Муж, я и маленький ребенок год и восемь месяцев приехали ночью намного раньше своего планируемого и оплаченного поселения и сразу практически получили ключ от эконом-номера, чтобы отдохнуть и дождаться,когда освободится и будет подготовлен наш основной номер. это было приятно, и персонал на ресепшн даже среди ночи сносно по-русски говорил и был приветлив, так что я настроилась на приятный отдых. каково же было мое удивление, когда уже наутро на ресепшн пришлось столкнуться с дерзостью и хамством! рыжая девка отчитала меня и стала угрожать несуществующими штрафами, когда я пришла попросить дубликат ключа, случайно захлопнув свой ключ в номере. поток ее сентенций удалось остановить только прямым требованием решить проблему. эта дама так и продолжала манкировать замечания и дерзить при всяком случае до самого конца отдыха,так что дело тут явно не в настроении или ПМС. сожалею, что не желая портить себе настроение не дошла с этим до менеджмента - может, руководство просто не в курсе, что творится на первой линии обслуживания гостей. дело в том, что впоследствии мы столкнулись еще и систематическими пропусками при уборке. мой ребенок спал как раз в то время, когда женщина с ведрами добиралась до нашего номера, о чем я любезно сообщила на ресепшн и попросила изменить время ее визита на любое другое. знаете, что мне ответили? это невозможно. невозможно изменить время когда тетка с швабрами спустится на мой этаж. такая вот важная у нее работа! в итоге за 8 дней убрали раз 5, и ни разу я так и не добилась, чтобы заправили дозатор с гелем и оставили шампунь, хотя заявила свое требование на ресепшн раза 3 минимум.

про питание не могу сказать плохого, разнообразно кормили. очереди сами туристы создавали весьма необоснованно, потому что еды хватало на всех, ажиотаж какой-то вокруг гриля или картошки фри создавали диковатые голодные отдыхающие. можно было прийти попозже и спокойно получить весь ассортимент.

автобус на пляж никакой был не вонючий. нормальный автобус, но ходил в своей логике. ожидая его приезда, можно было три раза печально проводить взглядом шатл соседнего отеля

и водитель почему-то услаждал слух своих пассажиров политическими дебатами по местному радио.

в отеле в целом было чисто, свежий приятный ремонт, места общего пользования в порядке содержались, но вот пляж... песок и сам по себе создает ощущение грязи, но здесь песок был смешан с какими-то палками, мелким растительным мусором, мусором, который навалили туристы. а когда прибой принес кучу водорослей и за ночь эта куча осела-таки на берегу, никто и не подумал убрать вонючую субстанцию, и ближе к обеду подтухшая растительность естественным образом была смыта волнами и снова попала в болтанку у кромки воды, так что нужно было собирать всю свою любовь к оздоравливающему купанию в кулак, чтобы гордо задирая ноги преодолеть эту грязь на входе в море.

любопытна также была реакция персонала на многочисленные попытки туристов получить напиток из сломанных или пустых автоматов с напитками. они либо ухмылялись,либо просто качали головами - нету. нету и все тут. автоматы были сломаны или не заполнены процентов наверное 40 своего рабочего времени.