АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2018
30.04.18 - 07.05.18
- Рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сотрудников ресепшн надо сменить

Ездили в этот отель мы:3 мамочки и 3 детей с 31 апреля по 7 мая.начну с того,что отзывы никогда не писала,пишу впервые,спустя 1,5 месяца,потому что осадок до сих пор остался.начну с заселения:по приезду заселили очень быстро,дали 2 номера по соседству.когда мы поднялись в номер,то поняли,что очень сильный шум от дороги и вид у нас на помойки.у меня ребёнок инвалид,нельзя просыпаться от шума,а иначе могут начаться приступы от испуга.я тут же спустилась вниз и попросила нас переселить.на рессепшене была девушка блондинка,очень жаль,что не запомнили ее имя ,нам ответила:»что это не помойки во первых,а во вторых давайте решать завтра,но вас все равно не переселят.мы ушли в надежде на «завтра»(естественно всю ночь мы не спали)когда мы пришли утром,дежурила другая девушка,она по крайней мере,пообещала поговорить с хозяином отеля.подходили мы за день 4 раза,нас все кормили -позже,позже.однако дождались ответа-к сожалению переселиться можете за дополнительную плату,мест нет.на что мы ответили-отель полупустой,о чем вы говорите!мы конечно были в шоке!!мы же не просили вид на море,всего лишь подальше от дороги.вот столкнулись с таким непониманием в начале нашего отдыха,было не приятно.Отель в целом понравился-питание ,обслуживание.но и перед уездом нам настроение подпортила опять же эта девушка на ресепшн (блондиночка)Т.К нас забирали в 5 утра,мы с вечера решили заказать ланч-боксы.опять же эта девушка записала нас в список,а в итоге утром оказалось,что нам ничего не заказывали.парень,находящийся на ресепшн сделал удивленные глаза и сказал «ничем помочь не могу»по пути в аэропорт естественно дети просили покушать.мы не запаслись ничем,кроме воды.было так омрачено пребывание в этом отеле.уезжали без настроения и мы,и дети.больше в этот отель мы бы не вернулись

  • питание
  • обслуживание в ресторане
  • приветливый персонал(кроме ресепшн)
  • уже выше описала
Добавлено: 19.06.2018 21:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 780 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (387) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Венера Марданшина
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 221
  • Фото: 0
0 Благодарностей