АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
708 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2018
10.06.18 - 18.06.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не самый лучший отдых

Отдыхали семьей с двумя детьми с 10.06 по 18.06.Перед поездкой читала отзывы и в принципе была готова к тому, что идеала ждать не приходится, но имея позитивное отношение можно все пережить. Мой позитивный настрой не помог. Неприятности начались уже при заселении. Приехали в 20.30. На заселение потратили минут 40-на нас сначала не обращали внимания, потом дали номер, который оказался занят, чему менеджер очень удивился, т.еъ в компьютере у них полный бардак.Потом мы опять с чемоданами пошли в следующий номер, который оказался свободен, но это нас уже не очень обрадовало-старый, обшарпанный, грязный, с душем, которым можно пользоваться только держа лейку в руке(она не правильно прикручена), с протекающим краном и ванной.Ужин в отеле до 21.00, дети были голодные после дороги, мы просили ускорить процедуру заселения, чтобы успеть их покормить-на что улыбающийся менеджер сказал, что мы все успеем и питание нам будет обеспечено, как оказалось впоследствии-безбожно врал, но это у них принято, в этом мы тоже убедились. В итоге уставшие, злые и голодные мы легли спать, проклиная этот отдых.

Утро несколько подняло настроение- солнышко вернуло его.Погода здесь суперская, комфортно,рядом море, поэтому жара вообще не ощущалась, но в этом есть и свои минусы- не загорая вообще, только купаясь, успели сгореть дважды, причём жестко-до волдырей, не помог ни крем от загара, ни пантенол впоследствии.

Из плюсов отеля могу отметить только красивую, ухоженную территорию и неплохую еду. Да, очереди есть и они напрягают, но, мы ели во вторую смену и приходили минут за 5 до ее начала и успевали в этот пересмешник наполнить тарелки без столпотворения. Удручал пофигизм фициантов, которые даже за чаевые ничего не делали-столы грязные, приборов и бокалов не дождаться, а салфетки это вообще что-то супер дорогое для них, по выдаче 2,3 и то не с первого раза можно было допроситься. Супы мне не понравились, в остальном-можно найти , что поесть, даже привередливые дети не были голодными-картофель, макароны, мясо, печень, овощи, пицца. Из фруктов вкусные арбузы, персики, абрикосы, апельсины. Непохие сладости.

С утра мы ходили на море, после обеда на горки, к бассейну. Здесь только позитив. дети в восторге от горок, бассейна, вода теполая, везде чисто. Море тоже порадовало температурой, удалось поплавать, но ужасно грязное-водоросли и просто бытовой мусор-пакеты, пластик, не очень приятно.И ещё пару раз детей медузы кусанули, после этого их было не затащить в море. Лежаки нам всегда доставались -и на пляже, и у бассейнов,хотя приходили поздно. Для детей развлекух мы не увидели, детская площадка есть, но она для маленьких, а батут всегда переполнен, детская комната была закрыта, вечернее мини -дико вообще убило-точного времени начала нет, когда хотели, тогда и начинали, заканчивали тоже можно сказать внезапно, в общем ни здрасте, ни до свидания. Аниматоры тоже без душевности-как тяжкая работа для них с детьми заниматься, в общем по сравнению с турецким детскими аниматорами- тунисские- ни айс. Если все резюмировать, то я, конечно,отдохнула-смена обстановки, прекрасная погода, довольные дети(они менее привередливы, чем мы), но это не заслуга отеля. В Тунис вернуться желания нет.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.4 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • ухоженная территория
Добавлено: 22.06.2018 13:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 263 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 560
  • Фото: 0
0 Благодарностей