Добрый день, начну по порядку.

Ехали своим ходом на поезде.

Трансфер: На ЖД вокзал заказали такси минивэн, т.к. было 2 семьи. Минивэн обошёлся 3 600 р. Водитель встретил у вагона, помог с сумками и чемоданами, границу прошли быстро, чемоданы не вытаскивали, вышли только сами для прохождения паспортного контроля. До отеля добрались быстро, ушло в общем по времени 1.5 часа. Водитель очень классный, он заехал прям на территорию отеля и все сумки и чемоданы перетаскал на ресепшен.

Заселение: В отель приехали в 8 утра, но заселили только в 13-30. Этим было не очень удобно.Сразу хочу дать рекомендации отелю: нужно оставлять хотя бы 2 номера в запасе (каждой категории) т.к. с маленькими детьми очень не удобно...заселять нужно хотя бы к 12 00. Это минус.

Заселили в номер стандарт, как мы и заказывали, конечно это не Турция, и номера очень маленькие. Честно скажу второе спальное место ребёнку поставить просто не куда. И нам пришлось спать в троём. Это второй минус. Рекомендации отелю: если едет 1 взр.и 2 реб.не нужно предлагать стандартный номер, без доп. места тесно спать с детьми. Фото прикрепляю. Реально комната забита мебелью, есть только расстояние для прохода.

Ресепшен: встретили хорошо. На время, дети были в детской, там же переоделись и пошли купаться. Огромное спасибо Алёне. Ей детей оставляли и во время отдыха, ими занималась...

Оплата отеля: мы бронировали отель за 2 месяца. Оплачивали на карту сбербанка. Общались с Малиной, если кто-то сомневается платить на карту, то скажу, всё хорошо, после оплаты бронь подтвердили и когда приехали показали распечатанный ваучер и чек об оплате, договора у нас не было. Потом по ват сапу я переписывалась с Шазиной, очень приятная девушка, огромное спасибо за терпение, всегда отвечала на мои вопросы...Переживали до последнего ... пока не приехали в отель )).

Море: на будущее тем кто едит в июне: море начинает прогреваться с 20-х чисел июня, до этого море прохладное, реально бодрящее, несмотря на жаркую погоду.

Море чистейшее. Вход в море ужасное, камни, сразу покупайте тапки, кстати их можно купить на рынке возле отеля за 300 руб.

Пляж: чистый, шезлонги, полотенце и зонты имеются. На территории пляжа имеется бар, но там всё платно, начиная от воды и заканчивая спиртными напитками и рыбой.

Номер стандарт: 2хспал.кровать, 2 тумб., шкаф, зеркало, стол, телевизор, холодильник, кондиционер, фен, мыло, гель для душа, шампунь, полотенце для рук и тела. Вся мебель и техника новая. Уборка номеров ежедневная, всегда чистота и порядок. Постель меняют. Вид с номера на церковь, и величественные кипарисы, а как поют утром птицы....мм мм...многого стоит, проснуться под их пение просто класссс.

Территория: очень красивая, цветов море, каждый день уборка территории. Фонтан, хорошая детская площадка, бассейн большой, лавочки для отдыха, теннисный корд (бесплатно). На территории отеля очень старинная Церковь, очень сильная по энергетике , рекомендую сходить. Имеется бассейн, но не успели покупаться. Думаю те кто приехал позже уже будут плавать в нём.

Еда: завтракали мы всегда в чайхана, всегда свежая и вкусная еда. в среднем завтрак выходил 650 руб. на троих. Всегда деткам брала каши, блинчики со сгущёнкой и чай или компот, а себе либо кашу либо омлет, тоже блинчики....Обед выходил в среднем на 700 руб и ужин - 800-1500. Всё зависело чего хотели и куда ходили. Обязательно в чай хана попробуйте их блюда, овощи на грили и грибы, шашлык, да всё там вкусно если честно...

Также есть ресторан Абаат, там попробуйте мидии, они подаются прям в ракушках, очень вкусно и там же вкусная пицца... В Ресторане Абаата живая музыка с 19 00.

Есть хорошее кафе, где также музыка и живая музыка, и просто хорошая обстановка, где можно хорошо посидеть и вкусно поесть, там кстати вкусная картошка фри.

Район: старые Гагры классное место для отдыха, там реально есть где погулять...и много чего посмотреть...Можно съездить на рынок, где автобусная остановка: конечная, площадка около отеля.

Экскурсии: не дорогие и цены одинаковые как от отеля, так и от других, кто на улице торгует. Мы брали в отеле. Ездили на озеро Рицца, Сухум плюс Черниговка, Новый Афон, очень интересно. На экскурсиях предлагают доп. экскурсии, мы соглашались, доплата 250 руб. Поэтому с собой берите деньги, уж если едите, то получать адреналин по полной. Когда ездили на озеро Рицца нас завозили выше озера, там реально от красот дух захватывает. Прыгали с тарзанки. Когда ездили в Новый Афон, нас завозили в старую церковь расположенная в Лыхны - очень рекомендую, очень классное место, я туда хочу вернуться ещё раз...

Около отеля располагается замок, к нему можно тоже подняться и прикоснуться к его стенам и ощутить их историю...часть замка Принца Орифмбургского реставрировали и там живёт прокурор...и охраняют замок 4 злых пса, а часть замка ещё не реставрировали ... погулять по замку и по фоткаться просто классно.... Вход 150 руб.

В целом об отеле и Абхазии остались самые тёплые впечатления и воспоминания, хороший отдых, и реально сюда хочется вернуться...

Кстати, на территории отеля имеется Пума, он живёт в большом загоне и выходит когда прохладно...Если буду полезна, то пишите, отвечу на ваши вопросы ))