за последние 30 дней
Отвратительный сервис
Хочу поделится своим отдыхом."Приключения" начались с самого приезда в отель-
При приезде на ресепшене нас встретили вежливо,спросили паспорт, проверили данные,одели браслеты и... началось- Оказалось нет номеров, хотя бронь была с января месяца , стали предлагать другой отель ,якобы он лучше, но почему там есть свободные номера , а у них мест не оказалось для большого количества людей. Сначала я была против и совсем не хотела ни куда переезжать. Но время шло и очень хотелось на море, согласились. Отель оказался на сто метров дальше, но атмосфера , обслуживание ,питание, как оказалось потом, была на порядок выше , мы даже не хотели от туда выезжать. Пробыв в этом отеле пару дней, на пляже мы встретили людей , которые в отличие от нас смогли остаться в отеле, от того что я услышала , возвращаться не хотела. Но как и предупреждали через два дня нас заселили в Султан,в силу того, что нам были принесены некоторые неудобства ( нет мест) нам сразу дали номер с видом на море, бесплатно сейф, вайфай бесплатно с доступом прямо в номере и ... это все , что было хорошего в этом отеле. Начну с того, что прибыв отель , время обеда, в баре мы спросили , где ресторан, на нас взглянул администратор так, как будто я спросила где находится нофелет. Еще раз хочу сказать, что в первом отеле куда нас случайно заселили обслуживание было на высшем уровне, все улыбчивые, приветливые,кухня отменная, все очень вкусно и в достатке. Напитки соответствуют качеству, алкоголь на выбор.Официанты вежливые,не успеешь поесть, попить, все уберут и спросят, повторить? В отеле Султан мы все таки нашли ресторан, но чуть были не сбиты с ног отдыхающими, на тот момент мы не знали, что еду так просто не возьмешь, в буквальном смысле надо биться за каждый кусок. Мы два взрослых человека, и то ждали когда нахватают, брали что осталось, а меню и так оставляло желать лучшего.Если туда приехать маме с детьми одной, дети не попробуют ни чего, разбирают все (ведро черешни 10 секунд и нету) больше не пополнят.Получив заветное "кушанье" трава,хлеб и немного курицы, мы вышли в зал, где были столики, свободных мест нет, кушать пришлось за барной стойкой.Первый наш визит в ресторан- стоим в очередь, подошел официант не слово по русски , но с предложением пиво,вино за отдельную плату (мани-мани) , я сначала не поняла почему платно, но после того , как взяли первый бокал вина , стало все понятно, вода-водой и все остальные напитки в плоть до сока- вода. Напитки- сок, вино, водка все разбавлено так, что пить противно. В меню из мяса преобладали - курица и сосиски, всегда одно и то же, пироженое почти все - это манный пудинг , только крашенный по разному. Сок свеже выдавленный (апельсин ) 1бакс. Наблюдала картину- сидим с мужем в ресторане, вечером, кошка начала с чем-то играть, как позже выяснилось с тараканом ( 3-4 см размер, честное слово) я такого не видала, стоявший рядом администратор оттолкнул его ( не раздавил) в сторону. Потом этот таракан был у нас в комнате на занавеске (жуть).Мы с мужем курим оба,решили вечером посидеть в ресторане пепельницу пришлось добывать опять, с чужими окурками и ни кому нет дела до нас. От того, что не хватает мест в зале, еду брали прямо в номер.Об анимации я уже не говорю, мы взрослые и анимацию можем себе устроить сами , но деток полый отель, они бедные маются. Что касается фруктов, мы поздно узнали о рынке, на котором все очень дешево- клубника, черешня, арбуз, помидор,огурец - 1,5 лиры (1 лира -14 руб). А так, до пляжа правда, перейти дорогу, отель в принципе чистый, номера убирают каждый день если в этом есть необходимость, но отдельно скажу про отдыхающих на пляже, в основном столкнулась с русскими , теперь понимаю почему нас не любят, на пляже стоят урны в шаговой доступности, но людям лень сделать шаг ,окурки бросают под ноги, а завтра ищут чистое место. Сам отель находится в центре города, рядом фуникулер - поездка на гору ,это отдельная экскурсия, пройдя некоторое расстояние можно дойти до порта, где проходят дискотеки , лавки ,магазины и вся тусовка.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}