АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4329 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в июне 2018
04.06.18 - 11.06.18
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Самый отвратительный отель, не тянет даже на 2 звезды

Купила путевку в этот отель лишь потому, что небыло выбора, согласовали отпуск за 2 дня и на эти даты горящих туров пости нигде не было уже. Покупала мне путевку знакомая из Турагенства и заверила, что они после ремонта и хозяин сменился, поэтому, скорее всего эти отзывы уже не актуальны. Вот тут то она очень сильно ошиблась.

Приехав на трансфере с аэропорта и зайдя в отель бросилась в глаза женщина, стоявшая у стойки ресепшн в истерике и кричавшая, - "за что меня поселили в этот ужасный номер?" мне сказали не обращать на неё внимания и что у них все хорошо.

Заселили меня в номер 215, я уставшая и голодная с дороги, зашла, бросила чемодан и пошла на ужин. Зайдя после ужина в номер я была в ШОКЕ, ковролин был весь в каком то белом мусоре и земле, мебель вообще никогда от пыли и грязи не протирали, тоже все в мелком белом мусоре. Отодвинув штору я поняла, что под шторой вообще никогда не пылесосили. В уборной поставлена стеклянная перегородка с раздвижной дверью, пол весь в белых разводах, в сливе живет паук. Я пошла на ресепшн, сказала, что в таком номере не намерена оставаться, на что мне русскоговорящая девушка (Казашка) сказала, что е может быть такого, что номер грязный, я провела её и показала все, на что она мне сказала, что уберут номер к ночи. Я вечер провела у бассейна, чтоб дать им возможность убрать номер. В результате, в десять часов вечера я зашла в номер, но туда никто и не заходил. Я пошла опять на ресепшн, но там сидел парень который по русски не говорит. Я позвонила своей знакомой, которая купила мне путевку и начала ей жаловаться у ресепшн, т.к. wi-fi ловит только там и то с переменным успехом. После этого я решила что все же надо идти помыться с дороги и ложиться спать. Но ко мне постучалась женщина, представилась Гулей, выслушала мои претензии и сказала разберется, но мне все равно придется переночевать в этом номере эту ночь. Благо хоть постельное белье чистое и подушки новые. Когда пошла в душ, выяснилось, что вода бежит только горячая, и в тот момент еще и свет вырубило, я вышла на ощупь, пощелкала выключателем, он включился, но потом опять выключился. Помыться мне не удалось, легла спать. Утром подошла опять на ресепшн к "Казашке", напомнила о себе, на что меня попросили подождать до обеда. После обеда, попросили подождать как поест хозяин отеля. Хозяин поел и уехал, а "Казашка" как сидела так и сидит, при этом ничем особым не занимается. Я уже в бешенстве, подошла и начала скандалить, что сколько можно ждать, не уж то это проблема, в пустом отеле найти чистый и работающий номер. После этого она встала, взяла несколько ключей и мы пошли смотреть номера. Все номера были либо в ужасном состоянии, либо там стояла большая двуспалка и еще одна кровать для 3го человека (ребенка). В итоге, после того как мы посмотрели 10 номеров, 11й оказался самым чистым из имеющихся, без значительного мусора на ковролине и с внешне чистой мебелью. В результате проживания, просела дверь, приходилось ее немного приподнимать, чтоб закрыть, холодильник не работал, пульта от кондиционера не было, в один из дней потек бочек (шумел как ниагарский водопад) его починили через полтора дня, после того как я к ним подходила через каждые 2 часа и напоминала о нем. Сервис отвратительный, просьбы игнорируют, одноразовые стаканчики мне показалось, что уже б/у (помытые) - налила воду, дошла до номера, а на дне какая то пленочка как из под засохшего сока отклеилась и плавает в стаканчике. Меня спасало только то, что я старалась в номере не находиться по максимуму, и быть в основном вне отеля. Отель отремонтирован только в фойе, что производит вначале хорошее впечатление, но внутри тьма тараканья. Кормят скудно, ела в основном овощи и курицу. Везде летают мухи, как будто рядом помойка. Фото на сайте не соответствуют действительности. В автобус на пляж не всегда можно влезть, говорят, мест нет и все, т.к. забирают несколько отелей. На городском пляже и на других, шезлонг стоит $4. ссылка на видео номера, тут больше видно какой там срач https://vk.com/video9395476_456239076

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • антисанитария
  • игнор со стороны персонала
  • не работают холодильники
  • не работает сантехника
  • скудное питание
  • отсутствие сервиса
  • мухи
  • плохой wi-fi даже на ресепшн
  • неудобное расписание автобуса на пляж
Добавлено: 20.06.2018 16:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 030 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (193) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 329
  • Фото: 2
0 Благодарностей