за последние 30 дней
Только вернулись с отдыха. До него я просмотрела все отзывы...
Только вернулись с отдыха. До него я просмотрела все отзывы, в основном попадались хорошие, но негативные также присутствовали, но я понадеялась на лучшее и не думала, что это коснётся и нас) В Турции отдыхали первый раз, честно говоря, ожидали совершенно другого. Все началось не так плохо. От аэропорта добрались примерно за час, водитель ехал быстро, поэтому и добрались быстро. Приезд у нас был поздний, в 12 ночи, поэтому проблем с заселением не было. Хотя при нас ежедневно люди ждали заселения и ругались. Хотя официально заселение с 14:00, то что вы приехали раньше - это уже ваши проблемы) По приезду нам предложили поужинать, на этом хорошее закончилось. Нас повели в номер, нам не так повезло как некоторым и мы попали не в основной корпус. Многие пишут, что изначально нужно настраиваться на лучшее, но, скажу честно, я было настроена очень положительно, но при виде номера и спустя какое-то время после обнаружения всех проблем настроение резко ухудшилось. Администратор, который проводил нас в номер, быстренько ушёл, поэтому пошли мы уже на ресепшн сами. Если кратко - номер не был готов, не убрано, пыль, грязь, разбитая плитка при входе в комнату, грибок в ванной, дырявое полотенце, непонятная грязь в шкафах, сломанные вешалки, плохо работающая дверь на балкон, сломаный кран в ванной, разные тумбы, разные кровати, сломаная дверь в ванной, в которой я благополучно застряла и еле вышла. У нас должна была быть одна общая кровать, но было две, администратор разрешил сдвинуть их, но после того как мы их сдвинули, поняли, что они разные по высоте. Питьевая вода также отсутствовала в холодильнике. На ресепшен сказали, что смогут переселить нас только на следующий день после 10, на следующий день начали говорить, что у них есть техник, которого они могут послать к нам в номер и он все починет, потом говорили подойти после 12. После приезда гида, мы попросили решить ее этот вопрос. Администратор стоял на своём и говорил, что в основном корпусе номер нет, переселить он нас сможет только послезавтра, а также предложил номер с доплатой 7$ в сутки. Кое-как нам предложили номер в том же старом корпусе, на другом этаже, по итогу он нам показался более менее нормальным и мы переселись туда. Сложилось такое впечатление, что из этого номер выселились несколько минут назад, тк убрано там не было) Мы согласились и попросили убраться, уборку мы ждали ещё часа 3-4. Номер получше, но почти отсутствовали вешалки, но зато хороший вид с балкона. Если хотите хороший номер сразу при заселении дайте им 5-10$ и тогда вы получите более менее хороший номер. Кондиционер работал, горячая вода только днём и возможно вечером, в зависимости от того как нагреется. Уборка ежедневная, но минимальная, выбросят мусор из туалета, застелят кровать, белье за 7 дней поменяли 1 раз, полотенца также 1 раз. Питьевую воду они сами не кладут, хотя должны, нам дали 1 раз, только когда уже попросили. Территория большая, красивая, 3 бассейна, 2 горки в одном и 1 детская в другом. Настольный теннис на территории, волейбол на пляже. Можно заказать кальян на территории за 5$ и купить мороженое за 1$. Все остальное бесплатно. Также бесплатно можно посетить хамам и сауну. По питанию вопросов не было, все вкусно и разнообразный выбор. Также очень тяжелый заход в море, огромная галька, заходить тяжело и больно. Утюгов в этом отеле нет) Ежедневно пытались взять, но в конце концов нам сказали, что их всего 2, один из которых взяли и не вернули, скорее всего с концами, а другой сломан. Интернета также нет, он очень плохой, работает только в холле, в основном когда нет людей, но максимум на что хвалит это WhatsApp. Персонал в баре и столовой работает также хорошо. В старом корпусе на каждой этаже были столики, на которых оставляли грязную посуду и бокалы, они постоянно скапливались и их очень долго не убирали. В первый день все это валялось на ковре вместе с едой, убрали только после обеда) Сам посёлок тихий, мы ходили до ближайшего магазина, людей не было вообще. В целом, если вам повезло с номером, отдых будет не настолько испорчен. Мы отдыхали 7 дней, если бы изначально наше настроение не было так испорчено, я думаю все прошло бы отлично. Отдых был хорошим, но ожидали и хотели абсолютно другого. Количество звёзд не соответсвует, больше бы не вернулись ни в отель, ни в этот район. Жаль потраченных денег, думаю можно было найти что-то получше) Основная проблема этого отеля именно номера, думаю, если постараются, все будет не так и плохо. Ну и фото нашего первого номера прилагаю.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?