Может быть, мой отзыв и удалят тут (так как отдыхали мы в Ай-Тодор в 2012 году), но, случайно наткнулась на этот отель на Топхотелс и не смогла пройти мимо.

На официальном сайте отеля регулярно удаляли мои отзывы, которые я писала сразу по приезду.

Оговорюсь, что отель бронировали за месяц. Нас подкупил хорошими отзывами (плохие ведь регулярно удаляли) и анимацией. За что последнему огромнейшее спасибо! Ребята выкладывались по полной. До сих пор храним Диплом от Жорика за активное участие))))

Отдыхали с ребенком 3 лет на тот момент в улучшенном стандарте, а родители в другом крыле - стандарте. Оба номера с видом на море - это единственный и большущий плюс этого заведения! На этом все!

По приезду я просила, а потом требовала замены старейшего матраца, в котором пружины выпирали, подушки воняли и им было сто лет, о чем свидетельствовали печати "сделано в СССР". Убрать номер, который даже не убрали после предыдущих гостей. На ковролине были пятна с кусками еды. Все было тщетно! Пока я не принесла эти подушки на ресепшн и не устроила скандал при всех. Сразу нашелся и директор, который с своего кабинета предоставил матрац и лично его принес и подушки нашлись. На следующий день удалось встретиться с управляющим. Но на все мои претензии он предложил вернуть мне просто деньги и послать на все четыре стороны, вместо того, чтобы урегулировать наш вопрос. А где в самый разгар сезона я найду свободное жилье на 5 человек........ В ресторане тоже сплошная антисанитария. Ходили питаться в Марат. Просто и вкусно. В бассейне не купались. Подойти было невыносимо - уже запах хлорки обжигал всю слизистую.