АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
724 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2018
10.06.18 - 20.06.18
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель для тех кто хочет выкинуть деньги на ветер

Сегодня наш последний день в этом отеле. Хорошего сказать про этот отель нечего. По приезду нас троих взрослых поселили в номер для двоих, выдав его за трёхместный. В номере старая разломанная мебель, пахнет канализацией, сломан душ. На третьего человека нет ничего ни полотенца ни подушки с одеялом, ничего. Естественно мы пошли на ресепшн просить адекватный номер, на что нам сказали все завтра. К слову для того чтобы получить все необходимое на третьего человека нам пришлось ходить на ресепшн трижды в течении нескольких последующих часов. Нас переселилили только на четвёртый день после неоднократных разбирательств с участием гида и местного администратора. Как узнали потом от русских туристов, то всех кто приезжает из России сначала селят в такие убогие номера, а потом предлагают за 50 евро переехать в номер получше. Получше это тоже сильно сказано, в номере грязно его не убирают, мусор лежит три дни и никого кроме нас это естественно не смущает, нет туалетной бумаги мыла и прочих принадлежностей для душа. Отдельная история с полотенцами, пока вы находитесь на пляже горничная приходит и их забирает, а приносят их обратно около 3 часов, т.е. когда вы перед обедом вернувшись с пляжа захотите принять душ, то у вас это не получится. На ресепшн естественно говорят что так и должно быть. Вообще персоналу до туристов нет дело, если вы конечно не турист из Франции. Русских они просто не замечают ни на ресепшен, не тем более в ресторане. Для французских туристов сервируют стол, заранее наливая воду и вино, а русским туристам приходится гоняться за официантами. Был случай когда мы пришли в ресторан на ужин, нас посадили за грязный стол и принесли уже использованные полотняные салфетки, с остатками еды, кошмар, шокирует такое отношение! Еда вся однообразная, очень часто в зал выставляют из кухни сгоревшее мясо и рыбу. Отношение поваров тоже оставляет желать лучшего при разделывание мяса или пиццы к примеру все что получше отдаётся туристам из Франции, а всем остальним так что останется это не единичный случай. Отдельно хотелось написать о гиде. По приезду нас встретил гид мужчина, который пытался нам помочь с номером, но он был один единственный день. После его сменила девушка, крайне неприятная и абсолютно безграмотная во всех смыслах. На естественные наши жалобы по всему вышеизложенному от неё мы услышали вы сами выбрали этот отель поэтому это все ваши проблемы и нечего жаловаться. Одним словом если не хотите испортить себе отпуск не покупайте этот отель!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.06.2018 15:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 490 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Купила тур в этот отель в начале апреля (тогда еще отзывы норм.были). Должна была поехать 26.06.18... Почитала отзывы и сменила отель. Ну его нафиг, тратить свои деньги и единственный в году 2хнедельный отпуск на этот гадюшник... В том году отдыхали на о.Джерба в Royal Garden Palace - великолепный отель. Рекомендую) В этом году правда цена на него кусается
и всегда так, как что-то хорошее, так цена кусается )))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (432) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elena
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 724