Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2018
- Не рекомендую отель
10.06.18 - 18.06.18
2.3
2 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не самый лучший отдых
Отдыхали семьей с двумя детьми с 10.06 по 18.06.Перед поездкой читала отзывы и в принципе была готова к тому, что идеала ждать не приходится, но имея позитивное отношение можно все пережить. Мой позитивный настрой не помог. Неприятности начались уже при заселении. Приехали в 20.30. На заселение потратили минут 40-на нас сначала не обращали внимания, потом дали номер, который оказался занят, чему менеджер очень удивился, т.еъ в компьютере у них полный бардак.Потом мы опять с чемоданами пошли в следующий номер, который оказался свободен, но это нас уже не очень обрадовало-старый, обшарпанный, грязный, с душем, которым можно пользоваться только держа лейку в руке(она не правильно прикручена), с протекающим краном и ванной.Ужин в отеле до 21.00, дети были голодные после дороги, мы просили ускорить процедуру заселения, чтобы успеть их покормить-на что улыбающийся менеджер сказал, что мы все успеем и питание нам будет обеспечено, как оказалось впоследствии-безбожно врал, но это у них принято, в этом мы тоже убедились. В итоге уставшие, злые и голодные мы легли спать, проклиная этот отдых.
Утро несколько подняло настроение- солнышко вернуло его.Погода здесь суперская, комфортно,рядом море, поэтому жара вообще не ощущалась, но в этом есть и свои минусы- не загорая вообще, только купаясь, успели сгореть дважды, причём жестко-до волдырей, не помог ни крем от загара, ни пантенол впоследствии.
Из плюсов отеля могу отметить только красивую, ухоженную территорию и неплохую еду. Да, очереди есть и они напрягают, но, мы ели во вторую смену и приходили минут за 5 до ее начала и успевали в этот пересмешник наполнить тарелки без столпотворения. Удручал пофигизм фициантов, которые даже за чаевые ничего не делали-столы грязные, приборов и бокалов не дождаться, а салфетки это вообще что-то супер дорогое для них, по выдаче 2,3 и то не с первого раза можно было допроситься. Супы мне не понравились, в остальном-можно найти , что поесть, даже привередливые дети не были голодными-картофель, макароны, мясо, печень, овощи, пицца. Из фруктов вкусные арбузы, персики, абрикосы, апельсины. Непохие сладости.
С утра мы ходили на море, после обеда на горки, к бассейну. Здесь только позитив. дети в восторге от горок, бассейна, вода теполая, везде чисто. Море тоже порадовало температурой, удалось поплавать, но ужасно грязное-водоросли и просто бытовой мусор-пакеты, пластик, не очень приятно.И ещё пару раз детей медузы кусанули, после этого их было не затащить в море. Лежаки нам всегда доставались -и на пляже, и у бассейнов,хотя приходили поздно. Для детей развлекух мы не увидели, детская площадка есть, но она для маленьких, а батут всегда переполнен, детская комната была закрыта, вечернее мини -дико вообще убило-точного времени начала нет, когда хотели, тогда и начинали, заканчивали тоже можно сказать внезапно, в общем ни здрасте, ни до свидания. Аниматоры тоже без душевности-как тяжкая работа для них с детьми заниматься, в общем по сравнению с турецким детскими аниматорами- тунисские- ни айс. Если все резюмировать, то я, конечно,отдохнула-смена обстановки, прекрасная погода, довольные дети(они менее привередливы, чем мы), но это не заслуга отеля. В Тунис вернуться желания нет.
Татьяна оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
ухоженная территория
Добавлено
22.06.18
13:38
(3 263 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:19 23.06.18
СПАСИБО !
Добавить комментарий
Добавить комментарий