АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.05.18
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 2626
Фото: 3
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала Парой в
июне 2018
09.06.18 - 20.06.18
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель с очень плохой анимацией!!!

Всем, здравствуйте!. Отдыхали с мужем с 09.06-20.06.18 в отеле. Встреча, размещение- все бысто и хорошо. Номера старые, только на ресепшине мебель современная и на вид новая. Про питание писать не буду - там все отлично! Территория маленькая. Много зелени. Все тусуются около бассейна. Море в Монастире везде, как я и ожидала- грязное! Может потому. что очень долго идет мелкота. Если отплыть намного дальше, там вода чище.Днем на территории проходит аэробика, степ, мамба, сальса, водное поло. Но вечером...... Ужас! Не понимаю, зачем столько аниматоров на такой отель? 8 челочек, а толку ноль! Вечерния анимация настолько глупая, что люди уходили. Оставались, даже еще и восхищались (такие же недалекие, как анимация) единицы отдыхающих, те, кто в жизни своей не видел лучшее! Мы были очень разочарованы. Выйти из отеля некуда. Люди разбредались своей компанией по лежакам и веселились сами. И это было все 12 дней!

Еще очень раздражало проверка сумок охраной на входе на территорию отеля каждый день! Такого я нигде не видела! Ребята, имидж отелю этим не сделать. Это унизительная процедура для отдыхающих.

Ездили в Сахару на 2 дня, в Сусс и порт Эль Кантауи. Там было очень круто!

Отель можно рекомендовать, если сменят или научат как надо работать аниматоров!!!!. И цена отлеля не дороже 79000 рублей.

Отель на 4 * не тянет из -за вечерней детской и взрослой анимации. Отдых - это не только море, солнце. экскурсии.,но и отличный вечер, когда некуда пойти! В этот отель больше не поеду.

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Территория отеля

Фото турагента отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
зеленая территория до моря идти 5 минут
Минусы отеля
вайфай анимация
Добавлено 23.06.18 14:21 (1 509 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:16 29.06.18

Светлана, доброго дня!
Благодарим за ваш отзыв.

Что бы вы хотели увидеть в анимации? Мы рассмотрим ваше предложение для улучшения нашего сервиса.
Каждый вечер мы проводим дискотеки.

У нас есть территория пляжа, где мы вычищаем по утрам водоросли. Однако, полную чистоту соблюсти сложно.


С уважение, представитель отеля Анна.

13:40 06.07.18

Добрый день, Анна! Обращаюсь к Вам с просьбой. Если возможно, напишите мне контакты аниматора Бибу (с его позволения, конечно). Хотелось бы лично выразить благодарность за хороший отдых. Кроме того ,я могу поделиться хорошими общими детскими номерами для анимации, т.к. работаю хореографом и муз.руководителем с маленькими детьми. Общие детские танцы на русском языке внесут разнообразие в развлечения с детьми.

13:27 29.06.18

Добрый день, Анна.
Хотелось видеть конкурсы и постановки не затянутые, смешные, а не миниатюры на грани фола, которые встречаются в отелях уровнем ниже.
Про пляж я ничего не писала. Он был чистый и его убирали каждое утро.

12:38 03.07.18

Светлана, доброго дня.

Мы вас услышали, будем работать над качеством анимации.

С увжением, Анна.

19:31 02.07.18

Полностью согласна с автором..им повезло с номером..а мы жили с окнами на бассейн..и вообще почти не спали..разница у нас 6часов во времени..а анимация была до 12ночи..и каждый день гремела музыка на всю катушку..просто кошмар..самое главное что одно и тоже..а аниматоры развлекали больше себя чем туристов..кроме отельных танцев больше ничего..девочек вообще нужно убрать..только болтание своей головой при плясках..смотреть нечего..

12:45 03.07.18

Татьяна, доброго дня!

Благодарим за отзыв, пусть и не положительный.
Услышали вас.
Так же приносим извинения за расположение номера. Надеюсь, что вы смогли отдохнуть, несмотря на это.

С уважением, представитель отеля Анна.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация