за последние 30 дней
Хуже не может быть
По «фортуне 4» были заселены в Beltur Hotel. Приехали ориентировочно в 00:00, в «номер» заселили быстро, но назвать это номером совсем невозможно, кровать отсутствует- на месте где должна быть кровать, лежало 2 матраса! Подушек и полотенец нет. Отсутствуют все удобства- чайник, фен, телевизор, холодильник, кондиционер есть, но он не рабочий. Номер меньше 10 квадратов. Душ над унитазом! Из мебели в номере: стол и тумбочка. Грязь как в гараже. По «просьбе» переселить нас в нормальный номер, менеджер ответил, что свободных номеров нет. До 4:00 утра просидели на ресепшене, ждали, когда уедут гости и мы получим номер хотя бы с кроватью!
Утром в 11:30 у нас была назначена встреча с гидом. До встречи мы пошли на завтрак: на завтраке из еды были огурцы, помидоры, зелень и каша, плавающая в воде. Мы смогли попить только чай. Воды в отеле нет, воду пришлось покупать самостоятельно.
На встрече с гидом, мы попросили переселить нас в другой отель, ему отдельное спасибо, до 12:30 мы смогли найти отель. Естественно, за свой счёт. До момента подтверждения мест в отеле, мы пошли на обед: смогли взять только рис и овощи, т. к. была очередь за единственным мясным блюдом- зелёными котлетами, которых получить можно было только 2 шт. на человека. В очереди за котлетами в обморок упало 2 ребёнка! Врачей в отеле естественно нет. И сотрудники столовой, благополучно разместили детей на полу! Ни о какой вентиляции нет даже речи! Все, кто смог себе позволить переехать хоть куда-то, доплачивали деньги и уезжали!
После подтверждения отеля, мы вызвали такси, также за свой счёт.
Это не 4*, у отеля Beltur нет даже 1*. До сих пор снятся кошмары от этого путешествия. Даже, не смотря на переезд в другой отель, отпуск испорчен.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
отдыхали в сентябре 2017 года. фактически нас обманул турагент Бест тревел(Уфа), который взамен 4* подсунул советскую "общагу " самую худшую из худших. туроператор НТК Интурист(это выяснилось на суде) на мои претензии должным образом не отвечал, а в заключении переписки спросил: о каком отеле идет. т.е. даже не знает о существовании такого отеля. ранее я писал, что подал в суд за такой с позволения отдых. суд закончился в мою пользу, правда не совсем в полном объеме удовлетворил исковые требования, но результат есть. можете посмотреть апелляционное определение от 7 августа 2018 г. дело № 33-13039/2018 Верховного суда Республики Башкортостан. укажу, что был получен ответ из консульства Турецкой Республики об отсутствиии данного отеля в реестре, а также отсутствия какой-либо звездности у него. поэтому говорить о том, что отель соответствует своей цене, это тем кто больше нигде не отдыхал за такие же деньги. по крайней мере я заплатил за отель 4*, не ниже. исходя из этого думайте нужен ли вам такой отель, которого вообще нет.
Читать полностью на TopHotels