Комфорт и отличный сервис
Об отеле Тренди Вербена Бич написано достаточно позитивных отзывов. Мы с мамой провели в отеле одну неделю в начале июня 2018 года, и можем описать качество работы одним словом – безупречно!
Прекрасное расположение – в минуте от собственного пляжа с золотым песочком и мелким долгим входом в море. Отличный пляж с сотнями зонтиков и шезлонгов, спортплощадками, детской игровой площадкой и баром.
Бесконечный променад с лавочками и спортивными тренажерами, как компенсация компактной гостиничной территории. Вишенка на тортике: через пять минутах неспешной прогулки можно покормить с мостика полуметровых черепах, которые очень любят булочки из отелей.
Великолепные бассейны с большим количеством шезлонгов, горки для малышни и веселая аквааэробика для тетушек с талиями и без оных.
Фантастические виды на море и курортный городок Эвренсеки прямо с балкона номера, украшенного живым деревцем. Стильные номера с неожиданно удобной раковиной-консолью прямо у входа в номер. Шнур безопасности для гостей в ванной с тропическим душем. Свет, который можно включить в коридоре, не вставая с кровати. Милый комплимент на изящном столике около комфортного кресла. Мощный фен, прекрасная косметика и карточки-ключи на всех проживающих. Бесплатный электронный сейф и мгновенно пополняемый бесплатный мини-бар с вкусной минералкой.
Изысканный и продуманный интерьер, ошарашивающий прямо от входа высеченным потолком, каскадной люстрой и изысканными каменными инкрустациями стен и пола. Шампанское во льду у входа. Скоростные лифты, что-то тихонько бормочущие туристам.
Ресторан – еды много, она разнообразна, свежа и вкусна. Десятки видов сыра, оливок, выпечки, горячего, маслин, фруктов, десертов, соков и блюд на гриле.
Отдельно хочу написать о работе персонала. Я заранее написала электронное письмо администраторам с просьбой предоставить номер как можно выше (маме много лет, и она очень любит сидеть на балконе и любоваться морем). Номер предоставили…на крыше – это четвертый официальный и шестой фактический этажи. Вид – отличный, мама - в восторге.
Садовники, рабочие, горничные, спасатели на пляже – все внимательные и приветливые. Каждое утро все стеклянные поверхности мостиков и парапетов тщательно полируются. Каждый вечер зона бассейнов проходит особую дезинфекцию. Каждый вечер зонтики на пляже не просто закрываются, но и упаковываются в чехлы, шезлонги выравниваются, песок просеивается.
Официанты бара включают третью скорость после окончания представления в амфитеатре, чтобы быстро обслужить вал гостей, заполнивших пул-бар. В ресторане на отрытой кухне повара готовят с улыбкой и обязательно уточняют степень прожарки. Официанты готовы подливать кофе хоть каждые две минуты, обслуживают быстро и четко.
Девушка-аниматор настолько нравится детям, что при расставании малышня рыдает в голос.
На рецепции нам очень помогли при выезде: рейс переносили несколько раз, и сначала мы смогли продлить номер, а затем, когда рейс перенесли на шесть часов ранее, нас разыскали на территории по громкой связи, вручили новый факс с данными о вылете и трансферте, и честно вернули деньги.
Не стоит сравнивать отдыхающих славян и немцев-туристов. Да, отель рассчитан на прием туристов из Германии, и персонал отлично знает немецкий. Однако русский учат все, от горничных до массажистов, и очень активно, зачастую при помощи самих гостей. Просто подавляющая часть гостей из Западной Европы в достаточно почтенном возрасте, а к старикам и детям у турков особое внимание. Достаточно выучить несколько простых приветственных слов на языке страны, которая любезно подарила вам свои пляжи, природу и радушие, и отношение хозяев к гостям станет еще более отзывчивым, а отдых будет незабываемым!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}