Сразу хочу написать, чем нас привлекает Гранд Сантана. Не спорю, что есть отели удобнее по расположению, новее, выше по уровню сервиса. Но такой душевности мы не встречали нигде. Это первый отель, в который мы решили вернуться, и, скорее всего, сделаем это еще не раз. Там уютно, душевно и тепло.

Приехали к ужину, по нашей просьбе заселили нас в номер с видом на бассейн.

Номер чистый, просторный, на троих двуспальная кровать, полуторка и диванчик, который можно разобрать. Не работал кондей. На следующий день к обеду починили. Убирались в номере ежедневно, постоянно наводили нам красоту в виде фигурок и лепестков. Про замену полотенец не знаю, не следила - главное, что их всегда было очень много, и чистые.

Питание нас очень даже устроило, лучше, чем в прошлом году - гораздо больше мясных блюд. Овощи - стандартно, супы - один вид, но на обед, ужин и ночной суп разные. Официанты бегают, собирают грязную посуду, стараются оперативно подготовить стол для следующих гостей. Если на столе крошки, значит их просто не успели убрать - официанты обыкновенные люди, а не роботы. Подождите немного, всё будет чисто. Плохо промытые тарелки и приборы мне не попадались. Но я не искала. Как говорится, кто ищет, тот найдет.

То, что на пляже в этом году убрали салаты, нагетсы и фри - тоже неплохо. Их вполне заменили лепешки, которые теперь делают в четыре руки, пицца и шаверма. Шаверма, правда, не каждый день. Но зато в пляжном баре стало гораздо чище. А перекусить там можно по-прежнему.

Море в этом году волнуется гораздо больше, поэтому с берега заходили только несколько дней. С правой стороны от пирса есть дорожка без камней, когда море спокойное, войти можно без проблем, даже без всяких кораллок. Ну а при волнах очень выручает пирс. Ни у одного отеля в Махмутларе нет такого большого пирса. Но при поездке с маленькими детьми этот момент нужно учитывать.

Интернет покупали для одного устройства, пользовались по очереди. Один пользователь отключил вайфай - через три минуты другой может заходить. Качеством довольны. Даже получилось позвонить по вайберу с пляжа. Кто ругает качество связи, пусть разбирается со своими устройствами. Когда инет был бесплатным, одно фото уходило полчаса. Лично я лучше заплачу за услугу, но она будет качественной.

Бассейны чистые! Забавляют люди, которые пишут, что в бассейне не меняют воду. Профи, нечего сказать. Воду в бассейнах и не должны менять без особых причин на это. Её фильтруют и хлорируют, а бассейны чистят! Вечером на дне бассейна ощущается песок и мелкие камни - гости сами их приносят с моря. Утром никакого песка нет.

Территория отеля небольшая, но очень ухоженная. Всегда можно найти уютный уголок. За территорией есть парки, детские площадки, магазины. Денизбанк пока работает в обычном режиме - наличку выдает без процентов.

Ну и главная фишка отеля - анимация! Аниматоры работают для гостей с 10 утра до двух ночи, с небольшими перерывами. Много спортивных занятий, вечером шоу. По пятницам пенная дискотека, платно. Но выглядит эффектно.

Если вы ждете от отеля английской чопорности, реверансов, изысканной кухни - лучше поищите другой отель. Чтобы после поездки не поливать грязью старания всех сотрудников. Отель для доброжелательных и позитивных. Таких гостей в Сантане большинство, поэтому и рейтинг соответствующий.

Отель рекомендую!