Отдыхала С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
07.06.18 - 16.06.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Лучший отель
Раньше не писала отзывы об отелях, в которых отдыхала. Но этот реально зацепил (в хорошем смысле). Хочу выразить благодарность руководству и персоналу отеля за прекрасный отдых. Мы приехали около 6 утра и уже были предупреждены, что заселение производиться в 14.00. В прошлом году в другом отеле нас так и заселили, хотя, я думаю, дело было всего лишь в 20 долларах, которые мы зажали. В этом году мы решили не жадничать и предложили деньги, чтобы нас раньше заселили. На ресепшен вежливо отказались, сказав, что как только номер будет готов, нам сообщат. Поэтому и в этот раз мы решили, что ситуация такая же и решили скрасить ожидание на море. К моему удивлению уже в 10.00,когда я просто подошла на ресепшен спросить, как у нас дела, милая рускоязычная девушка сказала, что номер уже давно готов, где мы ходим?
Про номер писать не буду. Просто скажц, что очень удобный, с хорошим видом. Маленький минус-полотенца менялись, по-моему не каждый день, а просто скалывались аккуратно в ванной. Выяснила это за два дня, так как заметила на одном из них остатки моей вчерашней туши. Также в последний день перед выездом, когда искала под кроватью шлепанцы, обнаружила большой слой пыли. Наверное, наша уборщица немного филонила. Но это не критично. По питанию и анимации вопросов никаких. Все понравилось. Была под впечатлением от мастерства шеф-повара. Ему отдельное спасибо за то, что мы смогли накормить своего привередливого сына (а это тяжело). Персонал выше всяких похвал. Чувствуется, что с ними действительно хорошо работают. Они ненавязчивы, приветливы, незаметны.
Единственное пожелание к руководству отеля созрело в день отъезда. Мы уезжали, когда разрозился жуткий дождь с грозой, шквалистым ветром и даже градом. Все адекватные отдыхающие покинули бассейны и перешли в крытый. Аниматоры быстро организовали там развлечения, сработали отлично. НО это адекватные туристы ушли в помещение. Были и такие, кто в такую грозуостался купаться на улице. Я понимаю, что все взрослые люди и сами за себы отвечают, но если бы в бассейн шарахнула молния, то никто бы не развирался, кто виноват. По-моему работники должны были настоять и удалить таких экстремалов.
Во всем остальном, еще раз, спасибо за отличный отдых!
Ольга оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
питание
территория
анимация
интернет
Добавлено
20.06.18
20:58
(2 223 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:59 20.06.18
Отличный отдых для семьи
Добавить комментарий
Добавить комментарий