за последние 30 дней
Не рекомендую!!
Не могу понять за что берут такие деньги
Отдыхала с тремя детьми и мамой
Одним словом описать могу так....грязно!!!!
Отсюда все проблемы
На 5-ку не тянет ну никак
Везде валяется мусор,окурки,пляж не убирают,номера кое как убирали
Все почему-за весь пляж отвечает один человек!
Один!!!!!
Как заведённый носится и пытается навести хоть видимую чистоту
В номерах так же
Мы жили в Делюкс номере...
Начнём с того,что на фото там две гигантские кровати
По факту
На нас 4-рых приготовили одну двуспальную
Потом добавили диванчик
Мама моя спала на ужасной раскладушке....
И так на минутку 22 ночи!!!!!
На просьбы предоставить нам соответствующий номер было заявлено,что мы получили то,за что заплатили
Хотите больше-доплатите ещё 2000$
Довольно...
Еда ужасная
Все жареное в масле,а то,что приготовлено на гриле,полито сверху маслом....
И самое неприятное
Мои дети заболели острой кишечной инфекцией
Младший ребёнок немного лучше,а старший с самолета был отправлен в больницу с диагнозом эксикоз...
Хочу отметить,что единственным светлым пятном в этом аду,были девочки с gest relation Султанат и Дарья,которые на все мои просьбы реагировали со скоростью света,их полюбили мои дети,с ними просто приятно по-человечески поговорить
Спасибо им огромное за оперативность в поиске Врача,вызове скорой,покупке лекарств....
На территории отеля есть совершенно не нужный магазин драгоценностей,но нет аптеки...
Учитывая количество отдыхающих там детей....
Упущение
Виктория с reception так же проявила себя только с положительной стороны,как могла решала вопрос с нашим размещением и советами
Анимация...мне лично все равно на неё
Детский клуб....
Грязно!!!!
Горки в птичьем дерьме,везде лежат стаканы и тарелки
Бассейны вонючие...
Территория не такая уж и большая
Никому не посоветую приехать в этот отель
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (21)
По Вашему отзыву:
1. Бассейн - запах от специальных реагентов, это нормально, мы на даче ровно такими же обрабатываем воду в бассейне. Если этого не делать - вода тупо стухнет за 1 день! Говорю как знающий в этом вопросе - запах только утром и именно от средств для очистки воды и это норма! Да и вообще, купайтесь в море лучше! это же всем понятно, любой бассейн - зона риска в плане санитарии. если дети маленькие и случайно пьют воду в бассейне - могут быть проблемы.
2. Еда. ну не жарят в зоне гриль на масле и не поливают маслом! И рыба запеченая в соли от шеф повара тоже не на масле приготовлена, и бараньи ребрышки! Можно вообще питаться вареной курицей при желании в зоне для ППшников. В отелетам каждый найдет себе по вкусу!
3. У нас также был стандарт в делюксе на четверых. 4246. Отличный номер! на раскладушке спал я с собственным весом в 96 кг! очень удобно! дети спали с женой на сдвоенных однушках (типа двуспальная кровать) - никаких проблем! так делали, т.к. кондей бьет именно на раскладушку (на самом деле это раскладная кровать). но проблемы нет! не надо ее искать там где ее нет. Это не люкс номер, а действительно наша экономия. Берите 2 номера...кто против то?!
4. мы в этом отеле были 3 раза, знаем тех кто был 9 и более раз! и для нас это вовсе не ад, как Вы пишите, а самый настоящий раек! Приедем еще обязательно! за эти деньги - это лучший вариант, 100%!
Я так понимаю, заболевание детей испортило Вам все настроение. Так бывает, к сожалению. Даже взрослые ловят ротовирусы. Просто надо не паниковать, а всегда быть готовыми к этому! Организм под акклиматизацией, иммунитет падает,смена питания и т.п.... вот мы и ловим вирусы. Надо просто знать что делать в такой ситуации. Приняв правильные меры, вы потеряете 1-2 дня отдыха (ребенок правда чуть больше, т.к. кушать многочисленные вкусности будет нельзя, только отварной рис и то немного). По пути назад пол самолета кашляли и мерили температуру детям...не из мега сарая же они все)) Выздоравливайте! И, думаю, Вы еще вспомните этот отель хорошим словом, ведь все всегда познается в сравнении...
Болезнь пришлась на конец отдыха и правда подкосила очень и испортила впечатление
Отдельный чемодан у меня был с лекарствами
Но моим малышам не повезло,пришлось капать
И у сына критичные сутки пришлись на самолёт...
Про гриль-своими глазами видела
Не буду спорить
Может кому мой отзыв будет полезен
Может нет
Всего лишь отзыв
То что Вы писали про аптеку... я много где был, но аптек в отеле не видел ни разу! Знаете, мы были в Турции в Суено Сиде в 2010 году с дочкой, когда ей было всего 6 месяцев! Так вот хоккейный баул - знаете такой?) баул для хоккейной формы был заполнен под завязку детским питанием, лекарствами и даже привычной ребёнку питьевой водой Агуша! Лекарства, слава богу, не пригодились, но мы были готовы ко многим ситуациям. Также и сейчас, когда теперь уже старшей дочке 8 лет, мы примерно понимаем основные риски! Кстати заболела она именно после визита в мини клуб, но это возможно совпадение. Однако, бассейны, мини-клуб, рестораны - это всегда зоны риска! В любом отеле! Протрите салфеткой столовые приборы перед приёмом пищи или поменяйте их, если видите, что они недостаточно чисты (такое бывает). Минимизируйте бассейны для маленьких детей - могут хлебнуть воды, или приучите как угодно не глотать воду (лучше в море плавайте). Мини клуб...сам по себе не опасен, но там бывают уже заболевшие дети, кто-то тянет в рот карандаш, потом Ваш ребёнок им рисует - все, приехали... мы "базировались" возле основного бассейна с горками. Так вот у нас на глазах маленький мальчик подошёл, присел у бортика и справил малую нужду прямо в бассейн! Наверное так многие делают... Не надо глотать воду в бассейне! "Химия" убивает все микробы, но риск так или иначе есть! Бассейны чистят ежедневно, лично видел! Территория чистая в отеле, пляж тоже! Но 2000 человек в отеле по состоянию на 16.06...
скорейшего выздоровления Вашему ребёнку!
Извиняюсь, если мой ответ на Ваш отзыв был, возможно, излишне эмоционален, но мы любим этот отель! как и большинство тех, кто год за годом выбирает именно его!
Либо просто халатность родителей - не мыть руки перед едой (кстати там и дезинфекторы стоят для рук перед входом в рест), чистить зубы водой из крана (хотя всем известно, что в турции вода из крана не как в россии и чистить зубы надо только бутилированной водой), купания ребенка во взрослых бассейнах (говорят же врачи, не хотите заболеть, купайтесь в море). Принебрегаете этими правилами, какие вопросы к отелю?
В детских басиках они ежедневно воду меняли. Если бы сама не увидела, не поверила. Про номер делюкс очень странно))) вы уверены, что у вас был делюкс, а не просто улучшенный стандарт))) Если вам не комфортно в одном номере, надо значит было брать два, а не думать, что на халяву вам все обязаны) ну вот честно))) либо фемели рум с двумя комнатами. Мы тоже как приехали (2 семьи по 2 взрослых и маленькому ребенку) нам тоже предложили один делюкс вместо 2 стандарт. номеров в курпусе (вилла), т.к приехали рано и номера еще не были готовы, но мы отказались, т.к. каждый брал себе номер отдельно и мы адекватируем, что даже если номер будет выше категории, он не расчитан на 2 семьи... Делюксы там очень крутые с собственным выходом к собственному бассейну)))) и поэтому цена у них высокая, но они рассчитаны на 2 взрослых и максимум маленького ребенка, для четверых конечно будет некомфортно.
А с предыдущими комментами согласна, любая нормальная мама возьмет себе расширенную страховку на детей (я делала отдельно от тура), огромнейшую аптечку от всего, питание для ребенка на форс-мажор (если маленький). Надо понимать, что Турция есть Турция, и страховать себя прежде всего должны мы сами, хотя бы от большинства проблем.
Я не из тех,кто везде ищет халяву
Описала увиденное своими глазами
И в бассейне мы не купались
Во всем остальном-если б столкнулись с такими вещами,не были б так категоричны
Ещё раз подчеркиваю,видимо мне не повезло
Если отель позиционирует себя как HV,то и протирать тарелки после посудомойки не придётся,а приходилось
Сколько людей,столько и мнений
Мое негативное
Хотя конечно всё не так может быть однозначно и как правильно тут сказали , доля риска заболеть как ребёнку ,так и взрослому есть всегда , везде и ничего это не изменит , так как народу тьма .
во-вторых,своими глазами я видела как гриль,который можно было есть,до начала обеда поливали маслом
В-третьих,на счёт номера косяк был не в селедках в бочке,а в том,что номер позиционировался как с двумя двуспальными кроватями,поэтому и взяли стандарт
Хотя это не мешало отдыхать и купаться в море.
благодарим, что уделив свое драгоценное время Вы поделились с нами своими наблюдениями. Нам - администрации отеля - искренне жаль, что Вы не смогли в полной мере получить удовольствие от отдыха и столкнулись с не самой приятной ситуацией в виде инфекции. Хотим Вас уверить, что в отеле Club Mega Saray соблюдаются все правила гигиены и везде предусмотрены меры предосторожности. Все, что требуется от отеля
- мы предоставляем в полной мере! Размещение аптеки и продажа лекарств на территории отеля запрещено по некоторым обстоятельствам.
Что касается еды - мясо приготовленное на гриле поливают специальными соусами, и если гостя не устраивает что-то из еды, мы всегда идем на встречу и можем приготовить в соответсвии с предпочтением гостя. Для этого достаточно обратиться в Отдел по работе с гостями.
Номер, предоставленный Вам при заезде, отвечает всем требованиями Вашей резервации и мы предложили все, что было в наших силах. Мы от всего серда хотели и прилагали все усилия, чтобы подарить Вам отдых полный положительных эмоций и радости. Как было сказано выше, нам очень жаль, что не все Ваши ожидания оправдались, но тем не менее, надеемся что Вы дадите шанс нашему отелю вновь поприветствовать Вас в ближайшем будущем, чтобы мы смогли дать Вам почуствовать всю теплоту нашего Mega отеля.
От имени Club Mega Saray желаем скорейшего выздоровления вашему ребенку и солнечный привет с побережья Анталии.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Мясо и овощи в гриль ресторане на самом деле соленые и политы обильно маслом.Но кто-то на это закрывает глаза,а кто-то высказывает свое мнение.Мне допустим соленое нравится.И если в обычной жизни я досаливаю.То тут не пришлось.Масло не жалеют .Льют везде и много.Но так во многих отелях.
Мы с Вами отдыхали в разное время, поэтому нет противоречий. В Ваш отдых убирали, в мой (отдыхали ни одну неделю) нет. Я с Вами согласен. Как сказал классик «Чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят».