Покупали путевку в Intourist.Путешествие началось с приключений-за несколько дней до вылета узнали,что даты наши сдвигаются либо можно доплатить за сутки.Решили взять лишние сутки,хотя по стоимости они оказались значительно дороже,чем бронировали(вырос доллар и закончилась акция раннего бронирования).Летели авиакомпанией Azur air (очень понравилось).До отеля был заранее заказан индивидуальный трансфер с детским креслом, т.к. ребенок гиперактивный. В аэропорту с табличкой никто не встречал, но найти стенд Интуриста не сложно. Детского кресла ни в одном микроавтобусе не оказалось! Спасло то,что ребенок заснул в самолете,так ее спящую в коляске и погрузили.Ехать до отеля примерно 1 час 10 мин.

Приехали в 8 утра.Заселение с 14 часов.Обещали заселить по-раньше,но это "турецкие шутки". В фойе толпа народу,все с маленькими детьми.Жара +42 ! Переодеться можно-но 1 душ на всех,общественные туалеты рядом. До 12 еще надеялись,что заселят по-раньше.Но и в 14 часов никто заселять не торопился.Начались скандалы. Кто понапористее -тот получал номер.В итоге заселили в 15.30 Корпус Kekova 3 этаж Family room.

Номер- в целом очень просторный , большой балкон, гардеробная. Конечно,напрашивается косметический ремонт,но терпимо. Детская кроватка,горшок,махровые халаты-все выдают по запросу,не стесняйтесь,спрашивайте. Лучше сразу обращайтесь в отдел по работе с гостями,там есть русскоговорящие - все проблемы устраняют мгновенно!

Уборка номера-из тех турецких отелей,в которых я была,это лучшая уборка.На твердую 4 ! Пено-моющие принадлежности добавляют регулярно, белье постельное меняли часто,если чуть испачкаете-меняют вне расписания.

Расположение номера -в 7 мин. ходьбы в гору от аквапарка, до моря и ресторана идти прилично.До ресепшн минут 7-10.

Аквапарк-тоже старенький и с очень холодной водой! Травмоопасный! Муж сестры просто съезжая с горы сильно повредил пятку.И имейте в виду,что травмы ,полученные в аквапарке страховыми случаями не являются!У нас из-за этого сгорели экскурсии по дайвингу, денег никто не вернул.

Рестораны-мы питались только в Marina , который входит в стоимость путевки. Еда разнообразная,свежая,вкусная!За тем,что повкуснее выстраиваются очереди. Разочаровали только суши, за которыми отстояли почти 30 минут,а они оказались редкостной гадостью. Остальная еда отличная-рыба,морепродукты,ягненок ,кондитерские изделия ,фрукты . Негативное впечатление оставил поиск свободных столов! На завтрак и ужин свободных никогда не было! Приходилось метаться по залу в поисках столика и только потом отправляться за едой.

Бары- бармены очень приветливые, коктейли готовят вкусные. Мы с сестрой пили только безалкогольные, мужчины больше алкоголь.Алкоголь сказали достойный! В первый день отдыха получилась неприятная ситуация-,когда бармены отпускали вперед тех,кто ,раздвигая локтями очередь, прорывался к ним первым.Увы,но туристов уровня "Тагил рулит" там хватает.Обратились к менеджеру и в этот же день порядок навели! Больше подобных проблем не возникало!

Пляжи- т.к. мы вставали довольно поздно,то к этому времени центральные места на пляже и возле бассейна были заняты. На детский пляж сходили-доверия не внушил,вода мутная,поэтому купались на взрослом пляже.Камней много ,обязательно берите тапочки для кораллов на плотной подошве. За 12 дней отдыха только 1 день был полный штиль.Море прозрачное,красота! В шторм тоже безумно красиво! Нареканий заслуживает спуск к пляжу -полупрогнившие доски...

К сожалению, на территории отеля очень много болеющих! Каждый второй чихает,кашляет.На пляже довольно много мамочек ,дающих шприцы "Нурофена" своим деткам. Увы,нам не удалось противостоять вирусам- заболели все и ребенок,и взрослые.

Территория отеля-ухоженная,зеленая, за растениями регулярно следят,поливают. Мест для фотосессии хоть отбавляй! Это настоящий рай для фотолюбителей.Лайки в соц.сетях обеспечены )))

Интернет-WI-FI идеально работает возле лобби.Во всех остальных местах сигнал очень слабый. Фотографии в соц.сетях открываются с трудом.Скачать фильм нереально!

Гиды-от Intourist на редкость безразличные гиды, на помощь туристу никак не идут( Наоборот,пытаются раскрутить.Например,мы заказывали индивид. экскурсию "Дальян-краб"- гид Рафик показал нам несколько фотографий фешенебельных яхт, которые отличались по цене.Мы взяли за 550 долларов(минимальная цена) . В результате яхта оказалась деревянным корабликом ,который возит групповые экскурсии.Мы так поняли,что на Дальян только такие кораблики и ходят,т.к. мимо только такие и проплывали.

Отъезд-это отдельная история! Инд.трансфер забирал нас на ресепшн в 5.15. В 4 утра мы спустились на ранний завтрак и заказали на ресепшн электрокар.Хотели доехать на электрокаре до нашего корпуса,но нам сказали ,что машина выехала. Пришлось идти пешком.Никакой машины возле номера не оказалось! Пришлось тащить 5 чемоданов, 3 ручные клади,спящего ребенка ,коляску с 3-го этажа на себе! На вопрос,где наш электрокар,мальчик на ресепшн только пожимал плечиками! Слава Богу, хотя бы детское кресло на обратный путь не забыли!

Вывод-менеджерам отеля стоит приложить максимум усилий,чтобы довести отель до уровня 5* UAL