Отдыхала с мужем, дочкой, почти 3 лет, и с крестными родителями дочери.

Тур должен был быть с 8 июня по 18, но где-то за неделю, авиакомпанию Атласглобал отменили, и нам предложили либо увеличить отдых на 1 день, либо вылететь 9 июня, т.к. обратного рейса 18 июня не было. Мы выбрали увеличить отпуск. Было немного страшно лететь чартером АзурЭйр, т.к. один из вылетов задержали на 5 часов, я ослеживала на сайте аэропорта Пулково, но наши рейсы не задержали, все прошло гладко. Борт самолета очень порадовал. Просторные кресла, достаточное пространство для ног. Отличная еда, ребенку подарили раскраску и карандаши. Все это оставило только положительные воспоминания. Летели мы от Интуриста. По прилету нас никто не встречал с табличкой, но стойку мы легко нашли. Изначально у нас был заказан индивидуальный трансфер с детским автокреслом! Как оказалось, детского автокресла не было! Это омрачило начало отдыха, но т.к. перелет был ночным (Вылет в 3.05), дочка спала и мы ее прямо в коляске посадили в трансфер. На обратную дорогу кресло предоставили и на индивидуальную экскурсию в Дальян автокресло также было. Доехали довольно быстро, за час с небольшим. Приехав в отель обалдела от количества народа, все с чемоданами, толпа на ресепшн. Обещали заселить после 12 дня, но что-то пошло не так и номер мы получили только в 15.30. Все это время с 14.00 на ресепшн был хаос, все с детьми, а номеров свободных нет. Все ругаются, но от этого мало что меняется. По приезду в отель, мы оставили чемоданы, сходили позавтракали, приняли душ, переоделись в купальники и ушли к бассейну, и периодически ходили на ресепшн узнавать, когда нас уже заселят. Хочу отметить, ожидание номера очень выматывает, особенно с ребенком и особенно после ночного перелета!!! В качестве извинения, нам предоставили номер с боковым видом на море. (Был заказан family room с видом на сад). Номер на 3 этаже, солнце в окно не светило, изнуряющей духоты не было. В нашей спальне кондиционер работал как вентилятор, а во второй комнате охлаждал заметно. После обращения в службу гест релейшн, в течение часа, кондиционер заработал как надо. Была приятно удивлена, что все так оперативно, т.к. в отзывых читала другое. По запросу в номер принесли детскую кроватку, горшок, халаты. Все оперативно. В один из дней нам не пополнили мини бар, т.к. у дочки был дневной сон в номере, обратились в гест релейшн и через 10 минут нам уже все пополнили. В этом плане работе отеля и гест релейшн твердая 5!

Номер нам достался в корпусе Кекова на 3 этаже, просторный, спальня с 2-ух спальной кроватью, ближе к балкону стоит еще 1 раскладной 1,5 спальный диван, но он скорее подойдет для подростков или невысоких людей. У мужа, при росте 183, ноги свисали) ) Во второй комнате 2 канапе односпальные, стоят углом друг к другу. В каждой комнате по жк телевизору, фирма Веко). У изголовья кровати нет розеток, это минус, т.к. я привыкла, что телефон всегда под рукой, а тут его приходилось оставлять около кровати. В ванную комнату проем, налево душевая, с дверью не до потолка, с обычным душем и с тропическим большим сверху. Там же полочка для полотенец и выступ, чтобы присесть, очень удобно, когда мыла ребенка. Посередине стойка с шампунями, кондиционерами, гелями для душа, лосьонами для тела, шапочками для душа, ватными палочками и ватными дисками , кусковым мылом (вроде все перечислила) также в душевой и около раковины дозаторы с жидким мылом. Имеются стаканы. Справа дверь, тоже не до потолка, за ней туалет. И в душевой и в туалете включается вентиляция. Из минусов отмечу, что, когда в душевой горит свет, то спальня вся освещена, т.к. на стенке между спальней и душевой сделано "окно", размером с входную дверь в душевую, через него ничего не видно, но свет пропускает! Также в номере просторная гардеробная, со множеством ящиков, там же, в гардеробной находится мини бар и сейф. В мини бар входит: 2 бутылки пива туборг, 2 бутылки газированной миниралки, по 2 жестяные банки кока-колы, кока-колы лайт, спрайта, фанты, 2 пакетированных апельсиновых сока, 1 пакетик молока и плюс еще дают соленую соломку 1 упаковку. В спальне есть чайник, 2 чашки, чай, кофе, сливки, сахар, сахарозаменитель, которые тоже пополняют каждый день вместе с мини баром. Уборка номера понравилась, лучше, чем в других отелях Турции, которые я посещала. Полотенца меняли каждый день. Было пару раз, что забывали оставить туалетную бумагу, при звонке на гест релейшн, через минут 7-10 туалетная бумага была уже в номере. Звукоизоляция слабая, слышно соседей снизу, и слышно как электромобили ездят по территории.

Ресторан Марина. Разнообразие еды, сладкого, фруктов все на 5, перечислять не буду, т.к. в отзывах предыдущих все расписано. А вот найти столик на первом этаже довольно проблематично. Все занято, если не занято, то их не спешат убирать, приходиться отлавливать персонал и просить, чтобы они убрали столик. На втором этаже ресторана было свободнее, но с ребенком на руках это трудно бегать туда-обратно, даже при наличии лифта. С детскими стульчиками тоже беда. Либо ищешь самостоятельно, либо отлавливаешь персонал, но на это уходит время, а с непоседливым ребенком, который малоежка, каждая минута на счету. По правде сказать, качество стульчиков, оставляют желать лучшего! Да и за едой частенько большие очереди! Так что за организацию принятия пиши могу поставить только 3!

Бары. Вот здесь все отлично! Приветливые бармены, особенно в баре у бассейна, делают красивые и вкусные коктейли, следят, когда у тебя заканчивается коктейль и несут с разрешения новый. Приносят крынки с вкусными орешками. Единственное, в начале отдыха, в баре на пляже была неприятная ситуация. Мы стояли в очереди, а наглые невоспитанные людишки, по-другому назвать их не могу, лезли вперед нас со своими заказами. Бармены обслуживали их, не обращая внимания на очередь. Мы обратились в гест релейшн, они в свою очередь пригласили начальника всех барменов, мы описали ситуацию, показали барменов и после этого случая, подобных проблем не возникало!

WiFi, слабое место отеля. Он как бы есть, но не везде ловит! Фильм через него не посмотреть, но вполне хватает, чтобы загрузить фото и видео в социальные сети.

Территория отеля просто огромная. В первый день плутали и не могли найти дорогу от номера к ресепшн и обратно. Но, как оказалось, номер располагался удачно, примерно посередине. Можно и в аквапарк дойти пешком и до моря, но до моря чуть дальше. Сосны, пальмы и другая растительность смотрится очень гармонично. Ползают ящерицы, даже павлина видели, когда подъезжали в 1 день к отелю. Везде есть просто дорожки для колясок, которые дублируют лестницу. Не хочешь по лестнице или дорожке, можно на лифте. Но лифт только до ресторана Марина от главного бассейна и на пляж от корпусов.

Море самое красивое! Непередаваемой красоты цвета. Вода прозрачная, обалденные волны. Заход крупная галька и крупные камни. Босиком очень ощутимо! Шезлонги занимают с самого утра, мы к морю доходили в лучшем случае, к 12.00. Шезлонги заняты вещами, люди видимо на обеде.Но в стороне, ближе к детскому пляжу, без навеса, всегда можно найти свободные шезлонги. С пляжа до бара надо идти и подниматься по лестницам, не очень удобно, а официанты на пляже не ходят. По пути к пляжу есть стойка с полотенцами и насос, чтобы надуть всякие круги, зверюшек и т.д, очень удобно!!!

Детский пляж. Да там мелкая галька-песок, нет волн, но вода такая мутная!!! Мы пришли-ушли и больше там не появлялись!

Отдельного внимания заслуживает детский клуб. Ребенка до 3 лет можно оставить под присмотром нянечек, в том числе и русскоговорящих. Для этого отведена отдельная комната с игрушками, нянячки 4 одновременно есть, и в наше время детей там много не было 4-5 максимум, мы дочку оставляли там после ужина, часов в 9 вечера. Оставалась она без нас с удовольствием, с ней играли, помогали ходить в туалет, мыть ручки. Если начинались капризы, нам звонили по вот сап и мы приходили забирали. В других отелях я такого не встречала, везде есть детский клуб, но он с 4 лет только. Также есть детская анимация, мини клубы по возрастам. Ходят группами, занимаются, ездят в аквапарк. На территории детского клуба 2 бассейна детских, детская площадка с горками и качелями, детская комната, где можно играть с родителями (туда мы не ходили).

На территории ближе к пляжу имеется бассейн 16+, с детьми туда нельзя. Вот здесь тишина и спокойствие. Бар так себе, мохито безалкогольное сделали не вкусно. Но, сюда стоит заглянуть на пару часиков, вдохнув полный релакс и сделать фото с отличными видами!

Аквапарк. Есть детские зоны, с крупным песком и горками, бассейны там мелкие. Есть площадка, где водичка как дождик льется, есть горки для детей по-старше. Есть горки для людей, ростом от 120 см, например горка жираф. При мне, с ней съехала девочка и на выходе ударилась головой о саму горку. Возможно, ее рост был меньше, чем 120 см. Сознания не теряла, крови не было, но шишка осталась. А мой муж травмировал ногу, после посещения аквапарка на следующий день на пятке был огромный синяк и пятка разпухла, пришлось отменять экскурсию, к слову сказать, за экскурсию нам деньги так и не вернули, хотя представитель Интуриста Рафик, всячески настаивал, чтобы мы обратились в травму и тогда вернут деньги не только за мужа, но и за остальных. Звучало весьма подозрительно, при том, что вторая представительница, Марта, заверила сразу же, что деньги не вернут. Так что будьте аккуратнее на горках. Еще не понравилось в аквапарке то, что бассейн, который с пещерами очень холодный! Также на территории аквапарка имеется ресторанчик с перекусами, фруктами, напитками и мороженое. Выбор маленький, но голодным не останетесь. При входе стойка с полотенцами. Шезлонги тоже есть. В аквапарке больше шансов занять свободный шезлонг в любое время.

Отъезд. Тоже слабое место отеля. Выезжали в 5 утра. В 4 утра сходили в Аполлон позавтракали, на обратном пути на ресепшн заказали машину, чтобы забрали наш багаж. Время отъезда, а машины всё нет! И вот мы своими силами доставили наш багаж к ресепшн, с третьего этажа, со спящим ребенком. Хорошо, что в нашей компании были мужчины, а, если бы, я была одна, я не справилась бы с чемоданами и спящим ребенком, учитывая, что до номера только ступеньки! В отношение заселения и выселения, в нашем случае, отель заслуживает только 2, нервы мы потрепали изрядно.

Подведя итог, могу сказать, что отель большой, народу очень много, очереди за едой. Многие простужены, чихают, кашляют, под конец отпуска и я с дочерью не устояли, ОРВИ, хотя до этого, в отпуске мы никогда не болели. Но обошлось в легкой форме, я без температуры, а у дочки была температура только 1 день. Но, осадок остался. В целом, отель выигрывает своим местоположением, красивая природа. Отличный детский клуб, все остальное необходимо улучшать, учитывая, что сейчас 2018 год, а отель "отстает лет на 10-15":)

Возможно, мой отзыв созвучен с отзывом Наталии от 21.06.18, но это и не удивительно, мы отдыхали вместе и жили в одном номере.