АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4005 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2018
20.05.18 - 31.05.18
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Огорчились упавшим сервисом знаменитых сетей Сурала, в котором отдыхали 5 лет назад

Обычно не пишу отзывы, но тут решила добавить, возможно администрация сетей Сурала прочитает и исправит все имеющиеся на сегодня недостатки. Сразу хочут сделать акцент - отдыхаю в Турции только в мае или в сентябре, поскольку дешево (данный отель обшелся нам 1400$ на троих на 10 полных дней) и нет толпы людей и детей, so:

Выбирали отель по следующим критериям - во-первых, отдыхали в Сурал Гарден 5 лет назад, очень понравилось, во вторых - близость к аэропорту (трансфер занял около часа), регион сиде (нравится климат и историческая часть), наличие отдыхающих иностранцев (последних в отеле было, к сожалению, лишь 10%) и несемейный (отсутствие анимации и детского питания вселяло надежду, что в отеле будут одни взрослые люди), мальнькое примечание для внимательных и пракгматичных туристов - хозяин отеля, при котором было и шампанское, и коньяк, и джек дениэлз во время обеда и ужина в главных ресторанах и высокий сервис, умер и последние 2 года сеть отелей Сурала поделены между сыновьями с вытекающими отсюда последствиями, теперь вкратце по отелю:

Проживание - номера в целом хорошие, просторные (у нас был на 3х), душ работал шикарно, мыльные принадлежности были и тапочки!! (халатов не было, знали об этом заранее, поэтому пришлось тащить свои), воды действительно много - очень пригодится ночью, если захотите помыться (поскольку в наш заед ночью воду отключали). Вида за боковй вид на море + парк + соседний сурал доплатили 50$ - об этом совершенно спокойно сообщает пожилой турок на ресепшене, это было дешевле, чем покупать вид на море в агенстве.

Питание - я не приведливая в еде, но в этом отеле я ела только рыбу, за которой была приличная очередь, помидоры и огурцы, кус-кус, мюсли и булочки, кофе с молоком. Всё остальное есть было невозможно, те кто отдыхал в конце мая поймут о чем я пишу - особенно суп-пюре в ресторане на пляже, который был разбавлен и отварительный на вкус и ксилые макароны. Возможно в июне месяце, когда цена на 1 человека на 10 дней в этот отель составляет 1000$, питание и сервис улучшилось, но в наш период это было жесть - особенно, когда работал в обед только ресторан на пляже - была битва тарелок и за места за столами.

Пляж и море - море действительно шикарное, но для меня, как любителя глубины, было не совсем приятно 50 метров идти почти по пояс в воде. Лежаков хватает, когда приходишь до 9 утра, дальше псё. Лежаки на траве до пляжа занимаются, наверное, с ночи)))

Бассейн - первый раз вижу в Турции практически отсусттвие лежаков возле бассейна, в связи с этим в бассейне купались 1 или 2 раза

Анимация - слабая, неплохие шоу вечером, в течение дня был волейбол, но нас даже это радовало, поскольку любим спокойный, комфортный отдых.

Для детей - хочется этот раздел подчеркнуть раз 5, может мамочки включат мозги и почитают внимательно - этот отель совершенно не подходит для детей никакого возвраста - поскольку для них здесь нет НИЧЕГО!!!! Ни анимации, ни горок, ни питания, ни няни, стульчиков я тоже не видела, поэтому включайте мозг и думайте о совём ребёнке, а не о себе!!!

Вроде всё, о поведении наших соотечественников в подробности пускаться не буду, всё и так всё знают.

Добавлено: 19.06.2018 17:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 167 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Все так и есть
написано несколько субъективно...

"и последние 2 года сеть отелей Сурала поделены между сыновьями с вытекающими отсюда последствиями"

а куда "делись" вдова (ну, или б.Жена), объезжающая территорию на миникаре , и дочь ?

вы натурально видели завещание С.С.?

а "пожилой турок на ресепшене" - это ???

вроде, не было там пожилых (10 лет назад если только)

и цены. цены. цены...
подскажите пожалуйста..из Sural Saray 5* и Sural 5* что выбрать? они расположены рядом?
однозначно сарай , он к морю ближе и сервис получше
В прошлом году Sural был закрыт из-за низкого спроса. Нас в июле по туру в Sural заселили в Sural Saray. Не думаю что за год простоя там стало лучше.
Из Суралов лучше выбирайте 3 - Сурал Гарден, дешевле, а будете пользоваться территориями и услугами всех отелей сети Сурал. Если говорить в целом какой отель лучше и цена для Вас непринципиально - то выбирайте Von Golden Goast, Beash и т.д. - шикарная сеть отелей в этом регионе
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (504) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Lana
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 005
  • Фото: 0
0 Благодарностей