АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
546 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал С семьей в мае 2018
27.05.18 - 10.06.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с27 мая по 10.06.2018.

Добрый день! Отдыхали с детьми сыну 8 лет дочке 6 лет. Всё понравилось. Номер убирали, полотенца меняли каждый день. Питание хорошее, видно все стараются. Особенно хочу выразить благодарность Марине. Всегда поможет, ответит на все вопросы. Очень понравилось детям .клуб Тукан. Все девочки ,кто работает в клубе. Большие молодцы. Благодарность Насте. Все работники отеля гостеприимны и отлично выполняют свои обязанности. Спасибо за отдых.

Добавлено: 22.06.2018 22:35
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 442 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Менеджеру по работе с гостями Марине, особенно благодарность за отзывчивость, любезность и за профессиональную работу. Спасибо.
Подскажите, а 2 корабль появился?
Полезный отзыв
Да, гест рилейшн Марина отличный сотрудник. Только после общения с ней, отель признал свою ошибку, что не поздравил туриста с днем рождения, хотя по истечении дня рождения мы вечером подходили к Туи менеджеру Гюльали, на что он сказал "Надо было заранее ПОПРОСИТЬ" и к сотрудникам за стойкой мы обращались, что, дескать, в анкетах при заселении указали день рождения, в паспортах, копии которых они снимали, есть дата рождения (те отправили нас к Гюльали). Все жалобы Марине были выполнены за 2 часа, еще и извинялась за нерадивый персонал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 546
  • Фото: 0
0 Благодарностей