Честно сказать, никогда не писала отзывы на отели или что-либо в общем, но "сервис" этого отеля (если это можно так назвать) "вынудил" меня оставить отзыв и отговорить людей от брони такого кошмара.

Когда мы только зашли на территорию отеля, вся семья была в полнейшем шоке, так как туроператор обещал 4* - то, что мы увидели, слабо тянуло на троечку. На ресепшене работают не больше трех человек в целом, которые также выполняют роль водителей "прекрасного" автобуса до пляжа ( на эту тему отдельные слова), в общем, прыгают и бегают, и выполняют все роли, иногда и за баром стоят. Сотрудников на территории отеля (из тех, что видела я) НЕ БОЛЬШЕ 10-12!!

Что касается номеров, у нас были номера на трех человек, две отдельные кровати и два дивана в гостинной. О кроватях не скажу ничего, но диваны, на котоых вы будете вынуждены спать - самые ужасные диваны из всех, на которых мне приходилось спать. Номер вам уберут, ЕСЛИ ВЫ РАЗ ПЯТЬ ОООЧЕНЬ УБЕДИТЕЛЬНО ПОПРОСИТЕ!! за 10 дней пребывания нам номер убрали 1 РАЗ!! Белье не факт что чистое.

НАСЧЕТ ПОЛОТЕНЕЦ - обязательно берите свои!!!!! Люди в этом отеле чуть ли не дерутся за полотенца, как пляжные, так и для тела, для лица. Просто нереальный дефицит полотенец, поэтому если вы забыли и не взяли в отпуск свои - будьте готовы в прямом смысле отвоевать их.

Еда? Грустно улыбнусь и скажу, что мясо бывает только по "праздникам", по каким - непонятно. Если вы и достанете котлеты - скорее всего обычный полуфабрикат. Из фруктов одни арбузы, иногда апельсины. ЧЕМ ДЕТЕЙ КОРМИТЬ?? - такой же вопрос встал у многих мамочек-посетительниц данного отеля, но по явному стандарту при таких вопросах администаторы прикидываются дурачками, мол, "по русски не понимать".

Автобус расчитаны на +- 10 человек, если забитый полностью. Наша семья как правило отправлялась на автобусе утром, но дорога назад для многих была адом. Люди были вынуждены ждать автобус назад с опозданиями в 20-30 минут на жаре, а второй раз тот же работник, что и на ресепшн, возить хотел не всегда. Можно конечно в 12 дня идти по пеклу 20 минут, но тут с детьми не все были способны на такое.

В баре давали газировки, "коктейли" (фанта с красителем)- причем не всегда, и пиво с вином.

Интернет работает только если сидеть около бара, причем во время приема пищи тут он не работал абсолютно. Точно не расчитан на целый отель.

В конце нашего отпуска лежаки, на которых мы располагались весь отдых на пляже (ОНИ 100% принадлежали пляжу отеля Irem) у моря стали принадлежать другому отелю и нас гнали, приходилось прятать браслетики.

В целом - подумайте 100 раз , прежде чем забронировать этот отель. Испортите отпуск себе, своим друзьям и детям.