АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
977 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначные впечатления

Отдыхала в мае с ребенком 4-х лет.

В принципе, разделяю мнение и тех, кому нравится, и тех, кому нет.

И так:

Отдыхали две недели. Русских отдыхающих было не много. В основном турецкие семейные пары с детьми, немцы, казахи.

Заселение: летали на регулярный Туркишах, в отель приехали около 18 часов. Заселили нас сразу. Номер не понравился, вид на дорогу, текущий душ, перекошеная дверь в туалет. ( заметим, отелю всего год!!)

О чем сразу сообщила на рецепшен, попросила другой номер. На что мне ответили, что завтра будет большой выезд и освободятся хорошие номера, попросила подождать до завтра.

На следующий день предложили два номера на выбор, с видим на море. ( хотя оплачен был номер без вида)

Выбрали замечательный номер, на 6-м этаже, с хорошим видом. В номере нам положили два халата ( они

платные! почему-то, но нам были бесплатно), всякие принадлежности, типа паст зубных, щеток, бритв, пен, расчесок и других причиндалов. В первом номере ни чего этого не было.

Вообще замечу, что в этом отеле столкнулась с исключительным доброжелательством и желанием идти на встречу, со стороны работников рецепшен. Возможно, потому что была одна с ребенком, возможно потому что мы старались подарить каждому небольшой презент или сувенир, ну и чаевые) Первый раз

столкнулась с тем, что персонал

помнил наши имена) решались любые наши вопросы.

Уборка:

Уборка отвратительная. Даже не смотря на чаевые.

Вообще в самом отеле чистота заставляет желать лучшего. Даже туалеты на пляже чище убираются, чем туалеты в самом отеле.

Лифты грязные. Один раз сутки стояла чья то тарелка с остатками еды на урне около лифта. Видимо службу уборки в самом отеле вообще ни кто не контролирует.

Питание:

Питание хорошее. Разнообразное. Очередей я не замечала.

Мне не понятны отзывы на счет официантов. Нас обслуживали всегда быстро и качественно. Садились за один и тот же стол. Который уже был сервирован официантом к нашему приходу. Всегда уже стоял сок для ребенка и для меня бокал шампанского. Официанты предупредительны и ненавязчивы. Чаевые не брали.

Несколько дней подряд была не свежая клубника, плохо промытые фрукты, но про случаи отравления я не слышала.

Еда в ресторанчике по дороге на пляж, замечательная. Она по меню и всегда одинаковая, но очень вкусная и свежая. Официанты, тоже очень вежливые и предупредительные, здоровались и просто подходили к моему ребенку сказать что нибудь хорошее, даже если мы просто шли мимо. И Заметила, что фрукты и овощи там свежее, чем в ресторанчике около бассейнов.

Пляж:

Пляж чистый. Лежаки новые. Охранник и спасатель всегда дежурят на своих местах.

На пляже очень мало народу. Каждый день было занято от силы лежаков 10-15, а то всего 5-6. На пирсе тоже всегда было свободно.

У бассейнов всегда толпились немцы и турки. Очень непонравилось то, что в месте со своми детьми в детском бассейне лежали тюленеподобные мамаши и папаши. Как то брезгливо было пускать туда своего ребенка.

Очень понравилось, что у детских бассейнов всегда был спасатель. Обратила внимание, что он действительно следил за детьми, предотвращал опасные ситуации.

Анимация:

Очень слабо. Очень однообразно.Все одно и тоже. За две недели пересмотрели все по два три раза.

Даже вечеринка на пирсе и та была какая то кисла. Задумка очень интересная, а вот исполнение.. нужно менять команду аниматоров.

Детская анимация:

Вообще слезы. Детский клуб, если сравнивать с другими, очень бедный, грязный. Из развлечений только раскрашивание сумочек-футболок за 20 евро и аквагрим.

Качели-карусели не работают на половину. Поломаны и грязны.

Но конечно девочки аниматоры стараются как могут. Разговаривала с ними, они от отеля и самой работы не в восторге.

Дорожка до пляжа комфортна и приятна. Шли с коляской 5-7 минут.

На машинке 3минуты)

Детская площадка около пляжа, очень грязная, маленькая. Песочница у пляжа вообще жуть.. своего ребенка я туда не пускала.

Очень впечатлила работа садовников. Эти старенькие в большинстве своем,дяденьки, с восьми утра рыхлят, поливаю, обрезают сухие пальмы.. и на пляже и у бассейнов, в жару.. Вообще все работы и садовников и уборщиков, именно на улице, пляже отличаются качеством и старанием. В отличии от работы в самом отеле.

Алкогольные напитки, кроме их местного розового шампанского,не пила, ни чего сказать не могу.

В целом отель был бы не плох. И можно его еще сделать замечательным местом отдыха. Но нужно поменять хозяина.

В отель стоит ехать если у вас нет проблем с финансами и вы готовы не обращать внимание на многие недочеты.

Если будут вопросы, спрашивайте, постараюсь ответить)

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.8 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • 3.0 Тусовочный
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
  • персонал
  • пляж
  • питание
  • номер
  • чистота
  • уборка
  • платные халаты
  • анимация
  • Wi Fi
Добавлено: 22.06.2018 14:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 572 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Ольга! А как с вай фаем в отеле и на территории?...Сколько видела про это все пишут, что ужасный...Это так? Спасибо за ответ!
Да, действительно, забыла написать, вай фай ужасный..
И это опять же минус отелю.
Ловит нормально только в номере. Ну и еще в кондитерской.
В главном ресторане переодически очень плохо ловит, даже мультик ребенку бывает не рально включить.
На пляже не ловит совсем. Как и у бассейнов.Даже в лобби проблема.
В прошлом году отдыхали в соседней Аска Ларе, интернет ловит везде, включая пляж и остальную территорию.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (124) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 977
  • Фото: 0
0 Благодарностей