АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1777 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2018
12.06.18 - 22.06.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель рекомендую! С Анекс тур никогда не связывайтесь!

Только вернулись из отеля, гостили двумя семьями с 4 детьми от 5 до 10 лет. Номера для семьи маленькие, но т.к. мы проводили там только ночь, нас это не напрягало. Отель очень удобно расположен, куда бы вы не собрались ехать.Кухня мне понравилась, не было проблем накормить детей( даже с пищевой аллергией). Номера чистые, полотенца меняли каждый день, постельное белье через день. Мы брали все включено и у нас не было проблем с водой, мороженым и коктейлями. В одно время с нами отдыхала семья, они брали завтрак и ужин и все время жаловались, что вода платная и дорогая, ее не приносят в номера, только в баре или ресторане. Из минусов отеля- ужасная шумоизоляция.Когда поют караоке, можно петь с ними, слышимость прекрасная. Впечатлений от Испании много, но как же без ложки дегтя (целого черпака) из-за Анекс тура. Никогда не связывайтесь с ними! Отельный гид Алина врет, как дышит, обманула нас с экскурсией, а потом в глаза отказывалась от своих же слов.Почитав сейчас другие отзывы, вижу, что не только с нами так поступила. Она совершенно некомпетентна! Не имеет представления о работе отеля, его режиме и что отель предоставляет, а что нет( она перепутала! Вот ее оправдания). Сам Анекс тур не реагирует на обращения и жалобы, все уходит как в пустоту- ни ответа-ни привета. На обратном пути автобус загорелся, куча народа более часа торчала на обочине под палящим солнцем и чуть не опоздали на самолет, пока анекс тур "решал" вопросы! Воду детям давали пожарные, а гид убегала по кустам от встревоженных людей. Не давала никакой информации, только по требованию самих пассажиров, пожарные взломали багажный отсек и отдали чемоданы. Так что если хотите хорошо отдохнуть выбирайте другого тур оператора, а с этой шарашкиной конторой не связывайтесь никогда!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • еда
  • уборка
  • плохая шумоизоляция
  • в некоторых номерах запах в ванной
Добавлено: 23.06.2018 22:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 769 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо за реальное описание событий, а не про погоду и природу.

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (216) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ольга
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 976
  • Фото: 0
1 Благодарность