за последние 30 дней
Никогда в жизни не писала отзывы,но про этот " отель...
Никогда в жизни не писала отзывы,но про этот " отель" решила написать , что бы остальные знали куда едут и чего ждать. В Тайланде отдыхали в 3-й раз, до этого останавливались в отелях "COSY BEACH" и " MOUNTAIN" ,которые находятся по соседству с этим отелем. , но в этот раз не было мест , а у нас сын из армии пришел и мы решили сделать ему сюрприз , отдохнуть в полюбившейся нам Паттайе , поэтому и остановили свой выбор на Phu View . Заселение в отель ровно в 14-00,это вообще без вопросов. Завтраки - это отдельная песня; проходят они у ресепшен, ПРИ ВХОДЕ ( никакого ресторана или даже столовой ТАМ НЕТ!!!!!), на открытой террасе, на жаре, тут же и люди с чемоданами сидят , и транспорт ездит от которого вся пыль с Тайских дорог летит к вам на тарелки , и тут же вы сидите и кушаете! Каждый день одно и тоже: глазунья, не съедобные сосиски( которые выдавали каждому отдыхающему по 2-3 штучки на человека!), ветчина, рис с овощами, один вид фруктов( это либо ананасы, либо арбуз), непонятный из чего чай и кофе. Ни о какой выпечки речи нет вообще. Персонал это просто пипец ,друзья мои; это ОДИН человек и на ресепшен , и тут же она пошла рис готовит и обслуживает гостей за столиками , тут же она схватила швабру и пошла полы мыть! Мы были просто в шоке! Молодой человек на ресепшен мог просто спать в присутствии гостей! WI-FI слабый и только на ресепшен! Зная про воровство даже из сейфа, мы в наше отсутствие вешали табличку " не беспокоить"- вроде ничего не пропало. В номерах нет ни фенов , ни чайников. Постельное белье поменяли один раз, застелили простынь с печатью, мы на нее даже и внимания не обратили, думали что это логотип отеля ,а зря! При выселении за эту простынь нам выставили счет в размере 200 батт !Весь обслуживающий персонал сразу просто перестал понимать по - русски и по - английски , обратились к гиду с вопросом почему за это мы должны платить?, она развела руками и сказала , что нужно быть внимательнее и что отель так зарабатывает деньги!До пляжа 7-9 минут ходьбы, спуск по ступеням, но нас это не пугает., с маленькими детьми вообще не вариант.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
"обслуживающий персонал сразу просто перестал понимать по - русски и по - английски"
Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, но вообще не владеет ни русским не английским!
Вы бы эти претензии к своему турагенту предъявили, если у вас такие высокие требования к отелю, ибо вас должны изначально поставить в известность куда вы едете!
Читать полностью на TopHotels