за последние 30 дней
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ! Не рекомендую!
Отель своих денег вообще не стоит. Это даже на три звезды не похоже. Если вы хотите испортить себе отпуск, то вам в этот отель.
Сколько отдыхали по разным странам и то что мы увидили тут повергло нас в шок! В море плавать вообще нельзя. Невозможно в него зайти потому что там каждый день начиная с 9 утра начинает плавать мусор! Огромные черные, прозрачные пакеты, куски пластика, стаканов, крышек разных, оберток вся эта свалка плавает прям рядом с вами. Я такое вижу вообще первый раз, отель очевидно находится рядом со свалкой и каждый день в одно и тоже время начиная с 10 утра плаватьв море невозможно, ни с пляжа, ни с пирса, ниоткуда. Выходишь с воды и вынимаешь из волос куски застрявшего пластика. Большей помойки где либо я в жизни не встречала.
По поводу еды есть тут действительно нечего. Утром, в обед и вечером одна и та же рыба , курица и печень быка. И так на протяжении всей недели. Сыры длинный длинный стол с ними и все они ужасно не вкусные, ни одного сьедобного. Десерты тоже отличаются только по цвету и по форме, на вкус это манка что бы вы не взяли. Соки в пакетах два раза попадались прокисшие. Все бокалы, вилки, тарелки все ужасно грязное и с кусками засохшей еды. Столы и стулья персонал тоже не протирает, сухой тряпкой просто смахивают куски пищи со стола. Если лично не протереть стул то можно сесть в белой одежде в куски еды. Столовая вечно переполнена, сесть негде, столы убирают очень медленно. Вечером прям там жарят еду и весь дым и гарь стоит в столовой. Дышать там нечем. Еда за неделю ни разу не поменялась. Один вечер давали крабов и раков так за ними надо было пол часа стоять в очереди и в итоге можно было их не получить. Детям еды там вообще нет.
САМОЕ СТРАННОЕ: у нас была включена кнопка не беспокоить два дня. Мы находились в номере в обед, отдыхали. Закрылись на всякий случай на защелку. Я находилась в номере с мамой, мы обе покупались и были голые, замотанные в полотенца. Нам пару раз кинули по пару гудков на телефон в номере. Я находилась в ванной и мне было не до телефона. Мама же просто уснула. В итоге начали тарабанить в дверь ПРИ ВКЛЮЧЕННОЙ КНОПКЕ. Мы как ошпаренные начали бегать кто будет дверь открывать потому что обе находимся голые в полотенцах только. В ИТОГЕ ПАРУ РАЗ постучали и решили что раз им не открывают то можно просто взять и зайти! УБОРЩИЦА ВЛОМИЛАСЬ В ДВЕРЬ И ВЫЛОМАЛА ЗАЩЕЛКУ на которую была закрыта дверь. ГДЕ ТАКОЕ ВООБЩЕ ВИДАНО ЧТОБ ЛЮДИ НЕ МОГЛИ В НОМЕРЕ ОТДОХНУТЬ? ЧТОБ В ОБЕД КОГДА ОНИ СПЯТ И ВКЛЮЧЕНА КНОПКА НЕ БЕСПОКОИТЬ К НИМ ЗВОНИЛИ И ВЛАМЫВАЛИСЬ В НОМЕР КОГДА ОНИ ГОЛЫЕ? ЧТО это за отель вообще? О каких пяти звездах вы говорите? Может просто хотели своровать что-то иначе я не понимаю смысла ломиться в дверь когда там включено НЕ БЕСПОКОИТЬ! Еще в номере была некая закрытая на замок дверь которая очевидно вела в соседний номер и через которую доносились все разговоры и плачь ребенка.
На руки вещают дешевый ужасный браслет который спустя два дня начинает рассыпаться по ниточкам и раздражать руку. Края колят и находиться в нем неделю это муки!
Заселить нас тоже раньше двух часов не смогли, приехали мы в 9 утра примерно, после ночного переезда пришлось ждать все время в лобби, нам рассказывали что наш номер убирают, хотя ни одного человека не выехало за это время! Персонал одна женщина на ресепшине владеет русским, остальные даже на английском толком говорить не умеют. Мужчины из персонала позволяют себе приставать каждый день с предложениями встретится вечером, Навязываются со своими разговорами. Экономия на всем! Никому отдыхать тут не рекомендую.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Лично для вас повторяю я была за границей более 15 раз в отелях разных категорий начиная от 3 звезд , и в Турции я не первый раз нахожусь, мне есть с чем сравнить.
И по поводу кнопки то что к вам не вломились когда вы были в номере это скорее совпадение. Но вопрос остается открыт какое они имеют право вламываться в номер даже когда постучали и позвонили и им не открыли? Если вам нравится за такие деньги получать сервис такого уровня то это исключительно ваши проблемы и не стоит писать свои мнения как все прекрасно под отзывами людей которые видели другой уровень. Меня качество вашего отдыха не волнует, меня волнует то что в этом отеле был испорчен мой отдых.
От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе. Несомненно Ваш отзыв имеет для нас огромную ценность и все Ваши замечания переданы руководству нашего отеля для дальнейшего рассмотрения. Надеемся, что следующий свой отдых Вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых у нас оставил в Вашей памяти только положительные впечатления.
С уважением,
Amara Premier Palace