за последние 30 дней
Отзыв вынужденный. Никогда не писала. Бронировали другой...
Отзыв вынужденный. Никогда не писала. Бронировали другой отель. И по цене и по качеству. "Замечательная" компания Тез Тур ( никогда с ними дел не было) подтвердило свой самый низкий рейтинг. О том , что нас заселяют в этот отель половина нашего автобуса узнала прямо в автобусе!!! Даааа. Мы не одни такие. Мы не первые и не последние , ноооо.,,,... если коротко, то: в течение суток нас уверяют в том, что забронированный всеми нами ранее и оплаченный ранее отель .... зааанят!!!! И заселиться туда нет никакой возможности! Обращения к представителям туроператора, Ростуризма и даже консульства России на Крите и в Афинах не дали никакого результата. Оказывается, на туроператора может повлиять мало кто! Но мы не отступаем. Ещё и потому, что по закону туроператор должен предоставить в таком случае РАВНОЦЕННЫЙ или лучший по качеству рейтингу и цене отель в случае полной занятости забронированного( хотя нам всем непонятно, как такое вообще может быть- выбрать , забронировать и ОПЛАТИТЬ отель и тур за 2 месяца и не попасть туда!) Ну, а теперь коротко о том месте, где мы сейчас находимся- отпуск , однозначно, испорчен. Это просто кошмар! Отношение!!!!! Обслуживание, номера, питание ....в общем всё.,.. полное ... Никого не хочу обидеть. Но это не только мнение. Те люди, которые выбрали именно этот отель- да ради Бога!) отдыхайте) Но для тех, кто в это место даже и не планировал, это жесть. И никто навстречу не идёт - ни представители туроператора, ни представители отеля. ( хотя всех иностранцев селят в более ли менее приличные номера( они все таки есть в этом отеле, хоть и в небольшом количестве). Всё таки надеемся провести отпуск в человеческих, а не в свинских условиях! Всё, думаю, решит завтрашний день! Так как некоторых особо настойчивых туристов уже переселили или однозначно уверили, что переселят завтра. Короче, ужас! Сейчас в России встречают всех ( как. Всегда, но сейчас ещё и в связи с чемпионатом мира по футболу) как дорогих гостей, а нас, как всегда, шпыняют, как паршивых собак!!!! Нет ни слов , ни сил, ни эмоций.... Отель ужасный, тез тур- ......,будем бороться) спасибо всем нашим турагентам- помогают, как могут(((
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}