Отдыхал Парой в
июне 2018
- Не рекомендую отель
01.06.18 - 21.06.18
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Всем привет!
Всем привет! Хочу оставить отзывы об отелья Gural Premier Tekirova.Мы были в начале июнья.Принципы все нам понравилась!Номера,архетектура отеля,питания и.тд. все было хорошо кроме сервис отеля.Мы побывали в многих местах Турци и других странах.Но сервис отеля не соответствует на уровень 5 *. Официанты ни понимают по русский.не обученные.скажешь одно принесет другое.они как бы требует чаевые. Кто дает чаевых их хорошо обслуживает.был случи когда мы отдыхали пул баре официанты два разза перепутали заказ.Мы звали Супервайзера и он тоже нас не понимал. Официанты не понимает наш язык.Я считаю что это для меня и для гостей не уважение.Мы же гости и мы даем денег что бы нам было комфортно а не удобно.Персонал знающий русский язык оочень мало.В прошлом году когда я отдыхала в Делфине персоналы знали русский язык и они с нами общались и нам было приятно.а здесь нету такого.
Плюсы отеля
декорация
Минусы отеля
сервис
Добавлено
21.06.18
08:34
(877 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:16 27.06.18
всегда давайте чаевые, хоть доллар, а лучше доллар с человека...раздадите максимум 50 баксов, копейки по сравнению со стоимостью отдыха (кстати вы можете выторговать их у туроператора)))))))))) )а обслуживание будет везде на 10 звезд)))))))))))))))) почитайте мои отзывы, там где пишут что не возможно найти на ужин свободный стол, на ждущем нас стояли цветы, вода и спиртное))))))))))))))))
15:56 05.07.18
Кира, судя по вашему комментарию с грамматическими ошибками в каждом слове, вы сами не знаете русский язык. Персонал отелей не обязан говорить по-русски. Как правило, в международных отелях персонал говорит на своем языке + английский. Когда я была в Gural, весь ресепшен и официанты говорили по-английски и несколько человек по-русски. Про чаевые не спорю. У меня вообще принцип. Я не даю чаевые в турецких отелях, потому что я оплачиваю "Все включено". И это "все включено" стоит не малых денег. В Турции много отелей, ориентированных только на "русских". В этих отелях вы везде услышите русскую речь, в т.ч от персонала.
17:10 31.07.18
а вот я только что приехал с круиза от Royal Caribbean и тоже все включено, только за алко-коктейли и другое спиртное пришлось доплатить в основной сумме, так вот на чаевые списывается ежедневно $14.5 с каждого включая детей, а обслуживают в ресторанах и убираются так, что в конце рука сама тянется в карман за долларами, дополнительно можно и не давать, но как то не удобно что-ли))))))))))))) официант на второй день глазами спрашивает "ван мо? " и кивает "ок")))))))))))))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий