Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
01.06.18 - 21.06.18
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Смешанные чувства вызывает этот отель.
В первую очередь хочется сказать одно: не читайте положительные отзывы, где по всем пунктам ставят 5, это полное вранье! Ни на какую пятерку отель не тянет, а данные оценки ставят в основном те, кто имел хоть какие-то дружеские отношения с управляющим отеля - пили с ним по ночам в столовой отеля или заключили договоренность об услугах взамен на отличный отзыв.
Питание было достаточно разнообразным, но не всем оно понравится. Горячие блюда были. Закуски одни и те же изо дня в день - надоедает. Основные блюда разные. Курицу давали примерно 4 раза за 9 дней (27 приемов пищи). Пару раз давали соевое мясо. Из фруктов всегда были арбуз и апельсины, пару раз дыня (не спелая). Десерты были очень редко и тоже на любителя, двух видов (рисовый пудинг и сладкие манные шарики, обжаренные в масле). На завтрак всегда давали сыры нескольких видов. Всегда были свежая зелень, нарезанные огурцы и помидоры.
Состояние номеров удовлетворительное. Мебель недорогая, но в хорошем состоянии, ремонт. Из мебели мягкие кровати, трюмо с зеркалом, шкаф, тумбочка прикроватная.
Горничные убирали номер ежедневно, но постели не заправляли. И уж тем более лебедей не крутили. Но главное полы мыли, и на том спасибо.
Шампуни, мыло не выдают, только туалетную бумагу. Для нас это не критично, так как шампуни свои.
Вай фай есть, но ловит только на ресепшн и в столовой, из-за большой нагрузки скорость резко падает.
Достоинства:
1) Заселение в номер сразу после прибытия в отель, не заставляют ждать до 14:00, это огромный плюс.
2) Очень вежливая, милая и отзывчивая администратор Наргиз. Она всегда помогала, координировала, отвечала на вопросы. Хорошо говорит по-русски, в отличие от остального персонала отеля (это очень спасало, была своеобразным "переводчиком"), всегда приветлива. Огромное ей спасибо за работу! О ней только положительные впечатления.
3) Близкое расположение пляжа. Пара шагов - и ты уже на море! Очень удобно.
4) Быстрое реагирование технической службы на поломки.При заселении в номер не работал фен, нам его тут же заменили.
Недостатки:
1) Не очень хорошего качества постельное белье и полотенца. Простыни были прокуренные, с пятнами, полотенца дырявые. Не все полностью, но в трехместном номере 2 комплекта были с косяками.
2) Не самые свежие блюда подавали в обед и ужин. Многие закуски готовили утром на завтрак, и к обеду и к ужину они успевали скиснуть (например, баклажаны в сметане, салаты).
3) Питьевая вода в кулере отдает хлоркой. Это заметили не мы одни. Ощущение, что вода водопроводная. Но другой питьевой воды в отеле нет, приходилось иногда пить.
4) Бассейн хоть и чистый, но маленький. Вода в бассейне ХОЛОДНАЯ! Посещала несколько раз его, так как на море были сильные волны, и всегда вода была холодная. Поэтому не верьте, что бассейн там теплый)))
5) Напитки в баре. Спиртные напитки отвратительного качества и вкуса. Там есть водка (далеко не 40 градусов, а меньше), вино (пахнет спиртом) и пиво. Газировки вполне приемлемые, но это дешевые аналоги знаменитых брендов.
6) Старая техника. Кондиционер древний, опция Swing не работает, но со своей задачей охлаждать помещение вполне справляется. Фен очень слабый, не имеет режимов, и дует очень горячим воздухом. Телевизор маленький, примерно 30*30 см с выпуклым экраном, по которому показывает три канала (Первый и еще два музыкальных). Телевизор, конечно, особо не нужен, но некоторые смотрели его с удовольствием, судя по соседям. Больше техники в номерах никакой нет. В номере 3 розетки.
7) Плохие чай/кофе. В столовой стоит титан с чаем, который похож на отвратительное пойло! Если заварите березовый веник в кипятке, то получите точно такую же жидкость, даже запах 1-в-1. Кофе наливают из автомата кофейного, который работает наполовину. Кофе растворимый, и на любителя. Лично я растворимый не люблю.
8) Кухонные сотрудники работают без перчаток и фартуков. Просто в обычной одежде накладывают еду, убирают посуду и т.д.
В целом, жить можно, если вы не придирчивые, не брезгливые. Все-таки, это три звезды, но если выбирать из трехзвёздочных, то можно найти намного лучше.
По собственной воле я в данный отель больше возвращаться не хочу.
Ирина оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
первая линия - близко к пляжу
Добавлено
21.06.18
12:41
(4 170 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий