Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Доброго времени суток! Отдыхали семьей с двумя детьми 7 и 14 лет в период с 8.06 по 16.06.18. Прилет был ранний, поэтому скорей хотелось добраться до отеля. Отель находится совсем близко, поездка заняла минут 20. Этот отель выбрали по отличным отзывам менеджеров пегаса. Они его расхвалили, сказав, что он точно лучше Кремлина)) С первой минуты прибывания в отеле были немного шокированы, нас никто не встретил, на стойке ресепшена нам даже не сказали приветственных слов, что нас очень поразило, так как мы в Турции отдыхаем уже в 4 раз, и всегда , во всех отелях показывают на сколько тебе, туристу рады! Далее, не понимая по-русски ничего, они сказали ждать до 12. Не вопрос, мы знаем правила. Наши чемоданы оставили в камере хранения, причем никто нам не помог их туда доставить. Позавтракали, еды много(за это плюс) и отправились к морю. Вторым нашим шоком было то, что на территории пляжа мы не нашли ни одной кабинки для переодевания. Решили, что сделаем это в туалете)) но и тут нас ждал сюрприз... долго искали мы ближайший туалет, и когда мы его нашли, о боже!!! Две кабинки, одна из которых без дверей(дверь отсутствует по причине ее поломки), а вторая кабинка грязная, бумага сверху ведра, как будто там месяц не убирали, и это всё в 7.30 утра, когда народу еще нет!!!

Пляж хороший, за это плюс! Дно песок, супер, с детьми идеально, не глубоко! Море чистое. Единственный минус, что напитки везде дают в стеклянных бокалах, и на пляже тоже. При нас ребенок разбил бокал, а там везде песок((( Аккуратно ходите!!!

Пришло время нашего заселения, мы ждем своего номера на ресепшене и что мы видим, со всех сторон недовольные туристы разбираются со своими стандартными номерами. При нас женщина ругалась, что у них в стандарте негде плюнуть с тремя кроватями, а их четверо, куда четвертую поставят. И с такими проблемами куча туристов! Шок! Отель не готов к такому потоку?

Так вот. Спрашиваю, что с нашим номером(у нас дуплекс), а мне отвечают номеров нет!? Шок!!! И нам предлагают заселение в Кремлене, при том, ч то мы можем пользоваться обоими отелями. О, да! Конечно, после всего увиденного мы с радостью принимаем такое предложение! Нас никто не провожает, просто на пальцах объясняют дорогу до Кремлина))

В итоге, мы живем в превосходном отеле Кремлин, с прекрасным номером, отличной чистой территорией!

Этот отель мы посетили один раз, сходили к ним в аквапарк. Покатались с горки на ватрушке.

Делайте выводы сами, всем прекрасного отдыха! Если есть вопросы, задавайте! Кремлин рекомендуем! Вот это отличный отель!