Отдыхала С семьей в
июне 2018
- Не рекомендую отель
01.06.18 - 15.06.18
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Очереди везде и сервис на нуле
Даже добавить нечего, прочитав предущий отзыв. Точнее и больше не скажешь. Отдыхали в начале июне и все это пережили. Много раз обращались к руководству и гест релейшн, озвучивая нехватку мест в ресторане, отсутствие посуды и жуткие очереди всегда и за всем. Через неделю отдыха когда пошел огромный наплыв людей, они наконец то открыли второй ресторан, правда там не работал кондиционер. Проблему это решило на пару дней, а потом все проблемы первого ресторана перебрались и во второй. В ресторане чувствуешь себя неуютно, полчаса уходит только на то чтобы организовать себе место и еду. Через неделю отдыха даже думать не хотелось о походе в ресторан и о еде( Добавлю об Аквапарке! Отель выбирали из за него собственно. График работы летом - удивительный. 2 часа с 10 до 12 утром и !!! С 13.00 до 16.00 днем. А если учесть что с 13.00 до 15. 00 ты бегаешь в поиске еды и столика и посуды - то остается всего ничего. А когда ты приходишь в Аквапарк - ты ищещь уже круги для спуска, их тоже не хватает на всех, хотя людей там не много. Желания туда ходить быстро пропало, так видимо они контролируют количество посещающих. Мы неоднократно обращали внимание руководства на все проблемы - но увы нам сказали что пишите на бумаге, а мы почитаем. Мы писали у них, а теперь пишем на сайте, чтоб люди знали на что нужно рассчитывать здесь. А напитки типа пива и вина жутко разбавляют, даже сделали это в рыбном аля карте! Плюс отеля только пляж, но катеров реально много и они портят воздух отдыхающим.
Плюсы отеля
пляж
Минусы отеля
сервис
все остальное
Добавлено
20.06.18
10:25
(1 574 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:01 20.06.18
"типо" пиво то бутылочное, открывают и наливают при тебе. Его то как можно разбавить?)
15:26 21.06.18
Алена, вы пишите комментарии на все правдивые отзывы людей- у Вас личный интерес имеется? Пиво разбавляли, доливая в стакан воду, тем кто заказал с официантом. Позже появились краники, тоесть процесс обмана даже упростился. Вино иногда давали такое, что сразу выливали. Этот отзыв не для поливания грязью, а чтобы предупредить думающих людей. Про антисанитарию все правда, к сожалению!
16:03 21.06.18
Добавлю еще, не знаю по какой причине у меня написано Москва, Россия. Регистрировалась как Ровно, Украина! Дорогие копирайтеры, типа Алены Руцкой, вам все равно не удастся сдержать тот негатив который будет на сайтах про этот отель. Пусть отель меняется к лучшему и отзывы будут лучше))
18:02 21.06.18
А мы везде с детьми успевали: в 7часов завтрак и на пляж, с 10 до 12часов -аквапарк,потом обеденный сон,после 14-обед и море до 18.00
17:27 22.06.18
Осенью,зимой и весной отдыхающих на порядок меньше,и нет никаких проблем с рестораном.А вот летом-это наверное всегда,когда наплыв.В прошлом году в начале июня было много местного населения-соответственно и много недовольных отзывов,но мы и тогда смогли адаптироваться.
18:59 23.06.18
Еlena явно обижена на что то в отеле и неумело пытается ему мстить.
20:26 23.06.18
Неужели, Михаил, Вы все еще верите что кто-то воспринимает Ваши комментарии серьезно?? Счастливого отдыха в Тиа и ждем с нетерпением Вашего суперпозитивного отзыва!
11:18 25.06.18
Я воспринимаю комментарии Михаила серьезно))))
22:47 25.06.18
Елена, Вы правильно сказали "Дорогие копирайтеры, типа Алены Руцкой". Точно такое же
Михаил Савелов, который пытается в каждом отзыве сгладить негатив. В прошлом году отдыхал в отеле в Египте такой же ценовой категории. Туда хочется вернуться, а вот в TIA НИКОГДА,,,
18:59 29.08.18
Уважаемая Елена,
Большое спасибо за то ,что Вы выбрали Tia Heights Resort для Вашего отдыха.
Мы высоко ценим отзывы наших гостей и постоянно стремимся к достижению высоких стандартов качества.
Будем рады приветствовать Вас в очередной раз в Tia Heights Resort в ближайшем будущем.
С уважением,
Dr. Ahmed Hassan
Learn and Development Manager
Добавить комментарий
Добавить комментарий