Гранд Прибой Отель 3*

Name: Гранд прибой и разочарование
Item: Гранд Прибой Отель
Rating: 2.3
Author: Олеся

Россия Анапа

Олеся

Россия Краснодар

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 22.06.18

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 1

Комментариев: 0

Читательский охват: 757

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

757

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментария

Отдыхал С семьей в

июне 2018

01.06.18 - 22.06.18

- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Олеся

Краснодар, Россия

Турист

Гранд прибой и разочарование

Отдыхаю сейчас. Ни одного представителя в отели- одни подростки. Питание среднее- по детскому столу с едой ползают мухи!все перекусы достаются из-под полы. Мороженое ребенку по расписанию с 12! Что это за всё включено??? С пляжа бенай по часам то за мороженным, то за соком которого нет постоянно.Красивые номера, посуда за чем то пластиковая дорогая, но на фига если на еде экономия. Пиццу замороженную разогревают и достают из-под полы, поп-корн горелый, десерты ужас.в сезон фруктов кормят яблоками зелеными и апельсинами! Короче ужас! Анимация кошмар!!! Фоткают для руководства, а детьми не занимаются! Сегодня типо черепаху на пляде копали с детьми...детей и не привлекали и не заинтересовывали.И да! парковка в ваучере, но оказывается её надо оплачивать!!! Всё включено,но к пиву купите за деньги сказал бармен! И скажу сразу-недовольных много. Отель скоро пойдёт ко дну с таким подходом. А мы лучше пойдём и поедим вкусного шашлыка в другом месте! Позор и разочарование. Снаружи огранка, а внутри 0 сервиса!

Плюсы отеля

море и песок

Минусы отеля

всё

Добавлено 22.06.18 14:55 (1 014 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Татьяна Турист, Москва, Россия

15:58 03.07.18

Олеся,скажите пожалуйста,что значит продукты достаются из под полы? Что вы имеете в виду?

ГрандПрибой Представитель отеля

15:32 10.07.18

Дорогая Олеся,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, Вы уделили большое внимание службе питания, но уверяем Вас, что вся приготовленная продукция отеля не является полуфабрикатом, а готовится с свежих продуктов перед подачей и не в коем случае не замораживается. Мы стремимся к тому что бы гость получил качественный готовый продукт свежим, но в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С радостью ждём Вас в _отеле «GRAND Прибой»!