Категорически не рекомендую этот отель. Укажу минусы отеля, так как из плюсов только море и пляж, а это не заслуга отеля. Началось все с заселения. Собрали толпу , номеров Нет свободных. В очереди я простояла час. На оформление одного человека уходило мин 20. В итоге номер люкс в шестом корпусе дали не убранный. Идем обратно с чемоданами, коляской, детьми. Поражает пофигизм и амебность администраторов. Нет номеров и все. Люди ругаются и возмущаются. Нас просили подождать еще час пока номер уберут в другом корпусе. На протяжении всего "отдыха" каждый день ломается лифт, он один. Приходится носить ребенка на шестой этаж на руках. Лифтер едет из Анапы. Я сама видела как вызволяли семью застрявшую, они все мокрые как из сауны. Там духота нереальная.Люди сказали что просидели 40 мин. Потом отключили электричество и воду более 5 часов. И вот тут уже люди не выдержали!!! Толпа перекрыла проезжую часть так как терпеть это ,еще и за такие деньги было уже невозможно. Приехал директор, администрация, участковый. Обещали устранить все и директор обещал всем компенсировать сутки проживания!!!!! Жаль не сняла это на видео. Потому что через день мы пошли писать заявление, зам. сказала что они не могут всем заплатить и заявления не принимаются, рядом менеджер с издевкой улыбалась.Наверное, самым крикливым что то и оплатили. Чтобы загнать людей обратно с дороги ,директор сказал , приехала машина с водой и всем раздадут 5ти литровые бутылки. Их было максимум 10 шт. Кто приехал на машинах, уехали на след. день. Вонь ужасная канализацией в туалете до тошноты. Про столовую уже писали в отзывах, согласна со всеми,муравейник, очереди.