеле нет( за исключением моря)
Незнаю. Может нам повезло конечно, но было не так страшно, как пишут многие отзывы. Да, были недостатки. Очереди как мне показалось, создают повара, которые готовят, то ли просто они сильно медлительные, то ли они не представляю что можно работать по другому. Начинать жарить когда уже около них собирается очередь, хотя можно было начинать еще до открытия ресторана и когда жарят, ощущение что вот вот он сейчас уснет. Но я, если честно, только пару раз стояла в очереди, больше брать не стала, мне не сильно по душе пришлось, то, что готовили в куче масла. В баре не была ни разу (разве что только за 1,5 воды), поэтому очереди туда меня тоже не сильно волновали. Муж и ребенок ходили, ничего вроде все спокойно и не долго было. Насчет местных, я переживала, что после рамадана их будет наплыв, но нет... видела несколько семей в выходной около бассейна и то их не видно и неслышно было. В последние конечно дня 2 их было очень много на пляже, почему то приходили и купались на наш пляж. Возможно в дальнейшем был их наплыв.
А так все было решаемо. В ресторане, если мы шли к столику и не было приборов, то тут же подходил официант и спрашивал сколько нас персон и приносил необходимое количество. Салфетки нам почему то тоже кучкой давали :) (может конечно из-за детей). Видела, люди ходили по залу искали вилки, заглядывали в ящички к официантам, но нас сия участь миновала. Может это конечно тоже от официантов зависит. Мы сидели всегда практически на одних и тех же местах и нас всегда обслуживали одни и те же официанты.
Вот насчет моря я была конечно немного расстроена. Нам турагент говорила, что в Махдии самые лучшие пляжи. Может и лучшие, кроме нашего отеля. Море да, оно потрясающее, но вход... не думала, что в Тунисе есть плиты в море. Причем нигде у соседних отелей нет плит, там чистый песок. Может конечно ее занесет опять песком, потомучто до этого нигде не встречала, чтобы писали про нее.
Написала отзыв, чтобы видели, что не все так страшно, как я сама до этого читала.
Вам не повезло, Tasha251 , а просто остальным лень о стране почитать, куда едут, или ждут чего-то заоблачного за свои путевки. Прям, белый господин приехал! Если вам непонятна жизнь в этой стране, правила и уклад, нечего остальным так грубо свое мнение высказывать. Только москвичи этим занимаются, судя, по ленте отзывов. Я третий раз в Тунисе. Прекрасный персонал, хорошая тунисская кухня. К еде претензий нет. Претензии к правилам отеля. Отель защищать не буду, а вот сотрудники молодцы! А вот страна прекрасная! Отзывы несправедливы!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (459) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Tasha251
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 5 007
  • Фото: 21
0 Благодарностей