АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1721 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2018
02.06.18 - 13.06.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

СУПЕР!!!!!!!

Приехали мы в отель примерно в 9 утра семьей с двумя детьми (7 и 12 лет). Попросили подождать заселения. Около 11 утра провели нас в FamilyRoom на первом этаже, окна выходили на кафе и бассейн. Нас не очень устроил первый этаж. Я попросила посмотреть номер SeaView. Решили там и остаться, произвели доплату по прайсу через кассу и заселились на 4 этаж (номер 2320).

Говорить про этот отель можно много. Но ни одной негативной мысли у меня вообще не возникло за весь период отпуска.

Еда: на высоте, голодными не были ни мы, ни дети. Баранина, телятина, индейка, рыба, курица-это постоянно на обед и ужин. Салаты, свежие овощи, пицца, картошка в разных видах, макароны. Из фруктов-арбуз, дыня, клубника, инжир, персики, абрикосы, финики. Мороженое 4-х видов, очень вкусное. Персонал очень приветливый, всегда все улыбаются.

У дочки был День Рождения. На ужин в торжественной обстановке под песню Happy Birsday имениннице вынесли торт со свечками повар и аниматоры. Восторг и только!

В номере убирались каждый день.

Погода в июне переменчивая. После обеда может поменяться ветер и сразу становится прохладно. Но детей это ни чуть не пугало, с бассейна вообще не вылазили. Такой климат Туниса и ничего с этим не поделать. Даже погода не могла изменить настроение.

Море: с центрального входа-пирс, дно каменистое, если нужен песочек и удобный заход для детей можно пройти влево (максимум 2мин. прогулочным шагом).

Отдельная тема-это АНИМАТОРЫ!!!! Именно с большой буквы. Ребята-Блэки, Мидо, Дали, Момо, Банана, Кимо, Сэм, Рио и девчонки-Даша и Алёна вы просто ОГОНЬ. Они просто огромные Молодцы с большой буквы. Их просто невозможно любить, за период отпуска становятся родными, мы готовы были их забрать с собой. Они с утра встречают на завтрак всех с огромными улыбками и приветствиями, в течении дня развлечения-дартс, лук, боча, зумба, танцы в бассейне и около него, всяческие конкурсы. Они просто не дают скучать на лежаках. Вечером мини-диско. Пусть как и всегда звучат одни и те же песенки, но дети мчались туда и боялись опоздать. После мини-диско проходили разные шоу и конкурсы для взрослых, которые организовывали как сами аниматоры, так и со стороны.

День Рождения отеля и День России также прошли на ура-коктейли, конкурсы, танцы.

Ребята вы нас зарядили огромным позитивом. Уезжая, мы прощаясь с каждым аниматором со слезами на глазах. Теперь живу мечтой-вернуться к вам!!! Так держать!!!

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация!!!
  • для меня их просто не было!
Добавлено: 20.06.2018 13:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 406 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день. Подскажите, сколько Вы доплачивпли за номер. У нас тоже оплачен фемели, к сожалению без привязки к этажу и виду
Виктория, добрый день!
Команда Novostar Hotels благодарит Вас за тёплые слова в наш адрес, мы очень надеемся, что Вы вернётесь, и нам вновь удастся сделать Ваш отдых ярким, позитивным и запоминающимся!

С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Доплачивали за 11 ночей 132 $
Полезный отзыв
Спасибо за комментарий.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (281) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Виктория
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.07.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 1
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 733