за последние 30 дней
Отдых в Water Planet
Доброго времени суток всм . В Турции отдыхали 15 раз, в разных отелях. Первй раз в жизни пишу отзыв, так-как отдыхом это не назовешь. Из 18 дней 15 оказались просто кошмаром. В отеле отдыхают в основном ТУРКИ процентов 65-70, одно дело когда они вас обслуживают, а на отдыхе... даже пьяный РУССКИЙ ангелом покажется. Через неделю директор отеля сделал нам подарок, заселил 500 детей турков, примерно от 10 до15 лет это был АНШЛАГ. В столовую не зайдешь именно в столовую по другому не назовешь, потому что не пройти, приходили на час полтора позже пока пищеблок пополнится продуктами. В басейне можно просто по головам идти - места нет. ПЛЯЖ - (пантон) 15х10метров пока детей нет купаешся в море, дети пришли, собрали монатки и уходили на пляж соседних отелей. Кстати туда ездит отельный автобус каждый час, но шезлонгов и зонтиков там нет, полотенце на раскаленный песок и грей задницу. После нашего выезда, привезли снова 500 детей. В аквапарк из 18 дней сходили 2 раза т.к. народ из других отелей привозят и стоять по15 минут на каждую горку невариант. Отель очень зеленый и это единственный плюс. ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОТЗЫВЫ. В этот ПАНСИОНАТ больше никогда.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Не послушала это замечание до отъезда (тут девушка писала) и пожалела.
Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей, столько мнений и во что бы то ни стало, ваши мнение всегда очень важно для нас! . Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг прежде всего. Примите наши извинения что вы столкнулись с таким проблемами в нашем отеле. Пожалуйста в нашем отеле на следующий отпуск свяжитесь с отделом по работе с гостями для каких-либо вопросов или запросов.( eliza.daghan@waterplanet.com ). Мы постараемся сделать так, чтобы к вашему следующему приезду всё изменилось в лучшую сторону. Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!
С уважением менеджер по работе с гостями Eliza Dahan
