АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1282
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в
июне 2018
01.06.18 - 21.06.18
- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых в хорошем отеле.

Отдыхали с мужем в начале июня 2018г. Приехали около 9, номер получили в районе 12. Номер на последнем этаже, самый крайний к морю (2405) - вид отличный: соседний отель, бескрайнее море и пляжи. Сам номер нормальный, все функционирует, но маленький( я не знаю какие у них другие стандартные номера, но если б мы приехали еще и с ребенком - было бы уже совсем тесно). Возможно он такой маленький в силу того, что наш номер был спальней огромного с прямым видом на море, расположенного в торце здания, у нас была внутренняя дверь с ним, которая была закрыта (в нем никто не жил). Постельное, подушки - отличное, удобно и качественно. В ванной все работало, мыльно-рыльное в тюбика-коробочках было, но даже не рассматривала - всегда со своим. Полотенца прям старенькие( Были халаты и тапочки. На балконе 2 ротанговых кресла и деревянный стол, сушилка для белья) На полу в номере белый ковролин - не люблю( но надо заметить, что очень чистый! Уборка обычная, да у нас и нечего особо было убирать) 2 взрослых без детей) вот только сами горничные шумные, несколько раз рано утром просыпалась от их "общения" друг с другом в коридоре( Мини-бар был, в заезд лежало пиво, лимонад, вода. Больше его не пополняли. Хотя минибарщика с телегой в коридорах видели. Ради интереса проходя мимом ресепшн дня через 4, поинтересовались, а собссна, что с баром?! Они были очень удивлены)) спросили "а чего ж вы раньше не подошли?" В этот вечер нам принесли 2 больших воды(видимо в качестве извинения)) и пополнили бар... и это был первый и последний раз))) ну и фиг с ними, больше не ходили и ничего не просили... все с их сервисом ясно)

Территория не большая, но очень уютная и зеленая! Все под рукой, компактно и продумано. Милые качели и шезлонги расставлены на газоне. Также на газоне большое количество лежаков с зонтиками для любителей отдыхать в тени)Завтрак в основном ресторане, обед у бассейна или гриль между басиком и пляжем (там же очень вкусное мороженое и гюзлеме), также пообедать можно прямо на пляже шаурмой и гамбургерами. Еще есть "сладкий полдник" с 16.00 до 17.00 у бассейна накрывают сладкий стол, фрукты. Бары: у бассейна, пляжа, лобби, лаунж, бистро (круглосуточно).

Пляж. Тут неоднозначно... Само благоустройство пляжа отличное! Лежаки в хорошем состоянии, без дурацких матрасов, а с сеточкой, очень удобные. Лично для меня огрооомным плюсом оказались пляжные полотенца! они длиной на весь лежак! Редко такое встретишь) Душь, ногомойник, туалет (мог бы быть почище, грязно(( - все у входа на пляж. Стоят холодильники с бутилированной водой и лимонадами - очень удобно!Отличный бар, 2 зоны со столиками - на солнышке и в тени, столики всегда есть свободные. Лежаки с раннего утра не приходилось занимать, в 9.30 спокойно можно найти свободные... а в 11.30 пляж пустеет, причем так конкретно, остается процентов 20 отдыхающих, остальные уходят на обед и отдыхать, при этом забирая ссобой полотенца и вещи! и мы спокойно перемещались в более удобное для нас место и отдыхали там до вечера. Теперь про море. Оно как бы есть)) но в отведенной его части под наш отель купаться практически невозможно( на дне здоровые камни, естественная плита... в первый раз на радостях забегая в море чуть ноги не переломала( есть маленький клочок слева от пирса, но плавать возле металлических труб пирса как-то... либо заходить справа от пирса, но не возле него, а подальше, т.е. фактически на той части моря, которая предназначена для соседнего отеля... (что и делали все отдыхающие нашего отеля) вот там чистенько, дно песчаное, пологое! НО! учитывая количество туристов с 2х отелей, в 11 утра на этом куске моря - жуть! не то что поплавать, зайти бы и постоять в куче людей...но в обеденное время народу мало, можно плавать))

Рестораны. Вот прям отлично! Да, нет экзотических морепродуктов, нет икры и чего-то там, что все так ждут...))) но еды предостаточно! мясо, кура, индейка, рыба... всех видов. Но самое главное - что не возьми, все очень вкусное! Адаптировано под европейцев (не острое, соленое, пережаренное). Были даже пельмени! Очень ничего) Сладкий стол вкусный и разнообразный: пахлава, чизкейки, пироженки и т.д. Фрукты средненькие, самый вкусный - арбуз!

На завтраки вкусные большие тонкие блины! Жареный сыр халуми... много всего вкусненького.

Обед тоже достойно! Но редко ходили, чаще гюзлемешками и арбузом обходились.

А вот с сервисом в ресторанах туго(( Столов много и внутри ресторана и на открытых верандах. Но прийти и свободно сесть за стол редко удавалось. Мы приходили на ужин около 8 вечера, в это время уже многие отужиновали и уходили, а столы после людей практически не сервировались заново(( официанты в лучшем случае меняли скатерть и ВСЕ! и вот приходилось бегать в поисках приборов, салфеток... просишь официанта принести, говорит OK и испаряется бесследно...напитки приносили чуть живее, но тоже не быстро( утром картина примерно такая же..( девочка-официант, развозившая чай/кофе по-моему постоянно прикидывалась слепо-глухо-немой... очень раздражала манера персонала трясти скатерти перед твоей тарелкой! Особенно ближе к завершению ужина/завтрака. На веранде сидят 4 семьи, ужинают, в это время персонал меняет скатерти на ВСЕХ остальных столах, старательно встряхивая каждую, при этом достаточно громко общаясь между собой через головы сидящих гостей...ощущение, что ты не в ресторане, а в прачечно-гладильной ужинаешь...вообще-то это делают ПОСЛЕ закрытия ресторана! аналогичная ситуация наблюдалась днем в заведении, где пекут гюзлеме. Но справедливости ради, нужно сказать, что однажды попав на ужин к 19.15 картина наблюдалась иная! Официанты бегали, напитки приносили быстро, все столы накрыты... наверно им главное первый час отработать, а потом уже пофиг...

В барах сервис намного лучше. Только за столик сядешь - тут же подходят, спрашивают, что будете пить. Заказанные напитки приносились очень быстро.

Импортные напитки только в лобби и в бистро (но не все и если попросить).

Очень понравился lounge бар, там всегда тихо, спокойно, можно отдохнуть от шума и анимации.( кстати, там тоже импорт наливают)

Анимация наверно хорошая)) мы не любители) на пляже к людям особо не приставали, а у бассейна часто что-то устраивали. Вечерами шоу в амфитеатре, потом живая музыка или просто танцы у бассейна. Говорят есть дискотека, мы не ходили.

Показалось, что с детками хорошо занимались, они и поварятами наряженные ходили по отелю, и разрисованные.. и всегда громко, радостно!

Бассейны хороши. Верхний спокойный, релакс, внизу - с тусовкой, музыкой и анимацией. Чистенькие. Хорош водопад и под ним, как в пещере, барчик. Приятно было в жару там посидеть в прохладе)

Что касается обслуживающего персонала (бармены, менеджеры, ребята из анимации) - молодцы! Всегда очень любезно, доброжелательно общаются, улыбаются.Тут писали, что иностранцев любят больше... О ЧЕМ ВЫ??? ни разу такого не ощутила! Хотя обычно сразу это чувствую! Да и отель на 95% забит русскоговорящими туристами!! Им не к кому относиться лучше)) иностранцев по пальцам пересчитать!) Причем среди обслуги много носителей русского языка - вот, кстати, они то и строят "козьи морды" часто. На ресепшн русская дама.. мягко говоря не приятная. Зато турецкий состав ресепшн - всегда помогут, расскажут, объяснят.

А вообще, сами отдыхающие это отдельная тема. В принципе с этим все прилично, но и без тагила не обошлось(( особенно не приятно наблюдать за их поведением вечерами( после количества влитого в себя - люди напрочь забывают, что они люди(

Возле входа в отель базар-шалман) прогуляться после ужина можно) на шопинг в Манавгат или Nova Moll. маршрутки туда едут прямо от отеля. 25 минут езды.

ТезТур - без нареканий) а что им еще)) привезли-увезли) правда на след день после прилета проспали встречу с гидом, вспомнили через 2 дня) подошли к нему, спрашиваем, а Вам не интересно куда у вас туристы пропали?)) он говорит, а че, вы ж заселились, значит все ок!) ну и ок)))

Обратно летели вечерним рейсом, хотели продлить номер, русская дама на ресепшн долго кочевряжилась, но потом согласилась) 10 баксов в час стоит продление номера.

Еще хотела добавить про вай фай. С утра и часов до 5-6 вечера - свободно и везде работает. Лежа на пляже долго могла разговаривать по вацапу, отправлять фотки и видео. Вечером народ начинает им активно пользоваться - подвисает.. максимум сообщения.

Подводя итог, хочу сказать, что учитывая стоимость отеля - отлично! Полное соотношение цена-качество (и даже чуть лучше)) Если б мы за него заплатили как за дельфин?!... да, вопросов было бы много!

Позже обязательно добавлю фото!

Просьба к менеджменту отеля: ну, поработайте с официантами!! Я думаю у вас все должно получиться!)))

и конечно пляж!!! примите меры по расширению зоны купания)

Плюсы отеля
питание пляж территория персонал
Минусы отеля
заход в море обслуживание в ресторане чистота в общественных туалетах
Добавлено 21.06.18 17:53 (8 781 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:32 22.06.18

Марина,не соглашусь с вами.Такой чистоты в туалетах я еще нигде не видела. Все сверкает.Посмотрите мой отзыв за 2017 год.Милая,добрая Вова Донна.За номер также не соглашусь...Жили в этом номере с 21 мая по 3 июня 2017г.О какой закрытой двери вы говорите,не понятно? Номер небошьшой,но уютный.

18:35 22.06.18

Я бы о таком номере только мечтала, чтобы вид на море и на побережье. А по фото - это обычный стандарт. Вы еще не были в отеле5*, где номер - 9м2.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (1)