Club Hotel Sera 5*

Были мы двумя семьями: 2 взрослых и 2 взрослых и 1 ребенок 1 год и 8 месяцев.

Начну по порядку.

Прилетели мы примерно в 5 утра в аэропорт. Не смотря на то, что мы находимся рядом с аэропортом, нас завезли спустя примерно час, после того, как высадили других гостей в другие отели. Вообще потом мы это часто встречали, что нас забирают первыми и катают по отелям, так же было и при выезде - забрали первыми и мы полтора часа ездили со всеми. При выборе отеля учитывала тот факт, что он как раз близко находится к аэропорту... но увы...

По дороге встречающий гид Пегаса ничего сильно не рассказывала, кроме курса валют и фразы "Ну вы устали, отдохните..." Вообще в этот приезд в Турцию гиды не особо что-то рассказывают, даже на экскурсиях, предпочитают молчать, хотя раньше с большой охотой делились информацией о своей стране и достопримечательностях.

Так вот, приехали мы в 5 утра. Естественно, нас не заселили, хотя мы на это очень надеялись (до этого читала очень много отзывов, что происходит заселение практически сразу по приезду), тем более маленький ребенок на руках (перелет около 7 часов ночью). Заселение происходит по правилам после 2 дня: в 12 часов съезжающие освобождают комнаты, пока их убирают и потом происходит заселение. Все это время ( с 5 утра до часу дня - итого 7 часов) мы просидели в холле под кондиционерами. После часу сама подошла на стойку и оказалось, что наши номера уже свободны и мы можем заселяться. Осталось, конечно, недовольство от этого: почему нам не сказали сразу как освободились, а только после того как мы подошли, хотя мы сидели рядышком на диванах, тем более маленький ребенок уже весь извелся. По сути это единственный большой минус от всего пребывания в отеле.

Мы выбрали комнаты в стиле малахитовой шкатулки (это Club room), ребенку принесли раскладную детскую кроватку (кстати, с этим тоже были проблемки - принесли только после 3-х напоминаний на ресепшен, да и то принесли уже перед сном. К слову, заказывали тапочки и халаты также в номер: моей сестре принесли сразу, а вот нам так и не принесли. Уже до смешного: ходили и каждый день на протяжении первых 6 дней напоминали об этом))) Почему-то с какими-либо маленькими просьбами гостей были подобные заминки, хотя мы и не сильно вредные вроде)))

По размещению и самим комнатам все очень понравилось. Номера чистые, хоть и не большие, балконы тоже человека на 2-3, но нам хватало. У нас был номер на 4 этаже 2407 - окна на бассейн и море. У сестры 2228 - второй этаж и окна на ресторан, где мы ужинали под открытым небом. У них было единственное замечание: когда вечером начинали готовить, то весь дым от мангала сразу попадал в их комнату. Потом правда немного поменяли расположение гриля и дыма стало меньше, но где-то после 5-6 вечера они закрывали дверь на балкон.

Территория отеля - это сказка))) Была в Турции несколько раз и в пятерках, и в тройках. Этот лучший - огромная зеленая территория, вся в цветах. Лучше всего расскажут фото отеля. Там на самом деле так и есть.

Еда! Было всего полно: и рыбы, и мяса. Наши мужчины, любящие поесть, никаких замечаний не нашли. Ассортимент всего огромный. Из минусов: местная колбаса, соленые сыры на любителя, маленькие кружки под чай или кофе. Моей дочери было тоже что поесть, есть диетическое питание и для деток парные овощи и отварная грудка. Есть микроволновка и блендер. Пирожные и торты - в избытке. Пару раз давали мидии и другие морепродукты.

Отдельная тема - это тематические рестораны. Мы выбрали суши-ресторан. Он бесплатный. Ну что сказать... Не советую, мы просто в середине ужина встали и ушли в наш основной поужинать нормально. Недостатки: блюда выносили очень долго, когда мы уже что-то ели, то ребенок смотрел на нас голодными глазами. Только потом подошел официант и спросил, что принести ребенку, хотя мы сразу говорили. Посуду не убирали и мы в этой грязной горе посуды сидели все время. Мужчины наши ушли в середине трапезы, мы решили подождать десерт, но спустя минут 15 ожидания тоже ушли. Кстати, заказ был принят не верно официантом изначально и некоторые блюда приносили на троих, хотя было 4 взрослых. Сама еда неплохая.

Всегда ходили за мороженым, особенно нравилось какое представление устраивал мужчина у бара около бассейна))) Спасибо ему)))

Вообще голодными трудно остаться, постоянно что-то где-то работало. Прикладываю к отзыву фото информационных листовок с графиком работы всех ресторанов и баров.

Утром мы обычно завтракали в главном корпусе, днем - в баре около бассейна, вечером - под открытым небом в ресторане и брали мороженое. Также посещали бар в главном корпусе. Больше никуда за едой не ходили, так как и этого было предостаточно.

Что касается отельного гида. У нас был Пегас туристик и гид Ирина. Встретились мы с ней только на следующий день нашего пребывания, хотя обычно с вновь прибывшими гиды встречаются сразу в первый день. Также прикладываю всю информацию по турам и стоимости. Так как мы много где были до этого, да и маленький ребенок на руках, были только от Пегаса в океанариуме и на водопаде Дюден и национальном зоопарке. Можно, конечно, и воспользоваться уличными агентствами, их за пределами отеля через дорогу несколько, но мы выбрали Пегас.

Немного по экскурсиям. Океанариум. Сам вход стоит порядка 35 долларов (если не ошибаюсь), за взрослого мы заплатили 48 $ (50 стоит сам тур и была скидка от пегаса 2 $), но нас привезли и увезли. Вообще бензин стоит порядка 1,6$ за литр, поэтому такси там не дешевое, а на автобусы ввели карточную систему, разбираться с ней не хотелось, поэтому просто взяли туры от Пегаса. За ребенка по 5$ доплата. Океанариум отличный, не такой большой как на фото, но здоровский. Очень понравились затонувшие ландшафты. На посещение дали 1,5 часа - его хватило с избытком.

Экскурсия Водопад Дюден и нац.зоопарк. Тут разочарована полностью. Хотела просто на водопад Дюден, который находится недалеко от отеля, но гид Ирина порекомендовала именно этот другой водопад. В автобусе на полную мощность работал кондиционер, после на сл.день мы проснулись все простуженные, у ребенка температура была за 38... К слову, кондиционером в номере мы не пользовались совсем, он работает и при открытой и при закрытой двери, температуру можно было устанавливать и 27 градусов. Далее - сам водопад вы не увидите в общей картине, он там ступенями, хотя виды неплохие. На сам водопад и его осмотр дали мало времени - всего 20 минут. Национальный зоопарк - 1,5 часа - но нам не хватило. Рекомендую лучше съездить самим до него и свободно погулять, тем более если с детишками. Животные ухоженные.

Потом мы все-таки сами сходили на водопад Дюден (фото прикладываю), который недалеко от отеля. Небольшое отступление как добраться пешком. Шли примерно 40-45 минут, ребенок на коляске. Нам немного не правильно объяснили, поэтому рассказываю как его найти. Выходите из отеля и идете в сторону Мигроса, далее минут через 10-15 все идете и натыкаетесь на высокое заброшенное здание с синими балконами. Обходите его, оно остается по левую руку и увидите там закрытая военных с забором с колючей проволокой. Все время идете по левую руку она должна быть. Так минут 20 пешком. База закончится, а вы все идете по дороге к морю еще несколько минут минуя отели. Ну и вот вам парк))) Этот водопад произвел на меня гораздо большее впечатление, чем другой его сородич на экскурсии. Поэтому рекомендую сходить. Мы были там в последний день, потратили около 3 часов (примерно час там гуляли в парке).

Что касается самих развлечений на территории отеля - тут сказать ничего не могу. С маленьким ребенком рано ложились спать - коло 9 часов (разница у нас 4 часа была). Но какие-то представления были постоянно.Также не оценили детскую анимацию - но она тоже есть.

Когда прилетели, уставшие решили сходить на комплексную программу в хамам - стоимость 50$. У гида пакет стандартный (по акции, так обычно стоит 30$) - был 20$, узнали поздно, только на второй день - поэтому и надо, я считаю, устраивать взаимные встречи в первый день приезда. В этот пакет входит: хамам, массаж около 30 минут, маска на лицо из глины. Не скажу, что сильно рекомендую, но если не стеснены в средствах, то можно.

Вообще там есть несколько местных магазинов и к вам постоянно будут обращаться их продавцы: кожаные и меховые изделия, ювелирный, фотографии, представительница хамама и т.п. Знаю, что за пределами отеля есть, конечно, магазины дешевле. Сестра ездила в ювелирный завод и купила там изделия, довезли бесплатно.

Так же пользовались услугами фотографа в предпоследний день. Большое им спасибо за фотографии, нас снимали сразу 2 фотографа - владелец (имени не знаю) и Эвелина. Фото не дешевые - 8$ за одно фото, но они того стоят. Сама фотосъемка бесплатная, поэтому если не понравится ничего - можете не брать. Мы купили в общем за 270$ 40 фотографий.

Народ самый разный: и немцы, и украинцы, и русские, и турки и много других.

Сотрудники отеля многие говорят на русском языке, вообще очень гостеприимные.

Был пару раз дождик небольшой. В среднем погода +30-35. Вода немного прохладная, но потом привыкаешь.

Про пляжи и бассейны. Выбирала этот отель еще за детский пляж, но там были всего пару раз. В основном время проводили на большом пляже. Там мелкие камушки с песком. Дочке очень нравилось искать ракушки, которых великое множество. Лежаков всегда хватало, в какое бы мы время не пришли на пляж. Полотенца выдают бесплатно и меняют вам когда захотите. Бассейна три открытых. Мы были в основном на том, который около бара. Вода чистая, хлоркой не пахнет, лежаков там тоже предостаточно.

Что касается собак и разной живности. Я знаю, многим не нравилось, что на пляже постоянно несколько собак, они часто зарывались в песок в теньке. Нас это не напрягало, они не агрессивные. Также на территории отеля много кошек, которые любят подходить и просить еду.

Самолеты - да, они есть. Мы знали куда ехали и для нас это не было неожиданностью. Мы с ребенком наоборот провожали и встречали каждый самолет. Ночью они не летают. Хотя многие жаловались, что именно из-за самолетов не могут спать.

Убирали наши номера хорошо, полотенце меняли каждый день (надо бросить на пол грязное полотенце), постоянно пополняли шампунь, кондиционер для волос и гель для душа, мыло. Постельное меняли 2 раза, но я и не считаю, что надо чаще. Оставляли по одному доллару пару раз и шоколадки. Несколько раз сами просили не убирать номер, так как ребенок спал.

В номере есть фен, правда неудобно им немного пользоваться, так как постоянно надо наживать одной рукой на кнопку, чтобы он работал.

Каких-то мошек или других насекомых замечено не было.

Бар в номере пополняют каждый день: кола, фанта, 2 бутылки 0,5 воды, одна минералка из стекла, сок апельсиновый маленький. Пару раз не пополнили, может из-за таблички "не беспокоить", поэтому звонили на ресепшен и нам приносили.

Интернет: бесплатный в лобби баре в главном корпусе, и у нас в корпусе внизу тоже был. Не быстрый, но хватало даже на видеозвонки домой по ватс апу.

Сувениры и рахат лукум набрали в магазинчиках через дорогу, там можно торговаться. Особо рекомендую магазинчик, где хозяйка русская женщина из Москвы. Это как выйти из отеля и через дорогу вправо.

Написала вроде много, постаралась обо всем)))

Отдохнули в целом хорошо насколько возможно с маленьким ребенком. Кстати, не скажу, что это дорогая пятерка, свои деньги она точно оправдывает.

Но я всегда при каждом посещении страны люблю открывать новые места, поэтому сюда я не вернусь, но рекомендую этот отель к посещению)))

Если есть вопросы, то пишите)