Прилетели в Болгарию мы рано утром (около 8 утра) в аэропорт г.Бургас. Затем нас ждал длительный трансфер в Варну, и после в Золотые пески. В отель мы приехали в 11.30. На ресепшене нам предложили оставить багаж и подождать заселения до 14.00. Что мы и сделали и пошли прогуляться - сходили к морю и в кафе пообедать. Пришли в отель уже после 14.00, нам сразу вручили ключ от номера, ключ от сейфа (он бесплатный и находиться в самом номере) и карточки для пользования полотенцем у бассейна, и одели всем браслеты. Мы жили на 7 этаже, поэтому пользовались лифтом для перемещения. Лифтов 4 шт (2 слева от ресепшн и 2 справа) и еще с каждой стороны есть по лестнице. Уехать с первого этажа было всегда легко, а вот дождаться лифт на 7 этаже - не всегда (ожидание могло затянуться на 3-4 мин).

Наш номер выходил окнами на деревья и другой отель, с боковым видом на море. Сам номер стандартный двухместный. В номере был холодильник, телевизор, журнальный столик (с эл.чайником, 2 чайных набора (кружка и блюдце)), один стул, 2 тумбочки, шкаф, двухспальная кровать и диван (на нем спал ребенок), кондиционер, на балконе стулья и сушилка. Санузел был с ванной и феном. Полотенца меняли ежедневно (2 или 3 шт), гигиенические средства докладывали ежедневно, но не все сразу, а выборочно. Несколько раз из 3-х полотенец поменяли на новые только 2 (это когда уборка была после 12,00). Номер убирали ежедневно - пылесосили ковролин, мыли санузел и пол на балконе. В номере было чисто и уютно. Два раза горничная приходила, когда мы были в номере. Перед тем как войти. она всегда стучала. Она уточняла в какое время можно убрать наш номер и по нашему возвращению с моря всегда было убрано. Горничные работали на отлично и были приветливыми и доброжелательными.

В холле тоже в течение всего дня работала уборщица - мыла полы. стекла в стеклянных дверях (которые пачками со скоростью света огромное количество пробегающих детишек). Туалеты на первом этаже тоже были всегда убраны.

Персонал отеля очень доброжелательный. но многие плохо говорят (или вообще не говорят по русски), но разговаривают на английском. Даже все объявления и меню на английском и болгарском, на русском языке мы ничего не нашли. Хотя среди отдыхающих хватает русскоговорящих. Вообще в отеле 90% отдыхающих (если не больше) - это семьи с детьми очень многих национальностей. Много румын, болгар, молдаван.

В отеле есть анимация детская и взрослая. Девушки-аниматоры говорят на русском и английском. Ежедневно вывешивали план работы аниматоров на этот день. Только в понедельник у них был выходной, в этот день проводилось только вечернее мероприятие. Была детская комната (работала 10,00-12,00 и 16,00-18,00). Мой ребенок 7 лет сказал, что она для малышей. но я видела. что ее посещали не только малыши. Возле бассейна аниматоры проводили соревнования по дартсу, настольному теннису, аквогимнастику. В 20,00 была детская дискотека, в 21,00 обычно мероприятие для взрослых и потом дискотека. Все это проходило возле бассейна (на так называемой террасе). В течении нашего пребывания проводили тематические вечера (их было 2). приглашали артистов и показывали фольклорные номера. Было интересно. Единственный минус - мало свободного места для таких мероприятий.

В отеле было несколько бассейнов. На улице отдельно детский и аквагорками, взрослый с небольшим аквапарком (5 горок). И еще крытый бассейн (на минус 1-ом этаже). Возле бассейна сидели обычно 1-2 спасателя. У них можно было взять бесплатное полотенце и нарукавники для ребенка (но они в ограниченном количестве). Бассейн работает с 08,00-18,00. Каждое утро работники сачком вылавливали мелкий мусор от деревьев из него. В течении дня в нем было чисто. Лежаков было много, всегда можно было найти несколько свободных. На полу лежало специальное покрытие, чтобы не было скользко.

Рядом с бассейном небольшая детская площадка и надувной батут (но его надували не каждый день).

Очень порадовала еда!!! Ресторан работал га завтрак (07,30-10,00), обед (12,00-14,00) и ужин (18,00-21,00). В перерывах были перекусы. Между завтраком и обедом были фрукты, печенье, выпечка. Между обедом и ужином - пицца, кукуруза, картофель фри, нагетсы, фрукты и печенье. После завтрака и до 21,00 было мороженное (на самообслуживании). Круглосуточно был доступ к автоматам с соком (сокосодержащие напитки), водой и кофейным аппаратам. Бар работал до 23,00, где можно было взять попкорн (11,00-18,00), коктейли (безалкогольные и алкогольные (было меню напитков)), алкоголь местного производства. напитки кока-кола и т.д. Также можно было и платно выбрать напитки и коктейль. Бар у бассейна и лобби бар был совмещен. В ресторане во время обеда и ужина работал еще один бар. Во время завтрака в ресторане работали автоматы с горячими напитками. Очень порадовал ассортимент фруктов (очень огромный выбор). На обед и ужин всегда был арбуз и дыня. За все время пребывания давали яблоки, бананы, нектарины, абрикосы, персики. груши, сливы, черешню, клубнику. Много сладостей и выпечки. На обед и ужин 2 вида супа, 3 салата, несколько видов гарнира, 3-4 вида мяса. 1 вид рыбы. меню разнообразное и вкусное. Официанты молодцы, работали добросовестно. Вовремя убирали грязную посуду, протирали столы, выносили мусор, подносили одноразовую посуду, своевременно подносили еду (если она заканчивалась). На завтрак повар при посетителях выпекал блинчики. Проводили тематические кулинарные ужины (был болгарский и средиземноморский).

У нас был ранний выезд в 05,00. Нам выдали сух паёк (бутылка воды, помидор, персик, 4 сандвича с сыром и ветчиной).

До моря очень близко. Мы доходили за минут 5 не спеша. есть платная и бесплатная зона. Оплата за зонт 10 лев, лежак 10 лев, матрас на лежак 3 лева. Вход в море с бесплатной зоны не очень - много камней. Купать лучше всего там где пересекаются две зоны лежаков (деревянные и пластмассовые). Очень много ракушек на берегу (мы собрали коллекцию).

Мы в Болгарии уже были 5-ый раз (есть с чем сравнить). Нам отель понравился. Рекомендую его для отдыха с детками. Вы отдохнете на море, покатаетесь на аквагорках, аниматоры скрасят Ваш досуг. А дети весело проведут время на водных горках в компании других детей, весело потанцуют на вечерней дискотеке.